Шрифт:
На этом этапе важно не только предложить способ решения, но и оценить перспективы. Как решение повлияет на вас или вашу компанию в долгосрочной перспективе? Что, если проблема не будет решена – много ли вы потеряете? Не обойдется ли решение проблемы дороже самой проблемы? В чем измерить искомый успех и насколько он будет велик?
Выбор решения подкрепляется собранной информацией, но не вся информация релевантна. Отдавайте предпочтение тем данным, которые побуждают вас мыслить по-новому. Если все новые данные лишь подтверждают статус-кво, в них нет большого смысла.
Равным образом стоит всячески проверять выбранное решение на прочность (особенно если речь о корпоративном решении). Обсуждайте его, но не стремитесь к единомыслию. Помните о феномене «социальной лености»: чем больше команда, тем слабее личное участие в работе каждого члена команды (иными словами, многие при обсуждении предпочтут просто отмолчаться). Предлагая решение, проявляйте не энтузиазм, а озадаченность: это побудит коллег размышлять вместе с вами.
Наконец, доработав решение и убедившись, что все понимают его одинаково, задокументируйте его: пусть идея станет наглядной.
Шаг 3. Выполните задуманное (E – Execute the plan).
Конец ознакомительного фрагмента.