Шрифт:
В дальнейшем, через несколько лет, благодаря и мне, в том числе, и другим продавцам Ebay начал расширять свои предложения. Фактически он стал полноценной платформой, базой для ведения коммерческой деятельности и получения прибыли. В те годы я достаточно преуспел в этом бизнесе, меня приглашали на интервью, чтобы я рассказал историю своего развития. Были организованы мероприятия, на которых я выступал с речью и делился своим опытом, потому что мой магазин работал очень хорошо и приносил достойную прибыль. Среди миллиона других людей я стал одним из лидеров продаж, по крайней мере на территории Италии. В моем магазине были представлены вещи класса люкс, товары мирового уровня – соответственно я и мой бизнес были интересны как пример для подражания. Я познакомился со многими менеджерами компании Ebay. Я познакомился лично с директором Ebay в Италии – мы оба были заинтересованы в этом.
Но я, как и все, получал негативные отзывы от своих клиентов, и одной из самых больших проблем было то, что мой магазин предлагал фирменные вещи. Ebay всячески ограничивал продажи, утверждая, что я не имею права выставлять товар той или иной марки.
Вот что мы с моим прежним компаньоном решили сделать, когда обнаружили, что у Ebay есть офис в Италии. Мы взяли все счета-фактуры, в которых был указан товар (конечно же, вам не обязательно так поступать, это было одно из наших волевых решений с целью показать, что мы существуем физически, а не только виртуально), приехали в сам офис, а на рецепции сказали, что у нас назначена встреча – и нам удалось пройти. Без пропуска это было рискованно, но нам повезло – мимо проходил человек, который услышал наши объяснения о том, кто мы такие и чем занимаемся. Мы оставили в офисе копии наших счетов – а их было порядка сотни, – и с тех пор Ebay снял с нас ограничения: они поняли, что мы серьезные люди, нацеленные на соответствующую работу.
Но сегодня такое делать необязательно, не нужно постоянно предоставлять счета-фактуры на свой товар. Так было раньше, примерно в 2006 году. Конечно, сейчас Ebay тоже создает некоторые проблемы и время от времени запрашивает информацию о товаре, но все это в самом начале деятельности. Вам нужно поработать какое-то время, завести контакты, зарекомендовать себя, но так функционируют абсолютно все платформы.
Не стоит бояться и останавливаться на первом же препятствии. Создайте свою компанию, купите какой-то продукт и действуйте. Если же вы не хотите вкладывать деньги в свой бизнес или имеете какие-либо другие причины, попробуйте поработать с Инстаграмом. Инстаграм – это огромный, просто безграничный ресурс с большими возможностями. У вас на сто процентов есть все шансы начать бизнес там.
То, что Аня постоянно находится онлайн, мониторит свою деятельность, не значит, что в Инстаграме может работать она одна. Там полно продавцов, которые предлагают разные товары, при этом очень даже преуспевают. Конечно же, есть и другие, не настолько успешные. По большому счету, все зависит от вас: как вы умеете себя подать, предложить свой товар, на какой именно рынок рассчитан ваш ассортимент. К примеру, мы знаем о россиянах и украинцах, которые живут в Италии, при этом не имеют конкурентов своему бизнесу. А все потому, что они придают большое значение своей деятельности, занимаются своим делом каждый день без остановки, все время находятся в поисках новых контактов, новых возможностей и тому подобное. То есть ваш маст-хэв – это быть постоянно в движении и продвижении своего дела.
Сейчас я приведу вам другой пример. Компания называется Raffaello Network, они открылись 10 лет назад. Информация на их сайте переведена на множество языков, и они являются достаточно большой группой компаний на сегодняшний день. Raffaello Network вначале вели двойную деятельность: у них был свой сток с вещами прошлых коллекций – и предложения из новых коллекций, но уже по договоренности с другими бутиками. По сути, они занимались дропшиппингом, как это делает, к примеру, Styledrops (тоже известная компания, которая работает очень много лет и продает вообще все, что только можно). Они наладили сотрудничество со многими поставщиками, выставляли их продукцию в бутике и онлайн. Фото вещей на их сайте, к примеру, не самого лучшего качества, но они успешно торгуют, и я уверен, продолжат это делать. Сейчас Raffaello Network зарабатывает миллионы евро. И что самое интересное, весь бизнес был начат с нуля.
Мы с моим компаньоном также начинали с нуля и в скором времени стали зарабатывать очень хорошие деньги. Затем, к сожалению, наши пути разошлись: я хотел расти дальше, а он – нет. Собственно, это и стало камнем преткновения – мы разошлись, потому что я попросту не смог работать дальше с человеком, который не хотел развиваться.
Начиная с нуля, можно достичь больших высот. Yoox также начинали с нуля, идея принадлежала двум людям: они предлагали товары прошлых коллекций по всему миру, затем сформировали бизнес-план и нашли инвесторов – так и превратились в огромную компанию. Не скажу точно, какие доходы они имеют, несколько лет назад это было что-то около 100 миллионов евро, на сегодня я даже не знаю, о каких цифрах может идти речь. Вы также можете стать первооткрывателем в какой-либо деятельности.
В 2008 или 2009 году владелец компании Farfetch (англичанин по происхождению) решил обратиться к представителям итальянского бутика с предложением выставить их товар на своей платформе. Он также занялся дропшиппингом, единственное, что речь шла о мультибрендовом бутике, но тем не менее принцип был один и тот же. Такая же идея была некогда и у меня. Я имел множество контактов и хотел открыть мультибрендовый бутик – но это было другое время, другие условия. Безусловно, владелец Farfetch старше меня, имеет больший опыт в бизнесе и так далее. Ему удалось найти правильных людей, которые поверили в его идею и вложили свои деньги, помогли ему развиваться. Но все-таки он начал работу без каких-либо серьезных личных вложений, с множеством проблем, потому что на тот момент бутики не были заинтересованы в нем и прекрасно работали сами по себе. Тем не менее среди них владельцу Farfetch удалось найти такие, у которых были некоторые проблемы с продажами, получилось заинтересовать их сотрудничеством – и мало-помалу он превратил свое дело в бизнес мирового уровня.
Так они росли, и росли, и росли – и вот что имеют на сегодня: заключили определенное количество контрактов, и теперь не фирма диктует им свои условия, а наоборот, Farfetch решает, с кем и как будет работать (или не будет), какой товар будет иметь спрос, а какой – нет. Фактически они контролируют работу магазинов, с которыми сотрудничают. Я знаю бутики, которые зарабатывают около 10–25 тысяч в месяц – и в большей степени это заслуга как раз таки Farfetch. Магазины стали зависеть от них: если Farfetch решит перекрыть им кислород, завтра же они закроются. Некоторые люди пытаются сделать такой же бизнес, создать такой сайт, но стать таким гигантом, как Farfetch, очень сложно или практически невозможно.