Несмотря на то что обобщение полезно и эффективно, оно может доставлять нам неприятности. Например, тот, кто напоминает нам друга, может оказаться совсем другим человеком. Перец в вашем блюде может выглядеть совсем не острым, как тот, который вы уже пробовали, но на самом деле окажется жгучим. То, что выглядит для вас знакомым из-за обобщения может привести вас к неправильным выводам или неэффективным действиям.

Обобщения могут способствовать возникновению ограничивающих убеждений. Например, все люди с зелеными глазами сексуальны, а высокие люди в больших ботинках опасны. Такие обобщения погружают вглубь и становятся убеждениями. А затем начинают управлять вашей жизнью. В действительности они настолько сильны, что порой способны изменять информацию, которую вы воспринимаете. Теперь все эти поступающие внешние стимулы должны проходить через фильтры убеждений. Ваш разум на самом деле не получает необработанную информацию. У него больше нет возможности выбирать.

Вместо того чтобы воспринимать настоящие поступающие звуковые волны, ваш мозг просто воспринимает то, что слышит. И вы слышите, равно как и видите, при помощи мозга, а не с помощью глаз или ушей. Глаза и уши просто передают вибрации, по сути, электромагнитные волны. Это просто поступающие необработанные данные, но ваш разум фильтрует их и говорит: «Это опасно? Безопасно? Это интересно? А важно?»

Ваш разум фильтрует ваш опыт, чтобы позволить вам выжить, так что это хорошо. Просто вам, возможно, захочется немного большей гибкости в этом вопросе. Вы осознаете это, выполняя различные упражнения и практики, описанные в этой книге, – потому что чем больше у вас вариантов, тем лучше для вас. Конечно, чтобы создавать, исследовать и принимать различные решения, вы должны использовать свой мозг, что подразумевает жизнь не в режиме автопилота. И тут возникает проблема, ведь убеждения, которые сформировались, когда вы были ребенком (лишь с тем набором знаний, которые были у вас на тот момент), все еще влияют на ваш выбор. Эти старые убеждения в значительной степени определяют вашу работу, ваши взгляды на политику, выбор вашей второй половинки и даже того, что вы съедите на обед.

Когда вы изучите свои убеждения и начнете менять их, используя подходы, описанные в этой книге, в будущем у вас появится гораздо больше возможностей выбора, и это прекрасно. Но не будем забегать вперед и вернемся к «любимым» действиям нашего мозга.

ИСКЛЮЧЕНИЕ

Что такое исключение? Это отбрасывание аспектов опыта. Исключение естественно. Когда мы воспринимаем или вспоминаем кого-то или что-то, то часто упускаем из виду фон, других людей и так далее. Это исключение. Когда мы интенсивно сосредотачиваемся на чем-то, а все остальное вокруг для нас будто исчезает, это исключение. Когда мы не можем вспомнить какую-то деталь, это еще одна форма исключения. При эффективном использовании оно помогает устранить шум, отвлекающие факторы и мелочи жизни, чтобы мы могли сосредоточиться на том, что важно.

Приведу пример «исключения», который вы, возможно, проживаете прямо сейчас. Скорее всего, вы сосредоточены на чтении этих слов, размышляя о том, что они означают, спорите с идеями или делаете заметки. Возможно, вы игнорируете ощущение того, что ваше тело находится там, где вы сидите – на жестком стуле, удобном диване или тесном сиденье автобуса. Возможно, вы не обращаете внимания на свое тело, окружающую среду или на то, который сейчас час. Возможно, вы не обращаете внимания на то, как чувствуют себя ваши ноги сейчас. Когда я упомяну об этом, вы, возможно, обратите на них внимание, но точно не раньше.

Другой пример: когда вы ищете кого-то в толпе, то фокусируетесь на определенных вещах и словно удаляете фон. Вы можете сканировать группу людей в поисках только определенной вещи – цвета свитера, формы шляпы или длинных светлых волос – все остальное на картинке будет просто фоном: вы исключаете другие элементы.

ИСКАЖЕНИЕ

Искажение – это изменение нашего опыта от того, чем он является на самом деле до того, каким мы его себе представляем. (Отложим в сторону вопрос о том, действительно ли вы можете знать, что это такое, и просто исследуем искажение дальше.) Искажение тоже естественно. Мы воспринимаем и запоминаем людей, вещи и события, основываясь на некоторых аспектах нашего опыта: типичная собака, идеальный друг, худший отпуск и так далее. Это искажение. Небольшой опыт, в котором мы опустили множество деталей и дополнили остальное воображением.

Когда мы воспринимаем определенную характеристику кого-то, хорошую или плохую, и применяем ее ко всем аспектам этого человека, это тоже искажение. Когда мы воспринимаем кого-то как медленно говорящего, то можем исказить вещи, отметив, что он якобы также медленно мыслит. Мы можем сделать вывод, что тот, кто хорошо одевается, может также искусно мыслить. Когда вы вспоминаете один лишь момент события, как отражающий его целиком, это искажение. Когда рассказываете историю о чем-то, опуская некоторые моменты и приукрашая другие, это тоже искажение. Должен сказать, мы делаем это довольно часто.

Эти три процесса не функционируют в отрыве друг от друга: они постоянно взаимодействуют. Например, обобщение требует исключения и является формой искажения. Не столь важно, запомните вы эти термины или нет, важнее то, что вы будете понимать: ежесекундно в ваш мозг поступают миллиарды битов информации, – и чтобы управлять всем этим, ваш удивительный мозг автоматически обобщает, исключает и искажает информацию.

Каждый из нас похож на коктейль, в котором смешаны три ингредиента: тело, мозг и разум. Они всегда работают вместе и влияют друг на друга. Проблемы в одной области отражаются на других. Вот что вам нужно знать о них:

ТЕЛО

Тело – это ваша физическая оболочка, нервы, мышцы и кровообращение. Эндокринная система и другие органы, которые постоянно регулируют кровоток, чтобы увеличить вашу продуктивность. Случалось с вами когда-нибудь пропустить прием пищи или провести бессонную ночь, а на следующий день обнаружить, что вы просто не в форме? У вас может быть вся необходимая информация для решения проблемы, но само решение при этом отсутствовать. Все дело в том, что ваш организм вырабатывает токсины усталости, снижается уровень сахара в крови или происходит реакция на инсулин, и эта химия влияет на ваш разум.