Шрифт:
14.6. Какие вопросы больше всего интересуют вашу ЦА?
14.7. Ваш контент-план учитывает вашу бизнес-активность – поступление нового товара, запуски, прогревы, новые группы наставничества и т.д.?
14.8. При планировании вы учитываете разнообразие форматов контента?
14.9. В контент-плане добавлена ваша личная жизнь?
14.10. Вы можете вносить изменения к контент-план «в моменте» или отступать от него?
14.11. Какая временная глубина у вашего контент-плана?
14.12. Есть ли у вас «табу»-темы для контента?
14.13. Спрашиваете ли вы у подписчиков, что им интересно?
14.14. Учитываете ли вы их интересы/активность при составлении контент-плана?
14.15. Нужна ли вам помощь эксперта в составлении контент-плана?
14.16. Работа над контент-планом делегирована на исполнителей полностью или частично?
14.17. Остается ли «человек» в вашем контенте?
Ответы аргументируйте. Постарайтесь привести не менее 3 весомых аргументов.
Глава 15. Что значит РАЗНЫЙ контент в каждую соцсеть?! Сдурели?!
Надеюсь, что с контент-планом хотя бы на неделю вперед вы справились. Или еще сомневаетесь, стоит ли откровенничать с подписчиками? Жгите правду-матку, не парьтесь, всем все равно пофиг на вас. Или нет! Все зависит от того, как вы работаете с аудиторией, насколько она лояльна и заинтересована в том, чем вы делитесь на завтрак, обед и ужин. А когда, вы думаете, большинство смотрит ваши сторис, мечтая о красивой жизни? Не в перерывах между мохито и бассейном же?!
Все, я считаю, что контент-план в черновике вы уже сверстали, хватит «тянуть кота за … гм, хвост». Или подобрали идею в моей серии про контент-планы, которая скоро выйдет (а пока сами, сами). Пора готовить контент: посты и лонгриды, видео, аудио и короткие зарисовки для сторис, чтобы подогревать интерес.
Теперь важное: нужно выбрать, какая соцсеть будет для вас основной. Это может быть Инстаграм*, ВКонтакте, Tenchat, Youtube и т.д. или Телеграм-канал с привязанным чатом для обсуждений. И не нужно поправлять меня, что Телеграм – это мессенджер, я в курсе. Вопрос в другом: использовать его в качестве основной площадки для прогрева или выбрать какой-то другой вариант. Здесь все зависит от вашей ниши, популярности той или иной соцсети (или мессенджера) в вашем регионе и городе (тут не только от страны зависит), а также предпочтений целевой аудитории. Для бизнес-тематики оптимальным может оказаться Телеграм-канал, т.к. многие предприниматели, вместе с бизнес-образованием, перебрались в этот мессенджер, а для тортиков, например, группы в Viber или WhatsApp могут оказаться более разумным выбором.
Чтобы определиться с основной соцсетью или мессенджером, можно поступить несколькими способами:
– оценить реальную активность в ваших профилях в разных соцсетях и мессенджерах, если ведете, после чего выбрать наиболее полезную, причем не столько с точки зрения лайков/комментариев, сколько по лидам и продажам;
– провести опрос аудитории, а лучше полноценное исследование, можно даже лично пообщаться по видеосвязи с 20-30+ активными подписчиками, чтобы понять их мнение и принять решение, основываясь на том, как им удобнее следить за вами;
– провести анализ конкурентов «под таким соусом», чтобы изучить, как они ведут соцсети, а потом принять решение, основываясь на итогах и выводах из анализа;
– не думать о других и принять решение самостоятельно – «кто тут царь горы»?!
Как только вы воспользуетесь одним или несколькими из вышеописанных способов, примете решение о выборе самой главной для себя соцсети (или мессенджера) в качестве канала трафика, не торопитесь забрасывать остальные, как это многие сделали с приходом Инстаграм*. Вы же не хотите в очередной раз оказаться в ситуации, которая была в феврале-марте этого года?! Думаю, что не хотите, поэтому «не складывайте все яйца в одну корзину» (я не про первичные половые признаки, если что).
Далее все просто: согласно контент-плану, максимально подробно ведется основной выбранный канал – соцсеть или мессенджер. Все остальные соцсети, которые признаны интересными и перспективными, также ведутся с учетом контент-плана, но информация в них дается дозированно, с учетом особенностей аудитории именно этой соцсети (а она разная и воспринимает информацию по-разному), а за подробностями «отправляете» на основной канал, который вы выбрали ранее. Это позволит аккумулировать наиболее «горячих» и «заинтересованных» читателей (и конкурентов, конечно, если они за вами следят) в одном месте, «переливая» их с различных площадок.
Еще раз повторюсь, контент действительно нужен РАЗНЫЙ – это позволит дополнительно заинтересовать тех, кто следит за вами на нескольких площадках, добавит интриги. Да и подача в Инстаграм*, ВКонтакте, Tenchat и Youtube должна быть очень разной как по формату, так и по содержанию (учитывая формат). А какой именно, опять же сможете узнать, проведя анализ конкурентов, о котором мы уже не раз упоминали, а скоро подробнее поговорим.
Я прекрасно понимаю, что такой подход требует серьезного перераспределения нагрузки при создании контента, да и администрирование ресурсов потребует времени и сил. Самое время подумать о делегировании части этих задач, но не полностью, а только технических моментов, непосредственно выкладки контента, а также реакции на самые простые действия типа лайков, репостов и приятных, но малоинформативных комментариев и сообщений. А как вы хотели, с аудиторией нужно общаться, причем в каждой используемой соцсети или мессенджере. Иначе не стоит и затеваться со всем этим, можно продолжать «жить» в Инстаграм* и надеяться, что ее не заблокируют окончательно. А от этого никто не застрахован, те же VPN активно блокируются Роскомнадзором. Понятно, что появляются новые, это как «снежный ком», но сам факт остается.