Всемирно признанный эксперт по вопросам лидерства Джон Максвелл рассказывает, какие изменения должны произвести современные лидеры, чтобы в условиях стремительно меняющегося мира выполнять свою миссию изменения людей к лучшему.
Для широкого круга читателей.
Перевел с английского О. Г. Белошеев
по изданию: LEADER SHIFT
(The 11 Essential Changes Every Leader Must Embrage) by John C. Maxwell, 2019.
Новые лидерские ориентиры / Дж. Максвелл; пер. с англ. О. Г. Белошеев. – Минск: Попурри, 2020.
Посвящается Эду Бастиану
С первого дня нашего знакомства я восхищаюсь твоими качествами лидера высшей пробы. Журнал Fortune включил тебя в рейтинг величайших мировых лидеров. В качестве главного исполнительного директора Delta Air Lines ты ведешь за собой компанию, которая вызывает восхищение всего мира. Вот уже более десяти лет я наблюдаю, как ты отдаешь всего себя чистосердечному, самоотверженному, непоколебимому стремлению служить людям в эпоху беспрецедентных глобальных перемен. Я не знаю никого, кто мог бы сравниться с тобой в мастерстве внесения своевременных корректировок в ориентиры лидеров. Спасибо за твою дружбу и за пример образцового лидерства для всего мира.
Выражение признательности
Хочу сказать спасибо Чарли Ветцелю и остальным членам команды, которые помогли мне написать и опубликовать эту книгу. Я искренне благодарен сотрудникам своих организаций за поддержку данного проекта. Каждый из вас повышает ценность моей жизни, что позволяет мне повышать ценность других людей. Совместными усилиями мы делаем мир лучше!
Глава 1
Почему изменение ориентиров стало насущной потребностью для каждого лидера
Меняйся или умри.
Мне уже давно хотелось написать книгу об изменении лидерского вектора, так как я занимаюсь вопросами теории и практики лидерства уже почти полвека и вижу, что за это время многое изменилось. В начале 1970-х годов, когда я делал первые шаги на этом поприще, тема лидерства мало кого интересовала. Тогда в мире бизнеса господствовала концепция менеджмента, основанная на классических работах Питера Друкера. Ситуация стала меняться в конце 1980-х годов, когда некоторые авторы начали писать о лидерстве. Люди охотно покупали и читали их книги. Почему? Потому что в условиях стремительного ускорения темпов жизни постоянное изменение становилось нормой, и у них возникла потребность разобраться в сложностях мира, которые нарастали подобно снежному кому.
Чтобы добиться успеха в новых условиях, людям необходимо учиться лидерству. Эффективность принципов менеджмента, которыми мы руководствовались многие годы, зависела от стабильности и известных факторов. Эрик Макналти, руководитель исследовательской группы в программе National Preparedness Leadership Initiative, отметил:
Системы и процессы менеджмента, как правило, линейны. Они предполагают, что использование аналогичных средств приведет к получению аналогичных результатов. Во многих ситуациях это справедливо. Однако лидерство требует более тонкого понимания мира, потому что в нем действуют люди. Лидер должен знать, что их мотивирует, каковы их интересы и насколько они вовлечены в деятельность. Механические системы могут быть линейными, но, как только в них включается человеческий фактор, они становятся более сложными и адаптивными.
Там, где менеджмент принимает стабильность как должное, лидерство использует принципы, работающие в условиях неизвестности. В восьмидесятые годы у людей появилась потребность в лидерах, которые могли бы указать им правильное направление. Чтобы удовлетворить эту потребность, руководителям организаций пришлось взять функцию лидеров на себя. Когда они начали применять принципы лидерства в своей работе, организации стали быстро добиваться процветания. Вот почему последние три десятилетия в мире бизнеса господствует концепция лидерства.
«Быстро» означает «быстрее» – «вперед» означает «короче»
Оглядываясь назад, я вижу, что по сегодняшним меркам стремительные темпы 1980-х годов выглядят черепашьими. Теперь жизнь движется гораздо быстрее. Скорость, с которой нам приходится справляться с изменениями и неопределенностью, может показаться безумной.
Последние несколько лет одна из моих организаций, John Maxwell Team, просит меня выпускать короткие видеоролики для ежедневного подкаста «Минута с Максвеллом» (Minute with Maxwell). Моя команда предлагает мне какое-нибудь слово или словосочетание и дает примерно минуту, чтобы я его прокомментировал. Это всегда весело, и такие ролики постятся онлайн как своего рода поучительные наставления. Недавно мне предложили словосочетание fast forward [1] . Первое, что пришло на ум, – это слова «быстрее» и «короче». Вот что имею в виду.
1
Fast forward – термин: ускоренная перемотка; буквальный перевод: быстро вперед. – Прим. перев.
Будущее приближается к нам быстрее, чем когда-либо раньше. Оно не собирается замедляться. Вряд ли кто-нибудь серьезно думает, что завтра жизнь потечет медленнее, чем сегодня. Технологии, социальные сети и темпы изменений в мире никогда не позволят этому случиться. Чтобы продвигаться вперед, нам нужно двигаться быстрее. И мы, как лидеры, должны быть впереди, должны видеть больше, чем другие, и видеть раньше других.
Стремительные темпы изменений заставляют нас быть гибкими. Помните старую песенку Матушки Гусыни «Джек, будь ловок»?
Джек, будь ловок,Джек, будь быстр,Через свечкуПрыгни ввысь.Чем больше ловкости, адаптивности и гибкости мы будем проявлять, тем быстрее сможем двигаться и меняться.
Обычно в спортивных состязаниях медали вручают людям, занявшим три первых места. Похоже, что сегодня во всех областях, кроме спорта, признание и вознаграждение получают только победители. Как говорится, занявший второе место становится первым неудачником. Вот почему скорость и ловкость приобрели первостепенное значение.