Шрифт:
Потому что он смог адаптироваться ко всему этому, постоянно расширяя новые потребности людей, чтобы создать более устойчивый и лучший мир, как с точки зрения производства продуктов питания, так и с точки зрения окружающей среды.
Остается только взглянуть на усилия, которые он приложил для управления компанией и на то, как она работает. От Dulcesol до Vicky Foods и Be plus, сочетая качество с инновациями и сервисом, что-то очень сложное в сочетании.
И самое удивительное, что каждый день команда людей, которые работают с ним, гордятся этим, потому что они трудятся и получают удовольствие от своей работы.
Спасибо, Рафаэль Хуан.
Глава 1. Спасибо всей команде ONCE.
Мы так привыкли в действительности жаловаться на все, что нам не нравится, на все, что нас беспокоит, и на все, что нам кажется неправильным, что люди позабыли говорить "спасибо". Не помня о том, как мы пришли созидать и стать теми, кем мы являемся, благодаря тем маленьким деталям, которые помогли нам и дали нам силы добраться до того места, где мы находимся; не только мы, но и люди, которых мы любим.
Моя мать очень напористая, невероятно трудолюбивая женщина. Полагаю, как и все ее поколение, она родилась 18 февраля 1947 года. И мне повезло что, несмотря на ее недуг, я все еще могу радоваться ею.
У меня оба родителя были трудолюбивыми людьми. Моя мама работала на многих работах (как и все ваши родители в то время), она занималась уборкой, а также была парикмахером, косметологом, и ее хобби заключалось в шитье.
Теперь, когда я повзрослела, я должна признать, что платья которые она мне шила, для меня являются очень ценными сейчас . Но в то время, когда всем моим одноклассникам мамы покупали готовую одежду, моя мама шила всю мою одежду вручную, – как вы все любите называть кастомизацию в наше время, – я не была так счастлива от этого, когда была маленькой.
А на платьях и блузках она любила вышивать разные узоры . Сегодня это настоящие произведения искусства, хотя в то время я предпочитал джинсы…
Шутки в сторону...., мы были нормальной семьей, и однажды ночью, как и все остальные, мои родители пошли спать, а когда мама проснулась, то она не смогла самостоятельно встать на ноги. Ей было только 35 лет.
Сейчас все сильно изменилось, мы не понимаем, какой прогресс и какие улучшения происходят в медицине. Мы привыкли к тому, что нам дают рекомендации, мы не видим за этим всех исследований и трудов. Ты осознаешь проблему со здоровьем только тогда, когда близко с ней сталкиваешься . У нее, как выяснилось, случился инсульт. Теперь мы знаем, что это такое и руководствуемся рекомендациями.
Когда она вернулась домой, мы увидели что она не только не могла пошевелить рукой, но и не могла ходить, и на реабилитацию потребовалось много времени, чтобы она смогла снова двигаться . Именно тогда я узнала, что означает слово "любовь", потому что мой отец не только оправдал все ожидания, но и превзошел их. Это очень сложно, ухаживать за больными, потому что меняется характер, а маме нужно было чувствовать себя активной и полезной. И это была большая проблема в той ситуации, в которой она оказалась.
Нам очень повезло, что врач, который лечил мою сестру, страдающую астмой, видел процесс выздоровления и усилия моей матери, он объяснил моему отцу как можно дома правильно проводить восстановительные процедуры.
Главное что она хотела- это работать и избавиться от депрессии, потому что чувствовала себя бесполезной. Он связала нас с неизвестной нам в то время ассоциацией, хотя я была маленькой и не понимала, что она из себя представляет, эта ассоциация o.n.c.e.
Это такая организация, которую вы все знаете и привыкли покупать номер розыгрышей лотереи и которой не придается большое значение, потому что всегда говорят, что это помощь, но никто на самом деле не объясняет нормально, кому оказывают такую помощь.
Я хочу объяснить тебе это от первого лица. Моя мать инвалид, ее зовут Глория Перес Муньос, ее торговый номер 2547 с тяжелой формой инвалидности. Они дали ей возможность работать, научили ее продавать, поддержали ее. Ее регулярно посещали инспекторы и обучали.
Сегодня мы бы дали им еще одно имя – советники, консультанты и тренеры. Но я была человеком, который регулярно беспокоился о том, как моя мать справляется со своей работой; нужно ли ей что-то или сообщить ей какие-то новости. Это командная работа, которую они делают для своих сотрудников .
Есть много других вещей, которые ты не видишь. Когда у вас есть ребенок, первое, о чем вы думаете логически, это записать его в школу, конечно же, в публичная школу. Потому что здесь, в Испании, образование бесплатное… но что, если ваш ребенок слепой, что вы делаете, кто вам помогает, куда вы идете, кто его обучает, где он найдет работу? Мы не задаем себе всех этих вопросов, потому что, слава Богу, мы не думаем, что окажемся в этой дилемме. Но если нам это понадобится, то они – поддержка.