Шрифт:
Запоминающаяся фраза. Но она вызвала у присутствующих опасный вопрос: зачем тогда это слушать?
Если разобраться, то становится понятно, что губернатор, конечно же, был прав. Если вы вот-вот станете выпускником колледжа и успешно сдали 30–40 дисциплин, то уже знаете о том, как много информации улетучивается из головы.
Давайте немного отредактируем начало речи губернатора. Ему нужно было сказать: «Вы ничего не запомните из того, что я вам скажу сегодня. Кроме ОДНОГО. Сейчас вы узнаете, что я имею в виду».
Если вы скажете что-нибудь подобное, то вызовете у своих слушателей ощущение напряженного ожидания. После того как вы сделаете это, все, что вам нужно, – та самая вещь, которую запомнит аудитория.
К сожалению, в речь то и дело проникают всякие сторонние темы. Наш губернатор, например, и вовсе начал с благодарности. Прозвучал целый список:
– Спасибо преподавателям, почетным гостям, непочетным гостям, гостям, которых мы не особо-то и хотели приглашать, но которых мы вроде бы как должны были пригласить, тем, кого мы вообще не приглашали – стоп, а это еще кто? Вы, уважаемый, что тут делаете?
Ну, конечно, говорил он не совсем так. А жаль. Благодарность – стандартное начало, и поэтому оно скучное. Лучше сразу перейти к делу, начав, скажем, с какого-нибудь анекдота или вопроса, и уже потом воздать всем должное.
Закончил он свою речь призывом к действию, там было что-то про «самопожертвование и верную службу». В этом нет ничего предосудительного. Просто подобные слова быстро забываются.
Уинстон Черчилль, как говорят, произнес одну из самых запоминающихся торжественных речей в истории, которая, кроме того, была и одной из самых коротких. Считается, что, когда Вторая мировая война уже длилась два года, в 1941 году Черчилль обратился к народу со словами: «Никогда не сдавайтесь, никогда не сдавайтесь, никогда, никогда, никогда!»
Это была вся его речь.
Так, во всяком случае, гласит легенда, которую я услышал (и всем рассказал) прежде, чем узнал, что произошло на самом деле. Оказывается, Черчилль действительно произнес эти слова, но они были сказаны в рамках более длинной речи, состоящей из 740 слов [5] .
Откуда же взялась легенда?
Я полагаю, что отрывок: «Никогда не сдавайтесь, никогда не сдавайтесь, никогда, никогда, никогда!» – это то, что все запомнили. Вероятно, он сопровождал эти слова «сокрушительным ударом» (который он, как известно, советовал нанести).
5
www.winstonchurchill.org/resources/speeches/1941-1945-war-leader/103-never-give-in.
Он знал про ту самую вещь, которую должна запомнить аудитория.
Думайте не только о том, что хочет знать ваша аудитория, но и о том, чего она знать не хочет.
Вам нужно разобраться в том, что первостепенно, т. е. определить главную мысль, и что второстепенно, т. е. выделить ключевые понятия.
Мыслительный процесс может пойти следующим образом: сначала вы проводите мозговой штурм, в ходе которого отмечаете все, что хотите сказать. Вы фиксируете свои мысли на доске или бумажных стикерах, нисколько не задумываясь о порядке. После этого вы просматриваете записанные мысли и группируете их. Что с чем сочетается? Что самое главное? Вы можете выявить какую-нибудь общую тему или большую идею?
Экспериментируйте с последовательностью. Может быть, вы решите про себя, что какая-то мысль является главной, – но потом подумаете: нет, это скорее относится к второстепенному, а вот – ключевое понятие.
В какой-то момент оформится определенная структура. Когда вы разберетесь с информацией и слепите из нее нечто внятное, то сможете визуализировать ее следующим образом:
1. Солнечная система: в середине поместите Солнце (главная мысль), затем – планеты (ключевые понятия), вращающиеся вокруг Солнца, а потом – множество спутников (подпунктов), окружающих каждую планету.
Чтобы изобразить это наглядно, обведите главную мысль, так чтобы получился круг. Каждое ключевое понятие располагайте где-нибудь в стороне и обводите его кругом меньших размеров (это называется картой мыслей.)
2. Дерево: представьте себе, что ствол – это главная мысль; ветви – ключевые понятия; мелкие веточки, растущие на крупных ветвях, – это подпункты.
3. Таблица: распределите информацию так, чтобы главная мысль располагалась наверху, а ключевые понятия и подпункты следовали ниже.
Главное – знать, что главное.
Поступая так, как я описал выше, вы не растеряетесь в ситуации, когда войдете в зал заседаний, рассчитывая выступить с 20-минутной презентацией, а исполнительный директор встретит вас словами: «Извините, но у вас только пять минут».