В части 2 «Измените свой мозг» мы развеиваем миф о том, что наши ментальные процессы по большей части скрыты и жестко запрограммированы. Глава 4 «Управляйте привычками» говорит вам, как именно это сделать. Изучив нейронные процессы, управляющие привычками, вы научитесь усваивать хорошие привычки и искоренять плохие. Глава 5 «Освободите бессознательное» делает впечатляющий шаг вперед, показывая вам, как использовать невероятную силу и потенциал той части мозга, которую вы, по сути, не осознаете. Глава 6 «Поощряйте обучение» знакомит с потрясающим понятием нейропластичности, которое показывает, как можно постоянно изменять работу мозга и совершенствовать свои способности на протяжении всей жизни.

Часть 3 «Как создать идеальную команду» объединяет и расширяет понятия интуиции, основанной на мозговых процессах, описанные в предыдущих главах, в контексте работы с группами. Глава 7 «Используйте разнообразие» дает определение разнообразия, описывает химические процессы мозга, которые делают людей разными, и предлагает способы наилучшего объединения сотрудников. Глава 8 «Укрепляйте доверие» рассказывает о наиболее важном из аспектов эффективной команды, который, однако, часто недооценивают, и описывает основные рычаги, с помощью которых можно как объединить людей, так и отдалить их друг от друга. И наконец, в главе 9 «Создавайте команду будущего» мы показываем, как это сделать. Мы исследуем науку подбирать и воспитывать ценных специалистов, а также раскрываем читателю факторы, позволяющие коллективу достичь впечатляющей работоспособности, продуктивности и удовлетворения.

За время наших исследований и создания этой книги, а также многих часов тренингов, которые мы провели для управленческих кадров по всему миру, мы еще больше укрепились в своей первоначальной уверенности, что наука о мозге может оказать сильное влияние на методику ведения бизнеса. Мы твердо убеждены, что результаты исследований в области нейробиологии изменят наши методы руководства, общения и сотрудничества в компаниях. Идеи, изложенные в этой книге, не только научно обоснованы, но и успешно применялись в самых различных областях бизнеса и привели к значительному улучшению работы и производительности. Мы уже видим начало новой эры в науке о руководстве, которая фундаментально изменит наш метод взаимного ведения дел и общения в компаниях и выведет их на принципиально новый уровень.

Как добиться правильного сочетания нейрохимических процессов, чтобы действовать максимально эффективно, когда это требуется?

15 мая незадолго до рассвета Лерой Гордон Купер-младший в новом костюме с металлическим кейсом в руках поднялся на лифте на высоту 10 этажей, вышел, и техники в белых халатах быстро пристегнули его к мягкому креслу [1] . Пространство вокруг было чрезвычайно тесным, чуть больше туалетной комнаты самолета. Но Купер, среди друзей известный как Гордо, находился вовсе не в самолете. Он был в конусообразной алюминиевой кабине космического корабля, заправленного почти 100 тоннами легковоспламеняющегося жидкого кислорода, и собирался совершить путешествие в полтысячи километров [2] .

Шел 1963 год, и Гордо Купер собирался стать шестым американским астронавтом, рискнувшим отправиться в космос. Этот полет не был увеселительной прогулкой. Во время нескольких последних запусков возникли проблемы, причем довольно серьезные. Чуть больше года назад коллега Купера Джон Гленн чуть не сгорел заживо в атмосфере Земли, когда тепловая защита его ракеты вышла из строя. Несмотря на то что все астронавты были опытными пилотами и их выбрали за психологическую устойчивость, миссия Купера могла повергнуть в жесточайший стресс даже самого хладнокровного летчика-истребителя. Одна за другой задержки, возникавшие перед самым стартом, были мучительны даже для опытных сотрудников пульта управления. И поскольку Куперу предстояло переждать очередную такую задержку, врачи прямо на месте решили изучить его биометрические показатели. Увидев данные на дисплее, они не поверили своим глазам. Это было невероятно, но астронавт Гордо Купер задремал!

Более чем за сто лет до того полета в космос Гордо Купера во французском городе Лилле после окончания рабочего дня одинокий бородатый мужчина в темной рубашке и пиджаке, сильно хромая, расхаживал в глубокой задумчивости по коридору возле лаборатории и позвякивал в такт своим мыслям лежавшим в кармане ключом [3] .

Мужчину звали Луи Пастер, его непоколебимая преданность науке привела к перевороту в медицине и промышленности. В работе он всегда соблюдал большую осмотрительность, ничего не оставляя на волю случая. Для Пастера достижение зоны наилучшего восприятия требовало невероятного терпения и концентрации. Секрет успеха этого уникального ученого и мыслителя хорошо известен: «Моя единственная сила, – говорил он, – это мое упорство».

Никто не спутал бы самоуверенного, гладковыбритого Гордо Купера с бородатым задумчивым Луи Пастером, и они никогда не поменялись бы работой. И однако, оба они мастерски умели достичь совершенства в том, что мы называем рабочим максимумом. Максимум Пастера привел к революционным открытиям в естественных науках и медицине. Максимум Купера наступил не тогда, когда он уснул. Тот факт, что он умудрился уснуть во время подготовки к опасному путешествию, свидетельствует о том, сколь различны могут быть условия, в которых люди добиваются наивысшей производительности. В то время как Гордо Купер имел темперамент спринтера, Пастер по складу ума был марафонцем. И хотя Купер мирно спал в тесном пространстве кабины, которую еще до запуска корабля «Атлас 9» нарек «Фейт 7» [4] , ему еще предстояло выполнить стоявшую перед ним непростую задачу и достичь своего рабочего максимума.