Вход/Регистрация
  1. библиотека Ebooker
  2. Образование и наука
  3. Книга "Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь"
Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь
Читать

Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь

Кобина Надежда

Образование и наука

:

психология

.
Аннотация

Хейтинг, шейминг, кибербуллинг, моббинг… Вместе с этими терминами, сформировавшимися под эгидой «новой этики», пришла и дополнительная ответственность. Ответственность за реакции, посты в интернете, заявления и, казалось бы, безобидные картинки. В этой книге авторы рассказывают, как не стать жертвой троллинга, буллинга, кэнселлинга, флейминга и грамотно отвечать на агрессию в вашу сторону. А еще делятся эффективными стратегиями сохранения репутации, даже если кажется, что спасти ее уже невозможно.

* * *

Отзывы о книге

В книге рассмотрена тема агрессии в интернете и ее связи с агрессией в реальной жизни. Важно понимать, что агрессия в интернете, особенно перерастающая в буллинг и сталкинг, это тоже насилие. Последствия такой агрессии и травли несут тяжелейшие психологические последствия. Авторы приводят действенные инструменты, как не оказаться в насильственных отношениях или выйти из них, если все же столкнулись с таким опытом в своей жизни. Рекомендации отдельно сформированы для четырех групп интернет-пользователей (от старшеклассников до людей с выстроенной репутацией, так называемых «сверхновых звезд»). Кажется, такая книга очень важна нам всем, пользователям интернета. Здесь по полочкам разложены все возможные риски, связанные с интернет-агрессией, а главное, предложены пути совладания, сохранения репутации и авторской позиции по отношению к своей жизни. Мы с удовольствием будем рекомендовать ее благополучателям нашего центра «НеТерпи».

Ксения Иванова, создатель центра психологической помощи «НеТерпи»

Если вы ищите практический инструмент, который поможет выстроить коммуникацию и приручить негатив, то мой вам совет, просто идите работать. Потому что только через практику любой пиарщик может разобраться с тем, как эффективно выстроить сторилайн, концепцию или стратегию коммуникаций в той или иной ситуации.

Но если вы ищите опору, чтобы укрепить собственные знания, выслушать и принять точки зрения разных экспертов в отрасли, если вы способны к правильной профессиональной рефлексии, то книга, которую вы держите в руках, даст вам ту самую волшебную таблетку и научит принимать взвешенные коммуникационные решения, обреченные на успех.

Анастасия Журавлева, PR-директор российской инженерной компании YADRO

Публичность – неотъемлемая часть жизни предпринимателя. И даже если вас нет в соцсетях, люди все равно будут писать о вас и вашем проекте. Считаю, что любой хейт (а он неизбежен) стоит воспринимать как точку роста и переcборки, когда вы решаете: буду я мешать и изменять продукт или нет. И все это не про тщеславие и задетое самолюбие, а про репутацию предпринимателя. К таким вызовам нужно быть готовым, чему и учит эта книга. Как предприниматель, я нашел много практических инструментов для развития себя. А как ментор, заберу что-то в мою практику преподавания и наставничества.

Вадим Рыдкин, ментор, технологический предприниматель, преподаватель-практик, ментор лидеров, стартапов

Сайт книги и полные данные исследования «Как интернет-агрессия влияет на репутацию и жизнь»

Введение

Интересный и пугающий факт: жертвой интернет-агрессии может стать каждый человек. В любом возрасте, любом статусе и по любой причине.

Больше половины – 58 % – российских интернет-пользователей хотя бы раз сталкивались с онлайн-агрессией, каждый четвертый был мишенью агрессивного поведения, говорит исследование Mail.ru Group [1] .

1

https://kiberbulling.net/2020/cyberbullying.pdf

По данным Pew Research Center [2] , 40 % взрослых американских интернет-пользователей сталкивались с теми или иными проявлениями кибербуллинга: троллинг, флейминг [3] , буллинг, хейтинг, шейминг, сталкинг, кэнселинг. Мы можем не знать значения этих слов, но случится выброс адреналина и кортизола, когда мы увидим подобное поведение в ленте социальных сетей.

Возможно, на кого-то накинутся из-за поста пятилетней давности. Других будут обсуждать за спиной в анонимном Telegram-канале. За кого-то сочинят пост и раскрутят его под видом настоящего, чтобы развалить чужой бизнес. Даже если человек выбирает быть непубличным – просто живет и работает, – его репутация все равно может разрушиться волной хайпа из-за случайного комментария или одной фотографии. Да, зависимость между уровнем заметности и количеством входящего негатива действительно есть, но и иммунитет у публичных персон вырабатывается быстрее. Людям не из шоу-бизнеса иногда достаточно одного негативного комментария, чтобы на несколько лет удалиться из всех соцсетей.

2

https://www.pewresearch.org/internet/2014/10/22/part-1-experiencing-online-harassment/

3

Флейминг (от англ. flame – огонь, пламя) – «спор ради спора», процесс обмена сообщениями в местах многопользовательского сетевого общения (чаты, интернет-форумы, социальные сети и др.). Данное явление представляет собой словесную войну, которая зачастую не имеет отношения к первоначальной причине дискуссии, спора. – Прим. ред.

После 24 февраля 2022 года все жители РФ одномоментно вне зависимости от должности, места работы и личных достижений оказались персонами нон грата по одному-единственному признаку – гражданство России. Чтобы «отменить» целую страну, понадобилось немного времени – буквально несколько недель. На глазах всего мира во многих отраслях бизнеса, в науке, медицине и даже культуре, всегда казавшейся «над» политикой и главной целью которой было объединять людей, рухнули связи, контракты, мечты о международной карьере и глобальном сотрудничестве, мире без границ. И не все из этих разрывов проходили в корректной и уважительной форме. Зато оказавшись за «стеной», которую выстроил ряд других стран, русским людям трудоспособного возраста пришлось серьезно задуматься: а что дальше? И главное, для чего?

При этом, как и тысячи лет назад, наш мозг воспринимает любое злобное сообщение в интернете как реальную опасность. Даже если мы просто наблюдаем – для мозга нет различий. Разные формы онлайн-агрессии заставляют нас нервничать, тревожиться, испытывать чувство вины, злость, апатию, отчаяние.

Помимо негативных эмоций, интернет-агрессия может спровоцировать ухудшение двух личных показателей. В первую очередь, это репутация. С ее потерей мы рискуем лишиться не только работы как источника дохода и самореализации, но и социальных связей, в самых тяжелых случаях – семьи и свободы. Но эта книга не просто про карьеру и репутацию. Есть, на наш взгляд, кое-что более важное – ощущение самоценности. Самоценность – знание своих сильных и слабых сторон, позитивное отношение к себе, несмотря на внешние факторы. Вот что нельзя расшатывать. Ведь самоценность помогает человеку действовать после неудач, каждый раз начинать заново и быть уверенным, что все получится.

Отдельно заметим, что, как эксперты по управлению деловой репутацией, весной 2022-го мы оказались одновременно и участниками, и наблюдателями происходящих процессов. С одной стороны, мы спасали репутацию наших клиентов – корпоративных топ-менеджеров и предпринимателей, которые, в свою очередь, спасали свои карьеры и бизнес, с другой стороны – преждевременно завершали международные контракты. С 2010 года – за 13 лет опыта в PR и коммуникациях – репутационный кризис подобного масштаба обрушился на нас впервые. Можно сказать, мы справлялись со всеми «прелестями» интернет-агрессии и культуры отмены в двойном объеме.

  • Читать дальше
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Купить и скачать
в официальном магазине Литрес

Без серии

Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе
Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: