Зацепиться снова не за что. Я пробую прощупать его отношение к ситуациям, которые нередко выходят из под контроля: клиент что-то не делает, что обещал, или ещё какие-то процессы, как нужно, не работают. Ясно же, что он в армии к порядку привык, и любое отклонение от приказа – это страшное нарушение равновесия. Предполагаю, что именно это – его трудность, и если ослабить напряжение между порядком и некоторой непредсказуемостью, то глядишь, и станет ему проще принять какие-то возможные варианты. «Ну, или, – говорю, – имеет смысл посмотреть на упорядоченные структуры, монополистов всяких, типа РЖД». И тут он первый раз говорит о том, что он не только найм рассматривает, но и предпринимательство тоже. Ок.

Прошу его включить воображение и по возможности представить, как могла бы выглядеть реальность, когда он снова обретёт профессиональную опору в жизни. Что и кого он видит, как выглядит его новая работа, какие люди там есть, сотрудники, клиенты, партнёры, возможно, какой-то распорядок дня? Воображение не сразу начинает включаться, как будто «спит»: «Вижу офис, светлые стены, я прихожу и быстро выхожу, еду на объект, там работают мои сотрудники, на которых я могу положиться, я проверяю работу и уезжаю. Всё». Пробую включить другие органы чувств: «Что ощущаете, – говорю, – там, может быть, чем-то пахнет? Какие звуки слышите?» Вижу, что человек напряженно пытается включить все свои органы и хоть что-то уловить в желаемом будущем. Кажется, всё безрезультатно… Я теряю надежду и молчу, как будто жду чего-то. И тут он вдруг прямо кричит: «Вода, вода течёт! Слышу, как она журчит». «Ура! – думаю. – Сейчас к ней, к этой воде, пристроимся, и она нам что-нибудь подскажет!» Не прогадали. Спрашиваю: «А где сейчас воду слышите?» И он мне рассказывает, что строит дом, и недавно ему там какие-то ребята насосы, водоснабжение устанавливали. Нахалтурили, кое-как установили оборудование. Пришлось ему всё переделывать. Разбирался, спрашивал, в итоге привел всё в божий вид, и сама эта сфера оказалась для него заманчивой, действительно интересной, в которой хочется разбираться ещё и ещё, понять всё в деталях. «Вот она, – думаю, – новая сфера и новый поворот, который от него никто не ожидает».

Нужно было менять рамку, переключать внимание. Предлагаю из подручных средств составить «линию времени» и показать, как он видит развитие событий. Куда хочет прийти, и как там выглядит его предпринимательство в сфере установки и обслуживания систем водоснабжения. Уверенно расставил стулья на расстоянии 5 лет от сегодняшнего дня. Промежуточные этапы прорисовались: «Через год начинаю как независимый специалист – эксперт, через 3 небольшая артель, через 5 – небольшая, но устойчивая фирма». И тут, когда всё ясно ему стало, он уже не ждёт вопросов, а мне рассказывает, что сейчас не чувствует себя уверенно в этой новой сфере, и хочет обучиться, а лучшее обучение – практика. Он знает производителей оборудования, готов начать с любых позиций, главное, чтобы была практика, благодаря которой он обучится этой работе, станет докой. А дальше – вектор задан, попутный ветер уже наполняет паруса!

Закончили сессию раньше обычного. Как только «услышали воду», и «пристроили» её к реальности сегодняшнего дня, вся картина выстроилась сама собой. На 36-ой минуте коуч-сессии и сфера, и план достижения цели стали предельно ясны. Спасибо воде!

Она расплакалась и долго не могла прийти в себя. Оказалось, что внешне очень привлекательная девушка, давно и упорно строит карьеру маркетолога. Умница, с тремя языками в арсенале, высочайшими навыками коммуникаций, планирования и организации креативных проектов в сжатые сроки и при ограниченном бюджете, она не понимает, почему ей не удается быстрее и легче продвигаться к своей цели: например, стать бренд-менеджером какой-либо всемирно известной марки элитной косметики и парфюмерии.

Разглядывая её резюме, становится ясно, что она как бы всё время не до конца верит в свое счастье, в то, что её взяли, доверили ответственный участок работы. Начиная секретарём в приёмной крупнейшей торговой марки, производящей товары для гигиены офисов, она быстро становится ассистентом по торговому маркетингу и, отлично справляясь с рутиной, проявляет инициативу и творчество, например: самостоятельно разрабатывает вспомогательные маркетинговые материалы для торговых представителей, которые пользовались большим успехом у клиентов и дилеров. Затем переходит на позицию специалиста по маркетингу в другую отрасль: фотооборудование. Также в крупный бренд. Разрабатывает и организует промо-акции по всей стране, в том числе с нулевым бюджетом, координирует одновременно 50 проектов по России, СНГ и странам Балтии, способствует росту розничных продаж на 20%! Затем пробует себя в проекте развития отечественно бренда одежды для спорта и отдыха. Использует новые для бренда инструменты привлечения покупателей: через социальные сети, кросс-промо, нестандартные акции, такие как, например, вечеринки в магазинах. И затем наконец-то переходит на долгожданную позицию в компанию мечты – мировой бренд косметики и парфюмерии. Вернее долгожданна компания, и бренд. А позиция снова начинающая, на которой в очередной раз нужно доказывать свою состоятельность. И она её доказывает на собственной креативности и личном энтузиазме, и… практически нулевых бюджетах. Во время организованных ею промо-акций продажи растут в 2,5 раза. Реализация навигационной системы в аптеках, где представлена марка, признана лучшей в Европе. Внедрение системы фотоотчётов с целью отслеживания ситуации на полке, придуманная ею, позволяет быстро корректировать сценарии и мобильность акций.

При всём этом фонтане креатива и энергии внутри она ощущает недооценённость, даже некоторую обиду на окружающее её руководство: «Разве они не видят, что я достойна большего?!»

Мы начинаем с осознания, что она тоже является причиной этой недооценённости. Простой факт позволяет от обвинений перейти к необходимости пристальнее взглянуть на собственные желания, придать им ясность. Первая наша встреча на этом заканчивается, и я предлагаю ей творческое домашнее задание: «Сделайте коллаж о работе своей мечты. Покажите, прежде всего, себе, что Вы хотите от профессии и как это выглядит?»

Задание простое и сложное одновременно. Для него нужно выделить время, набрать где-то глянцевых журналов и с упорством одержимого в течение пары часов выбирать из множества образов те, которые будут откликаться на внутренний вопрос: «Что я хочу на самом деле?» Затем нужно все картинки и, возможно, звучные заголовки разместить на листе бумаги или ватмана так, чтобы общая картина очень нравилась ей самой, несла вдохновение и заряжала энергией.

Мотивация на изменения была очень высокая, и уже через пару дней я получила письмо с фотографией коллажа моей подопечной. Он был великолепен! Все наиболее важные профессиональные смыслы проявились мощно и предельно ясно. Много ярких образов и надписей:

«жить вдохновением»; «там, где правит вкус»; «фамилия, ставшая брендом»; «выбирай сердцем»; «харизма»; «heart made hand finished 5 ». В середине коллажа я заметила так называемое «колесо баланса», в виде «пирожковой диаграммы», где кусочками «пирога» были «бизнес, хобби, спорт, отдых и семья». Стало ясно, что кроме работы есть и другие зоны «дискомфорта». К этим темам мы обратились позже, в другой серии наших встреч. А в тот момент наибольшее впечатление на меня произвела вырезка, помещенная моей подопечной в верхний правый угол коллажа, с которой просто аршинными буквами на меня смотрело самое большое её ограничение: ONE DAY YOU WILL. 6 А прямо под этими буквами красовались огромные песочные часы. Их только перевернули, и весь песок находился в верхней колбе. Я уточнила, что для моей подопечной обозначает этот лозунг? Она написала: