Хотя вы не можете контролировать все, что говорится о вашем бренде, вы должны это знать, чтобы реагировать соответствующим образом. Убедитесь, что положительные комментарии воспринимаются хорошо, а отрицательные отзывы исправляются. Это то, что называется двусторонним взаимодействием. Кроме того, управление сообществом чрезвычайно важно, поэтому, прежде чем приступить к маркетингу в социальных сетях, всегда убедитесь, что вы выделили ресурсы (будь то собственное вложение времени или найм агентства) для вовлечения и построения сообщества.

Если вы хотите большего от маркетинга в социальных сетях, то подумайте о разработке разработать стратегии продвижения в платных медиа. Реклама в социальных сетях помогает вашему бизнесу охватить более широкую и целевую аудиторию. Ее можно настроить под ваши нужды:

Местоположение: страны или города, в которых вы хотите вести бизнес.

Демографические данные: пол, возраст, семейное положение, образование, должность.

Интересы: особые интересы, которые могут варьироваться от бодибилдинга до личных финансов.

Поведение: прошлые покупки или использование устройства.

Списки контактов: адреса электронной почты, которые можно сопоставить с аккаунтами пользователей в социальных сетях.

Посетители сайта: бывшие посетители вашего сайта, которые проявляли интерес к определенным продуктам или услугам.

Пользователи приложения: лица, которые использовали ваше мобильное приложение.

В то время как ценность традиционного маркетинга практически невозможно измерить количественно, относительно легко увидеть, как ваш бренд работает в социальных сетях.

Каждая платформа предлагает стандартные инструменты, демонстрирующие вашу популярность в социальных сетях. Однако, учитывая широкий спектр показателей, предлагаемых платформами, иногда бывает сложно решить, какие показатели имеют значение.

Принятие решения обычно связано с вашими бизнес-целями. Например, если ваша компания хочет взаимодействовать со своим сообществом и понимать, как работает контент, некоторые важные показатели включают:

Уровень вовлеченности страницы.

Средний уровень взаимодействия с публикацией.

Общий охват.

Просмотры видео.

Демография клиентов.

Всегда копайтесь в цифрах, чтобы понять, что вы делаете правильно или неправильно. Ваша аудитория постоянно меняется, как и функции и алгоритмы платформы.

Конец ознакомительного фрагмента.