ЦЕЛИ СОЦИАЛЬНЫЕ – социальные ориентиры – ценности индивида, группы индивидов, классов, общества, на достижение которых направлена их деятельность.

ЦЕЛЬ – планируемый результат, идеальное мыслимое предвосхищение результата деятельности.

ЦЕЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ – удовлетворение потребностей клиентов. Эта общая цель может быть дифференцирована на подцели: усиление степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; создание условий, в которых клиенты могут максимально проявить свои возможности и получить все полагающееся им по закону; адаптация и реабилитация клиентов в обществе; создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважения к себе со стороны окружающих; достижение такого положения, когда у клиента отпадает необходимость в помощи социальных работников.

ЦЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫЕ – в широком смысле это значимость явлений и предметов реальной действительности с точки зрения их соответствия или несоответствия потребностям общества, социальных групп и личности. В узком смысле – нравственные и эстетические требования, выработанные человеческой культурой и являющиеся продуктами общественного сознания. К числу ценностей относят мир, социальную справедливость, человеческое достоинство, гражданский долг и т. д.

ЧЕЛОВЕК – субъект общественно-исторической деятельности и культуры.

ЭКСПЕРТИЗА – рассмотрение, изучение каких-либо вопросов, проблем, решений, требующих специальных знаний для представления по ним мотивированного, аргументированного заключения, научного обоснования.

ЭМПАТИЯ – способность индивида эмоционально отзываться на переживания других людей.

1. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. – М.; Н.Новгород, 1996

2. Лекции по технологии социальной работы: в 3 т. – М., 1998

3. Мартыненко А.В. Теория медико-социальной работы: учеб, пособие. – М.: МПСИ, 2006.

4. Общие технологии социальной работы. – Ростов н/Д., 1999

5. Попов В.Г., Холостова Е.И. Социальная политика и социальная работа. – М., 1998

6. Соколова В.В. Технология социальной работы с различными группами населения / под общ. ред. В.А. Никитина. – М.: МосГУ, 2006.

7. Технологии социальной работы / под ред. И.Г. Зайнышева. – М., 2000.

8. Технологии социальной работы / под ред. проф. Е.И. Холостовой. – М., 2001.

9. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности / под ред. П.Д. Павленка. – М.: ИНФРА-М, 2009.

10. Технологии социальной работы: учебник / под ред. В.И.Жукова. – М.: Изд-во РГСУ 2011.

11. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Технология социальной работы: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2012.

12. Холостова Е.И. Социальная работа: учеб, пособие. – М.: Дашков и Kо, 2010.

13. Циткилов П.Я. Технология социальной работы: учеб, пособие. – М.: Дашков и Kо, 2010.

АВТОРЕФЕРАТ – краткое изложение автором своего научного произведения, диссертации.

АПРОБАЦИЯ (от лат. approbation – одобрение, признание, утверждение) – проверка на практике, в реальных условиях теоретически построенных методов, расчетов, схем, моделей социальных процессов.

АНАЛОГИЯ (от греч. analogia – соответствие) – сходство предметов, явлений, процессов по каким-либо чертам, признакам или свойствам; сравнение, целью которого является указание на определенную степень сходства, но не полную идентичность объектов.

АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ – 1) метод сбора информации, основанный на изучении документальных источников. Работа с документом предполагает восприятие, понимание, осмысление и качественную интерпретацию тех сторон текста, которые по-своему содержанию соответствуют характеру предмета исследования. 2) методические приемы, применяемые для извлечения из документальных источников информации, необходимой для решения исследовательских задач.

АНАЛИЗ ИКОНОГРАФИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ – метод получения первичной информации путем изучения произведений изобразительного искусства, фотодокументов, видео-и кинофильмов, телевизионных программ и других документов, рассчитанных на визуальное восприятие.

АНКЕТА – вид инструментария в социальных исследованиях; система вопросов, логически связанных между собой и с задачами и целями исследования.

АНКЕТЕР – лицо, осуществляющее сбор информации методом анкетного опроса респондентов.

АНКЕТНЫЙ ОПРОС (анкетирование) – один из основных видов опроса, применяемый для сбора информации путем письменных ответов респондентов на жестко фиксированные вопросы анкеты. Виды анкетного опроса: раздаточный (анкетер лично вручает и получает анкету от респондента), почтовый (анкета высылается почтой), телефонный (анкетирование осуществляется по телефону), прессовый (анкета печатается в газетах, журналах). Анкетный опрос может протекать в групповой и индивидуальной форме.