В фундаментальных трудах по теории общения, теории и методике социального воспитания подрастающего поколения таких выдающихся ученых как Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Д.Б. Эльконин, и др. отмечается, что на становление индивидуального своеобразия личности влияет все многообразие, вся палитра, вариативность форм коммуникации с окружающей средой в широком смысле данного понятия [11].

В работах специалистов по детской психологии, таких как Л.И. Божович, И.В. Дубровина, И.А. Зимняя признается, что для развития коммуникативных умений и навыков в дошкольном возрасте имеет существенное значение не только общение ребенка с взрослыми, но и со сверстниками, а также общение в условиях разновозрастного коллектива. И.В. Дубровина отмечает, что в общении происходит обмен информацией, смыслами, возникают межличностные отношения, раскрывается и формируется характер [12,13,14].

Проведенный анализ научной литературы позволил определить следующие факторы, которые влияют на результативность процесса развития коммуникативных навыков детей дошкольного возраста [15,16].

К внешним (социально-обусловленным, социокультурным, средовым, объективно-обусловленным) факторам, которые влияют на результативность процесса развития коммуникативных навыков дошкольников, относятся: уровень коммуникативной культуры членов семьи ребенка; уровень коммуникативной культуры всех специалистов детского дошкольного образовательного учреждения, которое посещал ребенок; уровень коммуникативной культуры ровесников ребенка, с которыми он проводит значительно количество времени, и которым стремится подражать; стиль семейного воспитания; наличие или отсутствие синдрома дефицита родительского внимания; уровень принятия или отвержения ребенка в группе сверстников; наличие или отсутствие достаточно стабильных дружеских связей и другое.

К внутренним (субъективно-обусловленные, личностно-обусловленные, психофизиологические, индивидуально-своеобразные) факторам, которые влияют на результативность процесса развития коммуникативных навыков дошкольников, относятся: возрастные и индивидуальные особенности ребенка (в частности, тип нервной системы, темперамент, физиологические особенности строения органов речевого аппарата и др.); наличие/отсутствие психофизиологических нарушений, соматических и наследственных заболеваний; уровень интеллектуального развития ребенка; эмоциональная неустойчивость ребенка (беспокойные, тревожные дети и др.); проявления повышенной возбудимости; высокий или низкий уровень застенчивости как индивидуально-своеобразного личностного свойства ребенка; высокий или низкий уровень эмоциональности, впечатлительности как индивидуально-своеобразных личностных свойств ребенка; повышенный или пониженный уровень экстраверсии или интроверсии ребенка; наличие или отсутствие синдрома гиперактивности ребенка.

Проблема развития социально-коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста важная проблема, решение которой затрагивает насущные вопросы общества и образования. Коммуникативные навыки формируются у человека с детства и играют большую роль для человека вне зависимости от его возраста.

Для детей социально-коммуникативные навыки важны по той причине, что составляющие их навыки характеризуют уровень общего развития дошкольника и уровень его социализации. Коммуникативные навыки в этом случае выступают и как результат прохождения некоторого пути социализации, и как необходимое условие дальнейшей социализации. Не овладев основными коммуникативными навыками и умениями, ребенок не может перейти на следующие ступени развития. Недостаточное же владение такими навыками и умениями является одним из факторов, осложняющих не только обычное общение ребенка, но и его учебную деятельность. Особенности процесса формирования и развития коммуникативных навыков ребенка наблюдаются на протяжении всего дошкольного возраста.

Формирование и совершенствование социально-коммуникативных навыков у детей дошкольного возраста – это очень сложный процесс, зависящий во многом от воспитателей, родителей, психологов, в целом от окружения ребенка. Также считается необходимым обращать внимание на то, что коммуникативная компетентность дошкольников является более узкой категорией, так как она ограничивается лишь теми умениями и навыками, знаниями, которые считают обязательным для детей старшего дошкольного возраста.

Отличительной особенностью общения дошкольника со сверстниками является:

яркая эмоциональная насыщенность, резкие интонации, крики, кривляние и смех. Особая раскованность и свобода в общении;

нестандартность высказываний, отсутствие; жестких норм и правил. Создаются условия для самостоятельного творчества;

преобладание инициативных высказываний над ответами, беседа не получается. Каждый говорит о своем, перебивая другого;

общение значительно богаче по назначению и функциям: управление действием партнера.

Отличительные особенности общения дошкольника со взрослыми:

более или менее спокойный тон общения;

определенные нормы высказываний общепринятых фраз и речевых оборотов;

ребенок поддерживает инициативу и предложения взрослого. При этом старается отвечать на вопросы, стремится продолжить начатый разговор;

ребенок ждет от взрослого оценки своих действий, новой информации.

Общительность, умение контактировать с окружающими людьми – необходимая составляющая самореализации человека, его успешности в различных видах деятельности, расположенности и любви к нему окружающих людей. Формирование этой способности – важное условие нормального психологического развития ребенка, а также одна из основных задач подготовки его к дальнейшей жизни.

На сегодняшний день для развития коммуникативных навыков дошкольников появляется необходимость и потребность в использовании методик, характер которых зависит от индивидуальных особенностей ребенка. А так как большую часть времени ребенок проводит в детском саду, то развитие коммуникативных навыков происходит именно в условиях детского сада. В последнее время возрастает потребность в овладении разными коммуникативными умениями и навыками, способами общения в процессе дошкольного обучения, усиливается необходимость в освоении растущим человеком способов межличностного взаимодействия. Этот процесс может и должен осуществляться в педагогической действительности воспитателей дошкольной образовательной организации. Л.С. Выготский писал, что правильно организованное обучение «ведет» за собой развитие ребенка, в том числе и развитие и его коммуникативной культуры личности.