Вход/Регистрация
5 главных книг по общению в экспертном изложении
вернуться

Гриценко Оксана

Шрифт:

Однако помните, что если вы затрагиваете самые животрепещущие для собеседника темы, то должны относиться к ним так, как они того заслуживают. Если вы не проявите к ним должного интереса, это будет иметь обратный эффект. Ничто не сможет так испортить ваши отношения с клиентом, как невыполненное обещание помочь в какой-то чрезвычайно важной для него проблеме.

Прием 5. Не ждите, когда вас попросят о помощи, – помогайте сами!

Подлинное влияние состоит в том, чтобы быть необходимым другим: не ждите, когда вас попросят о помощи, а сразу начинайте действовать. Когда у кого-то возникает проблема, думайте о том, как ее можно решить прямо сейчас. Найдите знакомых, которые смогут помочь, и свяжитесь с ними: «Привет. Рад тебя слышать. Мы давно не виделись. Послушай, я стою здесь со своим другом, которому требуется твоя помощь. Я только что дал ему твой номер телефона и хотел предупредить, что он позвонит». Все. Связь установлена, дело сделано. И что бы ни произошло в дальнейшем, обе стороны останутся довольны вашими усилиями.

Вы делитесь имеющейся у вас информацией и контактами с окружающими, связывая множество различных миров. Чем больше вы отдаете встретившимся вам на пути, тем больше получаете взамен. Другими словами, если вы хотите сделать то, что задумали, и при этом сохранить хорошие отношения со всеми своими контактами, начните что-то делать для них, не жалея ни времени, ни энергии. Прежде всего вы должны стремиться, чтобы интересующие вас знакомые получили то, чего хотят они. Часто для этого требуется связывать между собой людей, которые вряд ли встретились бы при других обстоятельствах.

Прием 6. Перестаньте искать баланс работы и личной жизни

Просто не разделяйте их. Это должно быть единым целым, тогда у вас всегда на все будет время. Формирование сети контактов – это мировоззрение. Когда вы этим занимаетесь, то грань между профессиональной и личной жизнью теряет смысл. Успех в обоих этих мирах обеспечивают другие люди и их отношение к вам. Члены вашей семьи, друзья или коллеги – истинная и глубокая связь с ними строится на одних и тех же человеческих ценностях. Когда вы поймете, что главное в жизни – это отношения, то перестанете делать различия между работой, семьей и друзьями. День рождения можно отметить на деловом ужине, пригласив туда семью. Или в семейном кругу, пригласив бизнес-партнеров.

Ложная идея сбалансированности и сложные уравнения, которые позволяют урвать пару часов от одной области жизни и добавить их к другой, исчезнут за ненадобностью. А вместе с ними пропадет и стресс, возникающий от бесплодных попыток добиться совершенного равновесия в жизни, необходимость которого нам постоянно пытаются навязать. Наполните свою жизнь теми, кого любите. Ведь важно то, не над чем, а с кем вы работаете. Вы не сможете радоваться жизни, если не любите свою работу. Обширный круг связей удваивает, а то и утраивает ваши возможности найти себе новое и любимое занятие. Много ли людей могут запросто заглянуть к вам в гости на чай?

Прием 7. Эпоха общения уже наступила. Идите с ней в ногу

Динамика нашего общества (и особенно экономики) все в большей мере определяется взаимосвязями и взаимодействиями. Другими словами, чем больше взаимных связей между людьми и различными явлениями нашей жизни, тем больше мы зависим от них. Мы переживаем зарождение новой эпохи человеческих связей и общения. Всегда помните, что любовь, взаимность и знания – это не счет в банке, который становится меньше по мере его использования. Как творчество порождает творчество, деньги – деньги, а знания – новые знания, так и дружеские связи обеспечивают все больше новых друзей. Один успех ведет к следующим. И что самое главное: чем больше вы даете, тем больше получаете. Ваше нынешнее положение в жизни и ваши знания – это результат идей, опыта и общения с людьми. Эта связь может быть личной – посредством книг, музыки, электронной почты или общей культуры. Главное здесь – не вести подсчеты, кто кому сколько дал и сколько получил взамен. Примите решение, что, начиная с сегодняшнего дня, вы будете заводить контакты и накапливать знания, опыт и людей, которые помогут вам достичь намеченных целей.

Как знакомиться с незнакомцами? Действуйте по плану из 5 шагов

Шаг 1. Искреннее желание помочь окружающим требует подготовки

Если вы хотите, чтобы ваше знакомство с кем-то переросло в дружбу, наведите о нем справки и предложите ту помощь, в которой он действительно нуждается. Мы уже говорили о том, что люди охотнее ведут дела с теми, кого знают и любят. Искреннее желание помочь начинается с понимания того, что ему нужно на самом деле.

Перед встречей с потенциальным знакомым найдите информацию о нем самом и роде его занятий. Подготовьте краткую справку про личные качества, интересы и главные достижения в жизни. Вооружившись знаниями об увлечениях и потребностях человека, вы можете не просто с ним познакомиться, но и завязать прочные отношения, предлагая помощь там, где она будет уместна и востребована.

Информацию можно искать в любых поисковых системах, LinkedIn, Twitter. Социальные сети – ненадежный источник информации. Часто созданный для соцсети образ очень далек от настоящего. Поверьте, всех людей в первую очередь волнует то, что делают они сами. Если вы достаточно осведомлены в этом вопросе и можете рассуждать по данной теме со знанием дела, ваши собеседники обязательно это оценят. Постарайтесь проявить неподдельный интерес к человеку, и вы станете частью его жизни.

Конец ознакомительного фрагмента.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: