Шрифт:
Хитрость жевания
Пожуйте что-нибудь, когда Вы нервничаете. Перед публичным выступлением, важным разговором или событием, которое заставляет Вас нервничать. Попробуйте пожевать кусочек жвачки или просто съесть что-нибудь (жуйте!).
Исследование, проведённое в 2011 году в Токийском медико-стоматологическом университете, пришло к выводу, что жевание значительно снижает чувство тревоги. Дело в том, что никто ничего не ест, когда находится в большой опасности.
Поэтому, когда Вы идёте за покупками, Ваш мозг думает, что Вы в безопасности, и посылает сигнал расслабиться. Это помогает Вам успокоиться. По сути, Вы обманываете свой собственный мозг.
Та же студия из Токийского медицинского и стоматологического университета обнаружила, что даже в древние времена греки жевали древесную камедь (смолу деревьев).
Номер Данбара
Психологи и социологи обнаружили, что Вы называете "числом Данбара". Число Данбара, это максимальное число, с помощью которого человек может поддерживать реальную связь с другими людьми (например, знакомыми).
Теперь, даже если у Вас тысячи друзей или знакомых (например, в Facebook или других социальных сетях), максимум, с кем Вы можете поддерживать реальную связь и вести содержательные разговоры – это 50-200 человек.
Если Вы общаетесь с большим количеством людей, чем предполагает число Данбара, Вы потеряете счёт и не заметите, если забудете знакомого.
Поэтому, если у Вас большое количество знакомых, Вам следует хорошо подумать о том, кого Вы включаете в число своих более близких знакомых по мере того, как число Ваших знакомых приближается к числу Данбара. Это также интересно в деловой жизни. Как только Вы приблизитесь к числу Данбара, Вы должны передать больше контактов одному из своих коллег и/или пересортировать свои контакты и передать коллегам все, что выше числа Данбара.
Как начальнику, Вам также важно знать, сколько искренних связей может поддерживать один из Ваших сотрудников, чтобы эти связи не пострадали.
Фиксация на результате
Мы часто рассматриваем правильность решения по результату, который произошёл, а не по шагам, которые были необходимы для достижения результата, который случился.
Этот эффект часто эксплуатируется рекламой, которая фокусируется исключительно на результате. Например, при совершении покупок. Поэтому теперь, когда Вы пользуетесь совершенно новым iPhone, Вы не можете сказать, что решение потратить все свои деньги на этот iPhone было хорошим решением.
Но Вам приятно, что он у Вас есть. Это достигается путём ассоциации положительного настроения с iPhone, которое ранее было достигнуто с помощью всех видов маркетинга. Потратили бы Вы те же деньги на эквивалентный телефон Android и чувствовали бы себя так же хорошо?
Все интернет-блоги, торговые журналы, рекламные щиты и каналы YouTube прилагают к созданию эквивалентного телефона на базе Android не меньше усилий, чем к созданию iPhone. Будьте честны с собой – маркетинг – это все. Если после покупки продукта Вы будете чувствовать себя хорошо, Вы отодвинете на второй план усилия, которые Вы в него вложили, и маркетинг заставит Вас чувствовать себя хорошо.
Пристальный взгляд
Старлинг может дать Вам любую необходимую информацию. Если Вы получите ответ, который Вам не понравится, или кто-то не скажет Вам всей правды, просто продолжайте смотреть на этого человека.
В этой ситуации молчание будет настолько невыносимым, что человек, который смотрит, скажет Вам что угодно, лишь бы прекратить это странное молчание. В конечном счёте, причина пристального внимания заключается в том, чтобы убедить кого-то, то есть "надавить" на людей. Попробуйте.
Кстати, это заставляет задуматься, не владеют ли собаки естественным образом этой техникой, когда хотят чего-то от хозяйки или хозяина.
Эффект занятости
Представьте, что Вы находитесь в аэропорту и должны искать свой багаж. Вы прибываете к месту получения багажа примерно через 10 минут и сразу же находите свой чемодан.
Теперь немного другая ситуация: Вы нашли короткий путь и сумели добраться до выдачи багажа всего за 2 минуты. Затем Вы ждёте оставшиеся 8 минут, чтобы получить свой чемодан в пункте выдачи багажа. В обоих случаях Вам потребуется не более 10 минут, чтобы добраться до своего чемодана и взять его с собой.
Но во втором сценарии, с коротким путём к выдаче багажа, Вы будете чувствовать себя более беспокойно и неудовлетворённо. Это основано на том, что наш мозг не любит, когда ему нечего делать.
Он предпочитает быть занятым, и за каждую задачу, которую выполняет Ваш мозг (например, мыслительную задачу), он вознаграждает Вас гормоном счастья – дофамином. Поэтому, когда Вашему мозгу нечего делать, постарайтесь мысленно занять его, это поможет Вам чувствовать себя лучше.