Наиболее важный вывод, следующий из этой классификации, состоит в том, что для каждой из этих областей необходимы различные таланты и мастерство! Никогда не придет мне в голову назначить специалиста по языкам программирования ответственным за разработку большой системы реального времени; он не компетентен в этой области. И наоборот, нельзя сделать ответственными за создание системы противовоздушной обороны даже высококлассных системных программистов! При выполнении же работ, относящихся к первым двум классам, нельзя использовать специалистов по сложным системам реального времени. Все это совершенно разные работы.

Система общенациональной связи, предусматривающая также обслуживание, является огромным программным обеспечением проекта, но кроме того, требует создания также еще и многих товарных программ. Система передачи сообщений может соединять конторы клиентов и передавать данные с некоторого устройства (например, копировальной установки) одной конторы на другое устройство, находящееся в другом месте.

Для обеспечения работоспособности такой системы необходимо создать и заставить работать сеть средств передачи информации (микроволновые передатчики, спутники и т. д.), и средства хранения информации, и коммутационные устройства. Обслуживать систему должна небольшая группа людей, которые будут управлять средствами поддержки отдельных узлов сети и регулировать работу системы при возникновении переполнений.

Большая часть сети должна управляться с помощью вычислительных машин. Программы, которые нужно для этого написать и связать между собой, относятся к классу программного обеспечения проектов. Однако очевидно, что средства, предлагаемые пользователям, будут включать также средства радиосвязи. Оператор копировальной установки, включенной в состав сети, может посылать копии своих документов в десятки различных мест. Если имеемся некий постоянный набор клиентов, часто получающих одни и те же копии, оператор может не перечислять их, а адресоваться к группе. Сеть — с помощью соответствующих программ — будет переводить введенный оператором идентификатор группы в фактические адреса. Эта программа — просто автономная программа, продукция, а не часть обеспечения проекта.

Такая продукция:

— должна быть рассчитана на огромное число пользователей; тысячи этих пользователей могут работать в различных областях и отраслях;

— должна быть легкой в использовании, хорошо защищенной от случайных воздействий, хорошо приспособленной к возможным добавкам или исключениям;

— должна быть очень хорошо документирована;

— должна выполнять большое число функций, что поможет ей удовлетворить большое число пользователей;

— должна сопровождаться людьми, которые готовы исправить ее и внести в нее дополнения;

— богатый набор ее функций должен быть перед реализацией тщательно выверен и определен;

— соревнование за пользователей начнется для нее после введения в эксплуатацию; конкурентами будут другие сети.

Таблица 4.14. Примеры программ и их соответствие классификации