Шрифт:
Хорошо бы обозначить для самого себя и причины, по которым вам необходимо достичь каких-то целей или воплотить какие-то мечты в реальность. На бумаге это выглядит понятней и наглядней, нежели в сознании. Увидев на бумаге «Я хочу стать миллиардером, чтобы насолить бросившей меня МарьИванне», может быть, вы решите откорректировать планы. Не планируйте осуществление многих целей сразу, действуйте постепенно. Слишком большое количество еще не воплощенных в жизнь целей и задач может только вызвать апатию и чувство беспомощности. Но глаза боятся… Составьте для себя реально осуществимый план на ближайший срок, который будет содержать в себе попунктные шаги действий, и пропишите уловки, хитрости и рациональные действия, которые помогут решить эти задачи. Или представьте себя Рокфеллером и подумайте, что бы он сделал на вашем месте для решения этого легкого упражнения. Ваш план должен быть подробным, Обозначьте основные стратегические и тактические цели и постепенно, шаг за шагом, выполняйте их. Одно важное подправило этого правила: вы должны проверять сроки выполнения вашего плана, как будто уроки ребенка, для этого под каждой целью или пунктом важно обозначить время выполнения, срок, к которому то или иное дело должно быть завершено.
Конечно, ваш план может и даже должен быть гибким и во времени, и в действиях, но эта гибкость должна играть вам на пользу, а не против вас. Награждайте себя за преждевременное выполнение задачи: купите себе новое платье, если вы – женщина или метросексуал, и новый гаджет, если вас возбуждают непонятные блондинкам штуки. При открытии своего бизнеса обязательным пунктом в вашем плане должны быть и анализ, и мониторинг рынка, чтобы вы могли понять, насколько перспективным будет дело, которым вы хотите заниматься ближайшие годы. Обратите внимание на конкурентов, проанализируйте их работу и найдите их сильные и слабые стороны. Только глубокий анализ бизнеса позволит вам выбрать правильный путь развития своего дела. И победить Абрамовича в длине яхты.
Знаете, какой самый главный геморрой у бизнесмена? Даже если вы ханжа, то, занявшись бизнесом, скоро поймете, что никакое другое более элегантное слово не заменит емкость этого медицинского термина. Правильный ответ – кадры! Поговорим серьезно. Сплоченная команда профессионалов высокого уровня – один из основополагающих компонентов успеха вашего дела. Компания сможет добиться высот только тогда, когда все сотрудники слаженно и профессионально работают и уверенно идут к одной цели. Секрет устойчивости вашего бизнеса – в эффективной бизнес-команде. Люди, которых вы берете на работу, должны или иметь необходимые навыки, или проходить процесс обучения на вашем производстве перед началом деятельности, чтобы они обладали необходимыми знаниями и умениями для того, чтобы приносить компании пользу. Но если вы будете собирать в свою команду людей, одержимых самой компанией, а не желанием краткосрочных денег, это повысит шансы долгосрочного сотрудничества и успеха. Сосредоточенность только на быстром результате и мгновенной прибыли опасна при формировании слаженной рабочей команды, ведь для достижения настоящего успеха требуются месяцы, а то и годы.
Определите структуру вашей компании на бумаге, обозначьте, какие позиции вам нужны в первую очередь, какие второстепенны. Создайте максимально благоприятные условия для работы команды – только так каждый сотрудник будет стараться сделать больше и выполнять все свои обязательства. Не секрет, что люди чаще готовы трудиться с большей отдачей, когда они знают, что их работу ценят. Психология управления персоналом уделяет много внимания созданию понимания в умах подчиненных, что они неотъемлемая часть успеха компании. Когда каждый отдельно взятый подчиненный будет знать, что от него зависит благосостояние компании в целом, люди будут серьезнее и ответственнее относиться к своей работе. Регулярно устраивайте собрания с подчиненными, высказывайте свое положительное отношение к ним, выслушивайте мнения и просьбы. Создайте условия, при которых каждый человек будет чувствовать себя на своем месте и являться частью процесса достижения успеха. Это ускорит темпы создания сплоченной команды, которая хоть и будет идти разными путями, но к достижению одной цели. Компании со слаженной рабочей командой, как правило, это компании со стабильной динамикой развития и растущей прибылью. Текучесть кадров у таких компаний низкая, а психологическая атмосфера положительная, что создает желание работать и выполнять свои обязательства на 100 %.
Однако в слишком сплоченной рабочей группе с неформальными дружескими отношениями могут возникнуть проблемы с объективной оценкой происходящих событий, поскольку людям становится важно поддерживать отношения и хвалить друг друга, избегая критики, что может послужить причиной преобладания дружественных отношений над профессиональными, отчего страдает качество работы. Поэтому американский классический менеджмент запрещает брать на работу родственников и друзей.
Кадровый вопрос – самый сложный в бизнесе. И кстати, не уверена, что незаменимых людей не бывает. Как можно заменить, например, опытного и талантливого руководителя компании? Или бухгалтера, который получал опыт несколько лет в вашей компании, чем можно заменить годы его практических обучения и работы, которые были сконцентрированы на сегментарных особенностях исключительно вашей компании? Поэтому создавайте команду только из людей, которые готовы пройти с вами длинный путь достижения успеха. А идеальный вариант слаженной рабочей команды представьте формулой сочетания комфортной рабочей обстановки и осознания отдельно взятым человеком своей значимости с воспитанием высокого уровня профессиональной ответственности каждого сотрудника и поощрения его профессиональных успехов.
Всегда была убеждена, что никто лучше тебя же не продаст. Как-то наблюдала в компании французских кинодеятелей за Жераром Депардье. Он к каждому режиссеру подходил с просьбой его поснимать. А ведь у него лучший агент в Париже. Но, видимо, даже самый лучший иногда ест, спит и не занимается своими прямыми обязанностями, тогда как Жерар заботится о себе круглые сутки. У меня три собственных пресс-секретаря. А все равно я, как вижу телевизионного редактора по ВИПам или главного редактора журнала, так у меня рука сама к ручке тянется координаты записать, а губы складываются в заискивающую трубочку и сюсюкают.
Вы – женщина, и это уже минус в бизнесе. А если вы еще и блондинка, то сразу два минуса. 99 процентов миллиардеров и высших политических чинов в стране – мужчины. Так как же женщине в этих неравных условиях стать миллиардером или хотя бы миллионером? Или хотя бы успешно бороться за свой финансовый и профессиональный успех? Все просто: быть пунктуальнее, работоспособнее, дипломатичнее, эффективнее, выгоднее, качественнее и профессиональнее. А главное, сразу же понравиться потенциальному бизнес-партнеру.
Как же понравиться за первую минуту настолько, чтобы быть уверенной в том, что вы выиграли тендер в конкурентной борьбе или приобрели нового клиента? Есть несколько секретов успеха в деле мгновенной победы. Главный секрет заключается в том, что встречают все-таки «по одежке». Поэтому она должна быть делового стиля, и не спрашивайте почему, только черная или серая по цвету с обязательной белой рубашкой. Агрессивно-сексуально-красный оставьте для романтического вечера, розовый – для вульгарных дурочек, бежевый в клетку – для одинокого вечера у камина, а фиолетовый – для не страшащихся старости синих чулков.