Шрифт:
Урок: руководителю нужно не бояться делегировать полномочия своим сотрудникам, доверять и постоянно ими гордиться.
9. Учебный центр АВТОВАЗа. Датские коучи проводят обучение молодых специалистов, была группа 60 человек, много говорили о преимуществах капитализма перед социализмом, но это не зацепило. Запомнилось задание, которое мы получили. Каждому выдали по пять чистых листочков разных цветов: на красных нужно было записывать все вопросы, которые к нам поступали в течение месяца, на белых нужно записать важные, отсеяв ненужные, а вот на зеленых листочках нужно было записать то, что через месяц оказалось нужным. На следующем занятии руководитель говорит: «Поднимите вверх красные листы», – все подняли по 5 листов, – «теперь белые», – их было по 2–3, а когда подняли зеленые листочки – их было по одному, причем у всех, и там было записано 2–4 реальных вопроса для исполнения. Шок!
Урок: всегда планируй свою работу, научись управлять своим временем, определять вопросы важные и неважные, срочные и несрочные. Делай меньше, но больше.
Это было 50 лет назад, но до сих пор помню лицо этого датчанина, который так ехидно сказал: «Вот вы, русские, пока не научитесь определять, какие вопросы важные, нужные, а будете хвататься за все мысли, которые гуляют по заводу, вы никогда не станете квалифицированной службой и постепенно загубите предприятие».
Было и противно, и понятно, но эта была правда.
И еще на тех занятиях я очень четко понял и запомнил, что твоя работа должна тебе нравится, и ты гордишься ею.
Урок: всегда говори: «У меня легкая, творческая и высокооплачиваемая работа!» Лично я так делал и делаю, и вам советую.
АВТОВАЗ. Стресс. Секретарь начальника отдела (ООТиЗ) пригласила меня в приемную и вручила повестку о явке к следователю. О, ужас! Я не могу думать, ходить, разговаривать – в чем дело? Что я сделал? Хорошо всегда помню слова отца: «Женя, ты мой сын, я всегда с тобой и за тебя, кроме воровства, попадешь в тюрьму – я не прощу». Мне 25 лет, я думаю, что вы, читатель, понимаете. У следователя на допросе, он пишет протокол, я кролик перед удавом. Вопрос: «Ты передавал (Ф.И.О. не пишу) деньги с заработной платы за приписанные сверхурочные часы? Ух, тут я вздохнул и с радостью и гордостью ответил: – «Нет!» А схема была простая – некоторым работникам приписывались сверхурочные часы, и эти начисленные деньги собирались. Но я деньги не отдавал, я был простой нежадный паренек. Но чутье мне подсказало, что это афера. За свою трудовую деятельность, работая на высоких должностях, подписал платежных документов на много миллиардов, но нигде не позволял себе украсть (хотя соблазнов было много).
Урок: честное имя очень, очень важно в нашей жизни. Ворованные деньги разрушают здоровье, облик человека, а про отбытые наказания в местах не столь отдаленных – молчу.
10. Николаев Алексей Васильевич – президент, генеральный директор ОАО «АВТОВАЗ» (1996–2002 гг.).
В своих воспоминаниях о Николаеве А. В. мне хочется рассказать о его удивительных управленческих способностях, что, несомненно, помогало ему прожить интересную и разнообразную жизнь и на всех этапах его жизни иметь только положительные результаты. Если подчиненные могут опираться на руководителя, то он должен был опираться только на самого себя, что и делал Алексей Васильевич.
Работая на ОАО «ДААЗ» в должности генерального директора, Алексей Васильевич видел, что отдел труда и заработной платы по выполнению своих функций отстаёт от коллег на АВТОВАЗе, и это было понятно. Принято решение, что все сотрудники будут проходить специальное обучение на 11-месячных курсах, что давало возможность получать профессиональные навыки не только в нормировании, но и в познавании всего сложного механизма общей организации труда в массовом производстве. Так же понимание работы всех служб по организации ремонта оборудования, оснастки, организации контроля качества выпускаемых деталей и сборки узлов, системы заработной платы и другие мотивирующие показатели.
Что придумал Алексей Васильевич? Он пригласил меня, а я в то время работал начальником ООТиЗ МСП, и предложил организовать соревнование между нашими отделами, при этом приказал, чтобы условия были неформальными, а такими, которые позволяли сотрудникам ООТиЗ и ДААЗа сравняться с профессионалами МСП. И мы не только раз в квартал подводили итоги, а регулярно организовывали совместные практические тренировки лучших организаторов труда ДААЗа в МСП, то есть навыки работы передавались непосредственно на рабочих местах. Алексей Васильевич, как великий стратег, добился поставленной задачи на фронте организации труда, а нам, всем участникам этого соревнования, было интересно и полезно и для тех, кто обучал, и тем, кто обучался.
И так случилось, что 90-х годах, когда я работал на ОАО «ДААЗ» в должности заместителя генерального директора по экономике, я убедился в том, что за 15 лет отдел труда и организации заработной платы завода – поставщика комплектующих, сохранил свой профессионализм, и в том заслуга была Николаева А. В.
Лично моё мнение об Алексее Васильевиче как управленце, он:
• Как Мрак – в его планах невозможно что-то разглядеть.
• Как Гром – когда грянет? В кого попадёт? Не ясно.
• Как Огонь – тепло рядом, но близко нельзя подойти – обожжёшься.
Его любили и боялись, благодаря этим двум сильным чувствам сотрудники шли за ним рука об руку. Я благодарен судьбе, что мне повезло трудиться и жить рядом с Николаевым Алексеем Васильевичем!
Друзья, такими жизненными уроками я мог бы поделиться с вами, ведь в жизни у каждого бывают случайности, но успешные люди могут из них делать счастливые случайности, то есть находить новые реальные возможности от каждой встречи.