Так, Р. В. Губарев определяет мотивацию как предрасположенность к тому, чтобы целенаправленно (и добровольно) вести себя определенным образом для удовлетворения своих специфических (различающихся у разных работников) трудовых потребностей. В свою очередь стимулирование, по определению данного ученого, предполагает вынуждение работника к совершению определенных действий.

В современной научной экономической литературе обозначенное психологическое различие между мотивацией и стимулированием, как правило, не принимается во внимание, поскольку в хозяйственной практике предприятий данные процессы осуществляются комплексно в рамках общего процесса побуждения работников к труду – определению определенных действий, выгодных для организации, посредством обеспечения их выгодности для самих работников.

Поэтому в данном исследовании мы не будем разграничивать данные понятия, а будем рассматривать их вместе, поскольку нас интересует не психология данного процесса, а его экономический результат для предприятия и организационно-управленческие меры, необходимые для его достижения. Несмотря на различия в трактовках, общий смысл и сущность мотивации и стимулирования труда работников предприятия заключается в том, чтобы побудить работников действовать целевым образом в определенной рабочей ситуации.

С экономической точки зрения производительность (эффективность труда) представляет собой функцию способности и мотивации, таким образом:

Способность, в свою очередь, зависит от образования, опыта и подготовки, и ее развитие – длительный процесс, требующий активных усилий со стороны самого работника.

С другой стороны, мотивация и стимулирование могут быть быстро увеличены даже без участия самого работника и потому представляют наибольший интерес с позиций управления эффективностью предпринимательства. Преимущества мотивации и стимулирования труда работников современных предприятий включают в себя следующие:

1. Высокая эффективность и комплексность достижения целей предприятия: современные предприятия, как правило, ставят перед собой сразу несколько целей, которые могут включать в себя, к примеру, достижение высокой производительности в сочетании с высокой инновационной активностью. Мотивация и стимулирование труда работников позволяет добиться их деятельности в обоих направлениях, а при отсутствии или ненадлежащей мотивации и стимулировании большинство работников будут выполнять только свои основные обязанности (норма труда) без проявления инновационной активности;

2. Стремление работников к саморазвитию: мотивация и стимулирование труда помогает работникам достичь их личных целей, тем самым создавая предпосылки к их будущему саморазвитию (как в интересах достижения собственных интересов, так и в благодарность предприятию). Благодаря этому развитие способностей работников происходит более интенсивно без каких-либо дополнительных затрат со стороны предприятия;

3. Гармония в рабочем коллективе и успешная командная работа: надлежащая рабочая среда, ориентированная тесное и взаимовыгодное сотрудничество работников, очень важна для успеха предприятия. Помимо того, что это может принести стабильность и прибыль, сотрудники легче адаптируются к изменениям, что обеспечивает широкие возможности для быстрого роста и развития предприятия;

4. Стабильность трудовых ресурсов: стабильность персонала очень важна с деловой точки зрения, так как позволяет избежать утраты ценных корпоративных знаний, лежащих в основе конкурентных преимуществ предприятия. В дополнение к этому сотрудники будут оставаться лояльными к предприятию при успешной мотивации и стимулировании к труду. Это позволит сформировать и укрепить репутацию хорошего работодателя на рынке труда и благодаря этому привлечь компетентных и квалифицированных работников.

Существует два вида мотивации и стимулирования труда работников предприятий – финансовое и нефинансовое. В исследовании McKinsey было установлено, что 70 % организаций считают финансовую мотивацию и стимулирование наиболее действенным и предпочтительным, и показано, что для большинства современных работников нефинансовые вознаграждения или признание гораздо важнее, чем финансовые привилегии.

Финансовая мотивация и стимулирование труда работников означает, что работодатель тратит деньги на вознаграждение напрямую, и работник получает денежное вознаграждение. Финансовая мотивация и стимулирования вознаграждения имеют краткосрочный эффект, то есть действуют, пока работнику выплачивается материальное вознаграждение и перестают действовать сразу по завершении выплат.

Наиболее распространенным финансовым вознаграждением является либо денежный бонус (премия), либо повышение заработной платы (оклада). Более половины сотрудников, опрошенных Обществом по управлению человеческими ресурсами (Society for Human Resource Management), сказали, что финансовые привилегии и компенсация важны для них. В условиях рыночной экономики и Общества потребления финансовая мотивация и стимулирование является особенно важной, но оно оказывает различный эффект на разных сотрудников. Нами выявлены следующие наиболее распространенные примеры финансовой мотивации и стимулирования труда работников современных предприятий.

Во-первых, премия (бонус наличными деньгами) – это дополнительная оплата сверху обычной заработной платы (оклада), побуждающая работников работать более интенсивно и соответствовать целям предприятия. Премирование мотивирует и стимулирует работника к точному пониманию того, что представляет собой организационные цели, а также быть как можно более продуктивным и обеспечивать выполнение поставленных перед ним задач. Не существуют определенных предельных сроков для выплаты премий – они могут как назначаться по итогам месяца или года, так и быть привязаны к важным датам (к примеру, новый год или день рождения предприятия и т. п.). Премии приносят пользу как работнику, так и работодателю: работник получает дополнительный доход, а работодатель – наилучшую работу от сотрудника и дополнительную прибыль.