Колледж я закончила с красным дипломом, постаравшись выжать из учебы все, что возможно.

Пожалуй, стоит пояснить, что такое «количество действий».

Я понимала, насколько сложная это задача – найти работу по специальности, поэтому мое «количество действий» заключались в том, что я составила резюме и стала планомерно обходить банки в своем городе. Я решила, что не успокоюсь и не поддамся соблазну отступить, пока не обойду их все.

За это время я множество раз слышала: «Не получилось – ну и ладно, пойдешь торговать булочками на рынке». Для меня подобный сценарий был неприемлемым. Я себе сказала так: «Пока я не постучусь во все двери, пока мне не откажут вообще все – я не отступлю. Только после того, как я сделаю все, что смогу, я признаю: «Вы были правы: без связей и высшего образования в банк устроиться нельзя» и затем пойду работать туда, куда возьмут. Неважно, продавцом или уборщицей, параллельно я в любом случае буду учиться в университете, чтобы получить диплом о высшем образовании и попробовать снова.

Я привела эту историю в качестве примера того, что сейчас с вами происходит. Вы, мой дорогой читатель, поскольку взяли эту книгу в руки, находитесь на пороге новой жизни, но глухи, слепы и немы перед ней, у вас нет четкого представления о том, как в нее войти. Позвольте к тому же предположить, что в вашем окружении нет людей, которые сделали подобный шаг смело и без сомнений. Новое всегда страшно, а страх порождает бездействие.

Один из учеников как-то написал мне в сети: «Евгения, я верю, что меня ждут правильные изменения, но тело сопротивляется, страх огромный перед неизвестностью».

Я стану разрушителем ваших страхов.

Что касается моей истории, закончилась она предсказуемо: я добилась работы в банке. При этом не просто в каком-то там, а в банке № 1 в России, в Сбере.

Сбербанк – очень консервативная структура, в нем есть регламент и крайне жесткие требования к кандидатам. Резюме, в которых написано, что у претендента нет высшего образования, сразу отправляются в корзину. Так поначалу произошло и со мной, но я продолжала действовать, несмотря ни на что.

Я составила резюме, затем пришла в отдел кадров, заполнила там анкету и получила стандартный ответ: «Рассмотрим, подумаем». Большинство людей с тем и уходят, я же попыталась общаться конструктивно. Я задавала конкретные вопросы:

– Когда именно, в какие сроки вы рассмотрите мою анкету? Когда конкретно мне ждать вашего звонка? Где гарантии того, что вы рекомендуете мое резюме туда, где требуются сотрудники?

На что сотрудница кадрового отдела мне отвечала:

– Девочка моя, в строчку «Кто из ваших родственников работает в банковской сфере?», нужно вписать фамилию и должность этого человека. Я вижу, что у тебя здесь пустая графа, а она – самая важная.

То есть она дала мне однозначный намек, после которого другой бы развернулся и ушел, повторяя про себя, что кругом одни враги, и больше – ни ногой. А потом стал бы всю жизнь историю неудачного трудоустройства в банк рассказывать в качестве примера ужасного устройства «этой страны». Но для меня это был просто очередной вызов:

– Ну да, – сказала я, – графа пустая. Но я очень хочу работать в банковской сфере. Предложите мне любую работу, и я пойду ее выполнять, даже если вы будете мне платить за нее три копейки. Я буду доплачивать за автобус, но все равно пойду, потому что я хочу работать в банке. Я знаю, что если сейчас подвину свои амбиции и поработаю на результат, то позже смогу претендовать на более интересные вакансии. Но сначала мне нужно устроиться. Мне нужен опыт, и я вас прошу о помощи.

В ответ она сначала посмеялась, а потом сказала:

– Ну хорошо, скинь мне в электронном виде свою анкету.

Что значила эта фраза? На самом деле очень много: я должна была самостоятельно дома повторить их стандартизированный шаблон во всех деталях. Я сама должна была создать свою анкету. Казалось бы, чего проще – скинуть мне файл в электронном виде? Однако сотрудница кадрового отдела посчитала иначе. Она хотела, чтобы я ушла и не смогла вернуться.

Однако я вернулась. Целую неделю я потратила на то, чтобы скопировать банковский шаблон, соблюсти все эти миллиметры отступов и особенности шрифта. Я перепечатывала бланк тридцать раз, чтобы убедиться, что он идентичен тому, который я взяла из отдела кадров. Наконец, сходство было достигнуто: теперь у меня была своя собственная внутренняя анкета Сбербанка, которую мне оставалось только заполнить, но не от руки. В этом и была суть задачи.

Я вернулась в отдел кадров и сказала:

– Дайте мне свою электронную почту. У меня есть анкета в электронном виде.

Она была очень удивлена. Видимо, до сих пор еще никто после такого задания не возвращался. Я одержала вторую победу: мою анкету приняли. Однако и это был еще не конец.

Следующим этапом была проверка молчанием. Отдел кадров перестал реагировать на мои звонки и электронные письма.

Так прошел месяц.

Когда я поняла, что таким образом не добьюсь ничего, я пришла непосредственно в офис. Знакомая мне сотрудница вышла из своего кабинета, я ее увидела с вахты и закричала:

– Здравствуйте! Это снова я! Я вам звоню, а вы трубку не берете!

Она меня увидела и тоже закричала:

– Евгения! Вы меня уже замучили! Хватит сюда ходить!

В этот момент из соседнего кабинета вышел мужчина. Как потом оказалось, это был начальник службы отдела кадров Сбербанка. Он остановился и спросил:

– В чем дело, что у вас тут происходит? – и его вопрос стал для меня спасательным кругом.

Я рассказала о том, что очень хочу работать в Сбербанке, но сотрудница по имени Елена меня игнорирует и не пропускает, не дает мне шанса даже на самую неквалифицированную и низкооплачиваемую работу.