Стиль - это не больше. Стиль - это искусство, гений, дизайн. Стиль жизни зарезервирован для тех, кто хочет изучать и практиковать высшие искусства жизни.

Стиль жизни - это культура, музыка, танец, искусство, скульптура, литература, пьесы и концерты. Стиль жизни - это вкус тонкого, хорошего, лучшего, самого лучшего. Философ Мортимер Адлер однажды сказал, что если мы не стремимся к лучшим вкусам, мы будем довольствоваться посредственными. Это достойная цель - развивать аппетит к уникальным вещам в жизни. Помните, это не количество, это качество.

«Наилучшее общение происходит тогда, когда оба человека искренни - один искренне хочет узнавать и слушать, а другой искренне хочет поделиться».

«Чтобы ваше общение срабатывало, вам нужно иметь хорошо подобранные слова в вашем банке ментальных ресурсов, вместе с достаточным количеством эмоций из вашего сердца и души».

«Диета слов может кормить разум и вдохновлять нас на веру, четкое видение и ясное выражение. Так происходят чудеса».

«Успех как океан - в нём нет недостатка. Проблема в том, что некоторые люди подходят к океану с чайной ложкой».

Чтобы быть способным хорошо ладить с другими, хорошо работать с другими, хорошо жить с другими, усиливать своё взаимопонимание с другими, вы должны быть мастером общения.

Разрешите мне дать вам несколько советов относительно эффективного общения. Первый -вы должны иметь что-то стоящее, чтобы сказать. Это приходит от культивации ваших интересов, чувствительности и знания. И второй: когда у вас есть что-то стоящее, чтобы сказать, скажите это хорошо.

Выражая себя, держите в уме несколько важных концепций. Номер один - это искренность. Лучшее общение происходит тогда, когда оба человека искренни - один искренне хочет узнавать и слушать, а другой искренне хочет поделиться своими мыслями.

Второй совет для общения - это практика. Часть моего тренинга по продажам делает акцент на практике. Начните с чего-то простого. И когда вы многого не знаете о том, что вы делаете, практика даже более важна.

Предположим, вы работаете в продажах, и ваша презентация ещё не очень хороша. Вы ходите и говорите: «Вы ведь не хотите это купить, правда?» Возможно, если вы это говорите достаточно часто в течение дня, кто-то скажет: «Ну, может, и хочу. Что вы продаёте?» Вы не можете ответить: «Это не ваше дело». Нет, если вы открыли дверь, вы должны пройти через неё.

Вот что происходит, когда вы практикуете свою технику продаж: вы просто вынуждены делать продажи. Кто-то скажет: «Что вы продаёте?» и вы расскажете им. Возможно, они захотят купить то, что вы продаёте.

Если вы практикуетесь, то у вас начинает лучше получаться. У вас будет лучше получаться торговая презентация. Вы будете лучше слушать своего кандидата. Вы будете лучше закрывать сделку. У вас будет лучше получаться зарабатывать на жизнь. Практика абсолютно так же ценна, как сама продажа, потому что вот что ценно в продажах: те искусства, которые вы развиваете. Продажа принесёт вам кусок хлеба. Искусство принесёт вам состояние.

Практикуйте вашу презентацию и вашу способность лучше выражать то, что вы знаете. Люди, которые говорят: «Нет, мне ничего не нужно», также ценны для вас. Почему? Потому, что они выделили время, чтобы послушать вашу презентацию Когда вы только начинаете, вам бы следовало даже платить им за то, что они слушают вашу презентацию, пока вы заикаетесь и мычите. Так что будьте благодарны за «нет».

Практика помогает вам развивать искусства. Умения делают ваш труд более ценным. Если вы просто продаёте, вы можете заработать себе на жизнь. Если вы продаёте искусно, вы можете сделать состояние. Если вы просто разговариваете, вы можете собрать семью вместе. Если вы разговариваете искусно, вы можете строить мечты и будущее. Разница в степени умения, которым вы обладаете.

Можно срубить дерево молотком, но это займёт около месяца. Если вы поменяете молоток на топор, вы можете срубить дерево примерно за полчаса. Разница между 30 минутами и 30 днями - в инструменте. И ваш лучший инструмент - это ваше искусство, так что практикуйте эффективное общение.

Следующая концепция, которую надо принять в рассмотрение - это краткость. Иногда вам не надо говорить слишком много. Всё, что вам нужно - это ровно столько, сколько достаточно.

Вот что я выяснил: чем больше вы знаете, тем более кратким вы можете быть. Вы можете научиться делать слова более эффективными. Иисус был кратким, когда собирал свою команду. Он просто ходил по стране и каждый раз, когда он видел кого-то, кого хотел видеть в своей команде, он говорил: «Вот ты. Следуй за мной». Это кратко!

Почему Иисус мог быть таким кратким, но тем не менее эффективным? Вот что я думаю. Он был эффективным благодаря тому, что ему не надо было говорить. Когда ты становишься больше, когда ты становишься сильнее, когда ты становишься мудрее, ты становишься человеком с лучшей репутацией. Когда ты приходишь куда-то, твоя репутация опережает тебя. Тебе не нужно говорить много. Тебе не надо ударяться в двухчасовую речь, если твоя репутация опередила тебя. Твоя репутация сделает большую часть работы. Твоя репутация сделает большую часть работы ещё до того, как ты прибудешь.