8. Неисправны 4 разъема ПГ на электронной плате. • Отремонтировать четыре разъема ПГ.

9. Неисправно ПЗУ. • Проверить ПЗУ.

В режиме самотестирования и типовом режиме распечатка производится с искажениями

1. Неисправны микросхемы ОЗУ И22 или И23. • Проверить или заменить микросхемы ОЗУ.

2. Неисправна ПЛМ • Проверить ПЛМ

3. Неисправны драйверные схемы типа 6CCY96T. • Заменить драйверную микросхему.

4. Неисправен интерфейсный кабель. • Проверить и отремонтировать кабель.

5. Неисправна ПГ. • Проверить и прочистить ПГ.

Отсутствует печать информации от ПК

1. Неисправен ПК. • Проверить ПК, установку драйвера.

2. Неисправен интерфейсный кабель. • Проверить или заменить кабель.

3. Неисправна ПЛМ • Проверить ПЛМ

4. Неисправно ОЗУ принтера. • Заменить ОЗУ.

5. Неисправен ЦП • Проверить ЦП

6. Неисправен источник питания. • Отремонтировать источник питания.

7. Не согласован протокол передачи информации. • Согласовать протокол.

Принтер не управляется кнопками

1. Неисправна панель управления. • Проверить панель.

2. Неисправен плоский кабель питания. • Отремонтировать кабель.

3. Неисправен ЦП • Проверить ЦП

4. Проверить ПЛМ • Неисправна ПЛМ

Вместо цветной печати получается черно-белая или в серых тонах

1. Отключена цветная печать. • Включить цветную печать программно.

2. На вкладке настройки диалогового окна присутствует крестик «х» (печать в серых тонах). • Убрать «х» программно.

Документ напечатался не на той стороне бумаги или перевернутым вверх ногами

— Неправильно установлена бумага в СП • Правильно установить бумагу

Печать пятнистая, ложится неровно

1. Загрязнились печатающие картриджи. • Прочистить картриджи.

2. Заканчиваются чернит в картридже. • Заменить картриджи.

3. Неисправны картриджи. • Заменить картриджи.

Обе страницы напечатались на одной стороне листа

— Неправильно установлена бумага • Правильно установить бумагу

Чернила смазываются

1. Неполное высыхание чернил. • Дать просохнуть чернилам.

2. Большое время высыхания чернил. • Уменьшить время высыхания чернил, например перевести СП в экономичный режим.

После перевода изображения буквы не перевернулись.

— Пользователь забыл щелкнуть мышью на меню. «Развернуть горизонтально» в диалоговом окне параметров страницы (Раде Setup) • Выполнить корректно операцию мышью

Цвета печати не соответствуют цветам на экране монитора

1. В СП установлен неподходящий картридж. • Установить нужный картридж.

2. Неисправны картриджи. • Заменить картриджи.

3. Недостаточно чернил в картриджах. • Заменить картриджи.

Цвета при печати недостаточно естественны

1. Печать производится на обратной стороне бумаги. • Перевернуть бумагу другой стороной.

2. Неоптимальный режим печати. • Ввести оптимальный режим печати (Best).

3. Не подобран тип бумаги. • Правильно подобрать тип бумаги.

Печать иллюстраций требует большего времени, чем вы рассчитываете.

1. Выбран режим медленной печати. • Ускорить режим печати, выбрав режим EconoFast.

2. Выбран режим цветной печати (он более медленный, чем черно- белый). • Исключить режим цветной печати и пользоваться черным картриджем.

Цвета на изображении со временем блекнут или изменяются

— Печать производилась на бумаге высшего сорта для СП • Используйте фотобумагу HP, глянцевую бумагу HP высшего качества

Цвета на фотографии не соответствуют действительности

— Не установлен фотокартридж • Установить фотокартридж

Четкость иллюстраций не такая, как на отсканированном оригинале

1. Сканирование осуществлялось с меньшим разрешением, чем может обеспечить СП • Изменить режим разрешения.