Шрифт:
• Кого нанять на работу? Какую маркетинговую стратегию предложить компании?
• Я недовольна жизнью. Что делать? Сменить работу? Пойти учиться? Переехать?
• Как распорядиться своими накоплениями? Когда уйти на пенсию? И что потом делать? Да и где?
Эти вопросы одолевают нас всю жизнь. В каждой из многочисленных социальных ролей – студент, работник, начальник, гражданин, супруг, родитель и просто личность – наш успех определяется выбором, который мы делаем.
Принятие решений – основополагающий жизненный навык
Некоторые решения очевидны. Денег мало, но приближается отпуск, и вам хочется рвануть с семьей куда-нибудь, где солнечно и тепло. Примете ли вы предложение тестя и тещи бесплатно пожить в их домике у моря? Конечно!
У вас прекрасные отношения с начальством, вас вот-вот повысят. Согласитесь ли вы подменить начальника, пока он проходит трехнедельный обучающий курс? Безусловно!
Но такие случаи скорее исключения из правил. Большинство жизненных ситуаций погружают нас в мучительные раздумья. Кроме того, практически любое решение затрагивает не только нас, но и нашу семью, друзей, коллег и бог знает кого еще. Принятие решений – индикатор ответственности и главный способ достижения личных и профессиональных целей. Если коротко, это основополагающий жизненный навык.
Многих пугает перспектива выбора. Мысли о серьезных последствиях и весомых рисках вызывают массу эмоций – тревогу, растерянность, сомнение, сожаление, смущение, страх ошибки или потери. Неудивительно, что бывает непросто успокоиться. Процесс принятия решений нестабилен: мы пребываем то в мучительных раздумьях, то в полной уверенности, откладываем на потом, буксуем, перескакиваем с одного на другое и даже впадаем в отчаяние. И, как следствие, принимаем решения слишком быстро, слишком медленно или необдуманно. Мы бросаем жребий, позволяем кому-то решать за нас или ожидаем, что все наладится само собой (однако задним умом понимаем, что упустили шанс).
Вы можете научиться правильному выбору
Почему возникает эта проблема? Все просто: мы не знаем, как правильно принимать решения. Большинство из нас вынуждены учиться на собственном опыте. Но опыт – не особо эффективный и далеко не лучший наставник, поскольку вместе с хорошим учит и плохому. К тому же ни одна ситуация не похожа на другую, и опыт, полученный в одних обстоятельствах, может оказаться совершенно бесполезным в других. Как соотносится, например, выбор работы или жилья с вопросом, в какую школу отдать ребенка или какое лечение предпочесть при серьезном заболевании? А как все это поможет спланировать парковку у офисного здания?
Но сказанное вовсе не означает, что научиться делать правильный выбор невозможно. Дело не в том, к какому решению вы приходите, а в том, как. Лишь правильный метод обеспечит лучший результат при минимальных затратах времени, сил, денег и нервов.
Этому методу присущи:
• Сосредоточенность на самом важном.
• Логичность и последовательность.
• Учет субъективных и объективных факторов, сочетание логики и интуиции.
• Использование только необходимого количества данных.
• Поиск важной информации и учет обоснованных позиций.
• Прямолинейность, надежность, простота в использовании и гибкость.
Он подходит как для сложных, так и для простых ситуаций: какой фильм посмотреть, какую машину купить, куда съездить в отпуск, куда вложить деньги, кого нанять на должность руководителя отдела, какое лечение выбрать. И чем чаще вы будете его использовать, тем лучше он будет работать. Со временем правильный выбор станет вашей второй натурой. Друзья и знакомые начнут обращаться к вам за советом.
Эффективный способ делать правильный выбор
Вы преодолеете любые трудности, если подойдете к делу с умом, как к восхождению на вершину горы: шаг за шагом.
Да, это пошаговая стратегия. Мы обнаружили, что даже самые непростые решения распадаются на восемь составляющих. Первые пять из них – основа нашего метода и применимы к любой ситуации. Вот они: Задача, Цели, Варианты, Результаты, Компромиссы.
Задача
Цели
Варианты
Результаты
Компромиссы
Сомнения
Допустимые риски
Взаимосвязанные решения
Хуже всего ждать, когда вас вынудят принять решение или примут его за вас.
Три последних элемента – Сомнения, Допустимые риски и Взаимосвязанные решения – облегчают выбор в постоянно меняющихся условиях. Они могут и не пригодится, но в наиболее важных случаях без них не обойтись.
Первые пять элементов составляют принцип «разделяй и властвуй». Вы разделяете процесс на части и обдумываете каждую, уделяя особое внимание наиболее важным для конкретной ситуации. Потом, исходя из своих соображений и выводов, формулируете правильное решение. Конечно, этот метод не сделает трудное решение простым (это невозможно), но он определенно облегчит процесс его принятия.