Шрифт:
Организация отличается от человека тем, что она вносит свой вклад в развитие окружающей среды. Но по мере роста организации и ее видимых достижений все больше внимания, энергии и способностей управляющего направляется на внутренние события в ущерб выполнению стоящих перед ним задач и достижению реальной эффективности для внешнего мира.
Автомобилю «Эдсел» компании «Форд» по данным проведенных ранее исследований было суждено стать победителем в своей категории. Однако ни одно статистическое исследование не могло учесть качественного фактора – к моменту выхода автомобиля на рынок потребители начали руководствоваться не ценой, а вкусовыми предпочтениями. Результаты оказались катастрофическими.
Эта проблема усугубляется развитие компьютерной техники. Компьютеры могут производить массу вычислений, однако адекватных данных во внешних событиях обычно бывает слишком мало или они поступают для анализа слишком поздно. Многие события во внешнем мире нельзя назвать полноценными «фактами», которые могут подвергаться машинной обработке.
Управляющий не может по своему усмотрению изменить эти обстоятельства – они являются необходимой основной его существования. Вместе с тем, он должен осознать, что не достигнет никаких результатов, пока сознательно не научится быть эффективным.
Можно ли научиться эффективности?
Эффективных управляющих объединяет их умение добиваться положительного результата во всем, за что бы они ни брались. Манера решения ими задач практически не зависит от места их работы или характера деятельности. Следовательно, эффективность – это набор практических методов, которым всегда можно научиться. Но для того, чтобы они вошли в привычку, необходима практика, практика и практика.
Конец ознакомительного фрагмента.