Шрифт:
Таблица 10
Формы межличностной защиты
Основными факторами формирования внутриличностной психологической защиты являются проблемы семейного воспитания, акцентуации характера и проблемы адаптации.
Таблица 11
Таксономия внутриличностных психологических защит
2.3. Психологическая безопасность и причины травматизма
В связи с проявлением высокого уровня производственного травматизма в ХХ в. ученые обратили внимание на изучение психологических и личностных причин несчастных случаев. Исследования данной проблемы показали, что из выборки испытуемых, работающих в одних и тех же условиях и осуществляющих одинаковую работу всегда можно выделить субъектов, которые вообще не имели травм, субъектов, у которых были от одного до двух случаев травмирования, и субъектов, травмирующихся часто.
Применение методов статистического анализа позволило исследователям сделать вывод, что имеет место индивидуальная предрасположенность к несчастным случаям у испытуемых. Карлом Марбе была разработана теория психологической предрасположенности к несчастным случаям, в которой он доказал, что вероятность травмирования человека можно вычислить с помощью статистических методов на основании числа несчастных случаев, которые были у данного субъекта ранее. Автор показал, что причиной несчастных случаев является общая предрасположенность человека к несчастным случаям, которая включает психологические и физиологические свойства субъекта.
К. Марбе считал, что люди с повышенной способностью переключаться (быстро адаптирующиеся к новым, неожиданно возникающим ситуациям) имеют высокую степень защищенности от несчастных случаев.
Пониженная способность субъекта переключаться является показателем его предрасположенности к травматизму. Данная предрасположенность является врожденной характеристикой.
Отечественные и зарубежные ученые проводили исследования, направленные на выявление свойств, определяющих личностную предрасположенность к опасности, несчастным случаям. Ими были разработаны тестовые методики на определение психологической предрасположенности к несчастным случаям. Последующие исследования показали ошибочность теории Марбе, в которой «личностный фактор» рассматривался ограниченно, сводился к индивидуальным свойствам субъекта. Способы профилактики несчастных случаев на основе этой теории сводились только к профессиональному отбору и подбору персонала в организации.
В современной науке исследователи при разработке технологий профилактики от несчастных случаев учитывают индивидуальные свойства личности, ее предрасположенность к несчастным случаям, наряду с другими психологическими факторами (влияние на субъекта утомления, монотонии, стресса, особенности мотивации и степень компетентности персонала и др.).
Понятие «психологическая предрасположенность к несчастным случаям» соотносится с понятием «профессиональная пригодность».
Согласно исследованиям К. М. Гуревича, все профессии можно разделить на группы относительных и абсолютных по критерию профессиональная пригодность.
Адаптация к работе и безопасность труда субъектов- представителей относительных профессий осуществляется за счет развития индивидуального стиля их профессиональной деятельности. Поэтому их способность (противостояние опасности) является результатом их индивидуального развития.
Безопасность труда представителей абсолютных профессий (летчик, подводник и др.) имеет тесную связь с наличием у них необходимого набора профессионально важных качеств, профессиональной пригодности.
Поэтому адаптация субъектов-представителей абсолютных профессий осуществляется за счет профессионального отбора, основным показателем которого является профессиональная пригодность, наличие определенных качеств нервной системы.
Таким образом, предрасположенность субъектов к несчастным случаям при осуществлении профессиональной деятельности необходимо рассматривать как профессиональную непригодность к данному виду деятельности, а не как фатальную предрасположенность к несчастным случаям.
Рассмотрим диагностический инструментарий для определения психологических факторов травматизма на производстве.
Работы американского исследователя Г. Хана, который посвятил многие годы изучению психологических причин травматизма, показали, что 25 % всех людей потенциально предрасположены к несчастным случаям. Автором были разработаны диагностические методики, направленные на определение психологической предрасположенности личности к несчастным случаям.
Первая методика автора направлена на определение эмоциональной уравновешенности. Данная методика основывалась на измерениях сенсомоторной реакции, которая замерялась в постепенно усложняющихся условиях. Испытуемый должен нажимать кнопку, если появится световой сигнал. Если со световым сигналом подавался звуковой, то кнопку не нужно было нажимать.
В процессе испытания темп подачи сигналов увеличивался до того момента, когда испытуемый уже не мог справиться с ситуацией. Уравновешенные субъекты реагировали адекватно, а неуравновешенные – активно проявляли эмоции и впадали в панику.