В этот момент ваш собеседник перейдет к завершению разговора. Он убедился, что вы не находитесь в глубоком критическом состоянии и не собираетесь причинять вред себе и другим. Если у Вас есть близкие люди, которые поддерживают разрушительные намерения, то вам дадут рекомендацию прислушаться к позитивным мнениям или обратиться к специалисту, имеющему опыт и подготовку для работы с людьми, попавшими в замкнутый круг потерь и неудач. Вы расскажете, что у дипломированного академика «черной или белой магии» вы уже были… Собеседник не имеет права смеяться или давать оценку вашим поступкам, поэтому вы услышите еще раз, что рекомендуют обратиться не к целителю или магу, а к специалисту – психологу. Вы отвечаете, что последуете рекомендации. И на прощание поинтересуетесь, что ожидает посетителя на приеме у психоаналитика, психотерапевта и системного семейного консультанта. Впрочем, вы и раньше интересовались, поскольку не относите себя к противникам научных методов. Но уж очень они кажутся непонятными, запутанными и не сулят быстрых гарантированных результатов, проигрывая тем самым «белой и черной магии».

Вопрос, как говорится – «в лоб». Вы не просите объяснить основы научных направлений, не хотите вникать в хитросплетениях старых и новых теорий, вы готовы довериться тому, кто имеет в мире науки наибольшую признанность. В конце концов, так рассуждают многие: «Я знаю, что мне надо, готов оплатить услугу, но как оценить качество услуги и сравнить с другими?». Такое рассуждение вполне оправданно в рыночных условиях. Скорее всего, телефонный собеседник задумается. У него есть мнение, которое он готов изложить, но есть одно условие – это мнение не должно повредить вашему состоянию. После заминки он ответит, что вопрос скорее философский, чем практичный. Вопрос не о рынке, а о выборе идей, которые руководят практикой. Наука борется с лженаукой, но и сама наука представляет собой огромное поле битвы. Воюют идеи и школы исследователей. Немало случаев, когда одиночка сражается против огромной школы и выходит победителем. Лишь совсем недавно наука приблизилась к пониманию информационной сути психических явлений. Из-за отсутствия ясной теории практикующие специалисты вынуждены основываться на эмпирическом опыте. Имеется в виду, что они, обладая набором навыков, задаются вопросом, а что будет, если изменить старый метод, сочетая его с другим, или попробовать поступить по-новому. Затем апробируют метод и в соответствии с полученным результатом или отвергают метод, или оставляют и развивают. Иначе поступают те, кто имеет в руках теорию. Они планируют целенаправленное воздействие и формулируют гипотезу, зная о процессах, на которые собираются влиять. В этом случае созданный метод может быть принципиально новым, не имеющим старого предшественника. Успех и эмпирического и теоретического метода и качество услуги, оказанной на основе метода, определяются близостью метода к истине и навыками специалиста. Но есть еще очень важный третий фактор – ваше настроение, готовность добиваться внутренней гармонии и согласия с внешним миром. Самую близкую внешнюю оболочку человека формирует его семья. Помогите семье приблизиться к гармонии, и она поможет вам.

Здесь ваш собеседник, как почувствовали, сел на своего конька, повторяя то, что много раз говорил обратившимся по телефону. Сначала помогите себе сами. Посмотрите на свое физическое здоровье. Никто в мире, даже с помощью современных методов исследования, не сможет получить больше сведений о вашем организме, чем вы сами. Призывы внимательно прислушиваться к своему организму и хорошо запоминать его требования относятся к типу призывов «правильно переходить улицу». Если игнорируете такие призывы, то никто вам не поможет, потому что здравый смысл покидает расстроенный организм. Длительность телефонного разговора превысила допустимые пределы. Собеседник окончательно прощается, заручившись вашим согласием обратиться в психологическую консультацию и пожелав успешно решить жизненные проблемы.

Беседа со специалистом на приеме в психологической консультации явилась своеобразным продолжением разговора, начатого по «телефону доверия». Обратившись к здравому смыслу посетителя, специалист пояснил, что психолог или психотерапевт сможет оказать помощь только тогда, когда поймет, что происходит с человеком, каково его состояние и в чем суть проблем. Чем полнее картина, тем легче работать специалисту.

Для продолжения рассуждения по поводу выбора услуг психоаналитика или психотерапевта воспроизведем простую ситуацию, когда человек, пришедший на прием, хорошо знает свое состояние. У посетителя есть проблема, которая его постоянно беспокоит, и которая спровоцировала появление расстройства. Самый выраженный показатель расстройства называют симптомом. Попытка самостоятельно справиться с этим симптомом не привела к успеху. Вполне возможно, что психоаналитик сможет разобраться с природой этого симптома и тем самым определит способ подавления симптома.

Даем пример такого симптома. В детстве (во втором или третьем классе, теперь точно не вспомнить) Р. стал свидетелем гибели одноклассницы. Девочка выскочила из автобуса и побежала через улицу к подружкам, которые махали ей руками. Она попала под грузовик, проезжавший мимо. Водитель не заметил удара, не остановился, поехал дальше. Девочка лежала на дороге, вокруг толпились люди, никто не знал, что делать, потому что было ясно, медицинская помощь бесполезна, девочка погибла. Р. тоже стоял рядом и видел, как был залит кровью ее лоб. Поток крови создал своеобразную ленту в волосах девочки. Со временем Р. совершенно вытеснил из памяти детское событие. Но так случилось, что однажды жена Р. купила красную ленту и собрала под нее свои волосы. Придя с работы, Р. увидел жену с красной лентой на голове. Ему, неожиданно для всех, стало плохо, и он потерял сознание. После этого у Р. повысилась тревожность, он ощущал состояние, будто совершилось «что-то ужасное» и скоро должно произойти еще что-то «страшное и необратимое». Он оценил свое состояние как «предчувствие беды». Его настроение передалось жене. По совету жены Р. отправился на прием к специалисту психоаналитику. Потребовался ряд сессий. В ходе бесед Р. вспоминал свои жизненные обстоятельства, которые оценивал как трагедии. Именно тогда он осознал, что в его душе всегда хранилась скорбь по поводу смерти сверстницы. Ни в день трагедии, ни позже он так и не смог никому рассказать о горьких чувствах, переполнявших его душу. Родители не пустили его на похороны, всеми способами старались отвлечь сына от печальных переживаний. А мальчик считал, что обязан был проститься с девочкой. Она ему очень нравилась, была самой красивой, самой веселой и самой доброй в классе.

Психоаналитик помог извлечь из памяти Р. события детства, обратил внимание на глубинные эмоции вины и скорби. На приеме обсуждали способы «отработки» глубинных чувств. Р. пересмотрел свои школьные фотографии, нашел тех одноклассников, с кем возможно связаться. Ему дали телефон подруги погибшей девочки. Удалось узнать место могилы. Одновременно выяснилось, что родители девочки никуда не переезжали и продолжают жить неподалеку. Р. связался по телефону с родителями девочки, рассказал им о своих переживаниях. В один из дней сходил с ними на могилу девочки. Он еще раз по-новому пережил трагедию, осознал, что причиной гибели был несчастный случай, а не какие-либо люди, которые должны ответить за происшедшее. Р. продолжал задумываться о слабой защищенности человека в этом мире, но у него исчезли негативные ожидания будущей трагедии. Он перестал жаловаться на повышенную тревожность, эмоциональная обстановка в семье разрядилась и супруги стали позитивно оценивать семейную перспективу. Обращаем внимание на то, что улучшение состояния Р. наступило примерно через полгода. Психоаналитическая терапия не дает быстрых результатов, она может продолжаться годами. В настоящее время ведется разработка так называемых краткосрочных методов психоаналитической терапии, но и они требуют проведения до 24 сеансов или сессий.

Простая, на первый взгляд, личная или семейная проблема, может оказаться более трудной для разрешения, нежели запутанная. Не будем пытаться искать зависимость между простотой проблемы и сложностью ее решения, потому что вряд ли найдем ответ. Но всем ясно, что сложность проблем и сложность их разрешения проявляются взаимосвязано, когда жизненная ситуация определяется не переживаниями одного психически здорового человека, а системными отношениями группы людей и особенно в том случае, когда есть расстройство поведения у одного из членов группы. Именно такие ситуации требуют вмешательства специалиста, обладающего знаниями в области психиатрии и психотерапии. Для того, чтобы перейти к рассмотрению психотерапевтических методов, следует отметить их отличие от иных подходов.

Выше мы коснулись магов и чудотворцев. Умение создавать театральность и повышенную эмоциональность, это, по-видимому, их единственное достоинство. То внушение (с применением гипноза и иных средств, изменяющих сознание), которое проводят маги-колдуны, в принципе не может иметь положительного эффекта, потому что сопровождается снижением адаптивности человека. Он перестает рассчитывать на трезвый расчет своих сил и производить спокойное взвешивание аргументов перед принятием решения. Взамен он совершает поступки, оправдываемые только ожиданием благоприятного стечения обстоятельств. Нельзя не отметить противоправности действий «чудотворцев». Речь идет о том, что они действуют наперекор устремлениям людей. Дело в том, что они обещают «приворожить», то есть, заставить человека делать то, что ранее не входило в его планы, и тем самым нарушают права личности, охраняемые законом в нашей стране, как и в любой другой. Кроме того, налицо мошенничество, потому что они берут деньги за услугу, обещая одно, а совершая другое.