Постарайтесь, не подчиняясь любителю командовать, все же сгладить конфликт. Этого можно достичь несколькими приемами: просто молчите в ответ на его требования и продолжайте поступать по-своему; скажите ему, что вы не можете выполнить его просьбу, так как это не в ваших интересах; попросите его об ответной любезности, если вы выполните его волю; предложите ему совместно заняться решением той проблемы, которую он хочет переложить на вас. Если ничего не помогает – прямо говорите, что никому не позволите собой командовать.

И помните, что вы свободный человек и никто не вправе попирать вашу волю. Если никакие методы не действуют, у вас всегда есть право уйти от общения: можно уволиться от деспота-начальника, развестись с деспотом-мужем (или женой), и если вы взрослый человек, то найти способ начать жить отдельно от слишком авторитарных родителей.

Практикум

Запомните и научитесь применять в своей повседневной жизни правила сильного и свободного человека, которые помогут вам уйти от чужого подчиняющего влияния.

 Вы имеете право быть самому себе высшим судьей и не брать в расчет суждения о вас других людей.

 Вы имеете право ни перед кем не оправдываться, не объяснять свое поведение.

Вы имеете право решить, что вам нет никакого дела до проблем других людей.

 Вы всегда имеете право сказать: «Я передумал».

 Вы имеете право совершать ошибки и при этом не чувствовать себя плохим или виноватым.

 Вы имеете право не отвечать на задаваемые вам вопросы или ответить: «Я не знаю».

 Вы имеете право всегда, в любой ситуации хорошо относиться к самому себе.

 Вы не обязаны всегда поступать разумно, логично и предсказуемо.

 Вы не обязаны с пониманием и сочувствием относиться ко всем окружающим.

 Вы не обязаны эмоционально включаться во все происходящее вокруг, вы вправе в любой момент по любому поводу сказать: «Меня это не интересует».

Нет человека, у которого бы все всегда шло ровно и гладко. Но одни берут ответственность за свою жизнь на себя и сами решают свои проблемы, а другие ищут виноватых и без конца жалуются на жизнь. Сочувствие к людям – хорошее качество, но во всем нужна мера. Научитесь пресекать потоки жалоб, и вы сослужите хорошую службу не только себе, но и тому, кто жалуется: может быть, он наконец одумается и перейдет от жалоб к полезным для себя действиям.

Любители жаловаться делятся на две категории: одни пытаются выплеснуть на вас свои отрицательные эмоции, заражая вас своим плохим настроением, а другие яростно критикуют окружающую действительность и так и сыплют обвинениями в адрес всего белого света. Если после общения с такими людьми вы чувствуете себя усталым, разбитым, если резко портится настроение – так и знайте, жалобщики паразитируют на вас, истощая ваши силы. Тогда как вам после их жалоб становится плохо – они, наоборот, испытывают облегчение, скинув с себя на вас часть негатива и восстановив некое подобие внутреннего равновесия и комфорта, которого обычно им очень не хватает.

Сохраняйте позитивный настрой

Не стесняйтесь пресекать потоки жалоб от таких людей и не считайте, что в таком случае вы поведете себя как бездушный и жестокий человек. Сочувствие здесь абсолютно неуместно, потому что оно ничем не поможет этим людям. Вы и сами можете это ощутить: сколько вы им ни сочувствуете, становится только хуже, они еще больше впадают в негативные эмоции. А вы от этого ощущаете полное свое бессилие и можете даже начать обвинять себя за то, что ничем не можете помочь.

Срочно избавляйтесь от этого чувства вины! Дело тут не в вас. Таким людям помочь не сможет никто, кроме них самих. Но они обычно не собираются брать ответственность за свое состояние на себя.

Не поддавайтесь соблазну в ответ на их жалобы начать жаловаться тоже. Это большая ошибка. Таким образом вы можете надолго загнать себя в пучину депрессии.

В следующий раз, когда кто-то начнет сообщать вам, как у него в жизни все плохо, и рассказывать о своем плохом настроении, сразу же решительно прерывайте его. И всеми силами сохраняйте свой собственный позитивный настрой. Спокойно и твердо, не обвиняя его, скажите, что его плохое настроение заразно, как болезнь, а болезнь надо лечить. Спросите его, что он собирается делать, чтобы улучшить свое состояние. Если он начнет говорить, что от него ничего не зависит и он вряд ли может что-то сделать – скажите, что смогли бы ему помочь, если бы он готов был сам что-то сделать для помощи себе. А раз он не готов ничего сделать даже для самого себя, то и вы помочь ему ничем не сможете. Максимум, что вы можете сделать, – посоветовать ему обратиться к хорошему психологу. Если он и от этого отказывается – под любым предлогом или без оного прерывайте общение.

Не позволяйте найти в вашем лице благодарного слушателя

Если же кто-то постоянно выплескивает на вас свое недовольство окружающим миром, всех ругает и критикует – сразу же заявляйте, что вы не согласны с его позицией и предпочитаете замечать вокруг себя хорошее. Если он начнет спорить и отстаивать свою правоту, не поддерживайте спор. Чтобы охладить его пыл, можно прибегнуть к следующему приему: смотрите на него с некоторым недоумением или даже с иронией и время от времени повторяйте с вопросительной интонацией отдельные слова из его речи или даже целые фразы. Говорите при этом в нарочито замедленном темпе и негромко. Не найдя в вашем лице благодарного слушателя, он, скорее всего, замолчит. Если же жалобы продолжаются, начните задавать вопросы конструктивного характера, например: «И какой выход вы видите?», «А что вы предлагаете?» и т. д. Если он ответит, что никакого выхода нет, спокойно заявите, что в таком случае этот разговор не имеет никакого смысла и вы не намерены его продолжать.