Думайте о реализации в первую очередь. Некоторые хорошие идеи обречены на провал просто потому, что создатели не продумали, как их правильно преподнести. Не уделили достаточно внимания схеме реализации продукта, культуре пользования им. Причина может быть в физическом воплощении: продукт недостаточно удобен, слишком большой по размеру или тяжелый (или же в неудобном интерфейсе, если это нематериальная вещь). Кроме того, существует проблема завышенных ожиданий клиента. Люди стремятся к чему-то большему, чем просто удовлетворение потребностей, они хотят впечатлений. Сегодня покупателям при пользовании продуктами и услугами нужно активное участие, а не пассивное потребление. Это и есть главный секрет эмоционального восприятия. Крутая идея – это только 50% успеха, а остальное кроется в реализации.
