Шрифт:
Если в процессе общения ваш собеседник поглаживает лоб, это говорит о том, что он озадачен тем, что вы ему сообщили. Пока он еще не знает, как к этому относиться. Сейчас в своей голове он прокручивает тысячи вариантов того, как правильно воспринять вашу информацию.
Это признак состояния повышенного внимания. А повышенное внимание может быть как со знаком «плюс», так и со знаком «минус». То есть это может быть ужас и страх, а может – изумление и удивление. В любом случае человек сконцентрирован на объекте, который видит перед собой. Чтобы лучше разобраться в причинах такого состояния, нужно анализировать мимику и жесты в комплексе.
Этот жест говорит о том, что собеседник не уверен в себе и пребывает в глубокой растерянности. В этот момент он не знает, что делать – соглашаться с вами или нет. У него нет особых возражений, но полностью принять вашу сторону он не готов. Соотнесите жесты вашего партнера с его словами и действуйте в соответствии с ситуацией.
Если человек почесывает и теребит ухо, это означает, что он хочет поскорее прекратить ваше общение и уйти. Так что, если вы ему рассказываете какую-то долгую историю, а он мнется и почесывает ухо, это означает, что вам нужно закругляться, пока вам не указали на дверь.
Уметь распознавать ложь, наблюдая за жестами собеседника, – важнейшее умение, которое нужно развить в себе. Если вы видите этот жест своего собеседника, будьте бдительны. Высока вероятность того, что он хочет вас ввести в заблуждение или преувеличивает реальные факты, которые преподнесут его в выгодном свете.
Это сигнализирует о том, что он заинтересован в ситуации и активно ее оценивает. Вы явно увлекли его своим разговором. Ему интересно, он видит перспективу в вашем предложении. Во всяком случае все это ему небезразлично. Дайте возможность собеседнику оценить ситуацию. Пока он настроен эмоционально позитивно. Если вы и дальше будете правильно с ним взаимодействовать, то, безусловно, добьетесь от собеседника того, чего хотите. Воспринимайте этот жест так: собеседник заинтересован, оценивает ваши слова, вы на правильном пути.
Ваш партнер критически оценивает ситуацию. И это не очень хороший знак. Возможно, так он относится к вам или к какому-то вашему сообщению. И чем больше вы говорите, тем более усиливается это его отношение. Срочно меняйте направление разговора или его стиль. Вероятно, еще можно спасти положение. Постарайтесь заинтересовать партнера чем-то. Если не получается, то лучше поскорее завершить разговор, чтобы у собеседника не осталось после беседы с вами негативных воспоминаний.
Эта поза символизирует недоверие. Человек не доверяет вам или испытывает скепсис по поводу информации, которую вы сообщаете. Недоверие или подозрение скрыть трудно, и этот жест указывает на то, что вам не стоит рассчитывать на доверительный контакт между вами и собеседником. Наверняка вы были недостаточно убедительны, чтобы он относился к вам и вашей информации с доверием. Найдите более весомые доводы и аргументы, чтобы получить доверие партнера.
Когда другие люди говорят неправду (или мы сами кому-то вешаем лапшу на уши), мы делаем попытку закрыть рот, глаза и уши руками.
Если видите жест, при котором человек прикрывает рот, знайте, что ни о какой искренности со стороны собеседника не может быть и речи. Если он во время разговора с вами все время делает этот жест, насторожитесь!
В целом ложь выдают жесты, связанные с прикосновением рук к лицу. Но все-таки в каждом отдельном случае нужно внимательно наблюдать за поведением собеседника. Даже если жест защиты рта рукой не слишком заметен, его все же можно разглядеть. Как только заметили, знайте – вас обманывают.
Асимметрия мышц лица
Асимметрия, то есть неравномерное движение мышц слева и справа, наличие нервного тика с одной стороны – все это нехорошие знаки, указывающие на то, что есть рассогласованность между тем, что человек думает и что говорит. Сколько бы он вас ни уверял в своей искренности, на самом деле на уме у него совершенно другое.
О чем говорят жесты рук