Шрифт:
В результате он стал одним из тех немногочисленных агентов, которые ежегодно продают полисы на несколько миллионов долларов. Своим упорством он обязан накрепко усвоенному «золотому» уроку.
Путь к успеху невозможен без многочисленных временных поражений и, возможно, нескольких неудач. Перед лицом неудачи проще и логичнее всего было бы сдаться, отступить. Именно так и поступают большинство людей.
Более пятисот из самых успешных людей Америки рассказали мне, что успех ждал их всего в одном шаге от того места, на котором они чуть было окончательно не поддались отчаянию. Неудача – тот еще мошенник, великий хитрец и насмешник, для которого нет большей радости, чем сбить нас с пути как раз в тот момент, когда до успеха уже рукой подать.
Девиз Наполеона Хилла – «В каждой неудаче заложено зерно равнозначного ей успеха» – побудил предпринимателя и лектора Уэйна Эллина Рута написать книгу «Радость неудачи» («The Joy of Failure»), вышедшую в конце 1990-х годов. В ней автор не только рассказывает о том, как сам использовал свои неудачи как ступеньки к успеху, но и вспоминает истории других успешных людей, доказывающие, что богатые и знаменитые добились своего положения только благодаря тому, что учились на своих ошибках. Он приводит примеры таких людей, как Джек Уэлч, невероятно успешный исполнительный директор компании «General Electric», который прогорел в самом начале карьеры, когда обанкротился руководимый им завод по производству пластмассы. Миллиардер Чарльз Шваб отвратительно учился в школе и колледже, дважды «завалил» экзамен по упрощенному английскому языку из-за неспособности к обучению. Впоследствии он потерпел не одну неудачу на Уолл-стрит, прежде чем придумал идею, которая воплотилась в жизнь и сделала его очень богатым человеком. Сильвестр Сталлоне, Брюс Уиллис, Опра Уинфри, Билл Клинтон, Стивен Джобс, Дональд Трамп и сотни других известных своими достижениями личностей не раз совершали ошибки, чтобы впоследствии извлечь из них уроки и выложить ими путь к успеху. Каждый из них терпел поражение, но не был побежден.
Чарльз Ф. Кеттеринг, запатентовавший более двухсот изобретений, включая электронное зажигание, электростартер, фреон для охлаждающих установок, систему автоматического переключения передач, говорил: «С шести лет и до окончания колледжа человеку приходится сдавать по три-четыре экзамена в год. Стоит не сдать хотя бы один, и он вне игры. А изобретатель, между тем, практически всегда терпит неудачу. Он совершает тысячи проб и ошибок, и если один раз у него все получится, он в игре. Ситуации диаметрально противоположны. Часто говорят, что главная задача руководителя – научить каждого нового сотрудника правильному отношению к неудачам. Ему нужно показать, как продолжать экспериментировать, пытаться и ошибаться, пока не будет найдено верное решение. Неудачи – это не более чем тренировочные попытки».
Урок упорства за пятьдесят центов
Вскоре после того, как мистер Дарби усвоил преподнесенный жизнью тяжкий урок, он стал свидетелем сцены, доказавшей ему, что «нет» не всегда означает «НЕТ».
Его дядя управлял большой фермой и сдавал землю нескольким арендаторам. Однажды, когда мистер Дарби помогал дяде молоть зерно на старой мельнице, в комнату тихо вошла дочка одного из них и молча стала у двери.
Дядя, подняв глаза на девочку, довольно грубо прикрикнул: «Что тебе нужно?»
Ребенок робко ответил: «Мама просила дать ей пятьдесят центов».
«Ничего не дам, – отрезал фермер. – Ступай домой».
Девочка не пошевелилась.
Дядя мистера Дарби вернулся к работе, не заметив, что девочка не ушла. Обернувшись и увидев ее на прежнем месте, он не на шутку разозлился: «Я же велел тебе возвращаться домой! Выметайся сейчас же, иначе я тебя отшлепаю».
Но она снова не шелохнулась.
Тогда дядя опустил на пол мешок с зерном, который как раз собирался высыпать в загрузочную воронку, и направился к ребенку.
Дарби, зная свирепый нрав своего дядюшки, затаил дыхание в напряженном ожидании.
Когда фермер приблизился к девочке, она сделала шаг вперед, взглянула ему прямо в глаза и закричала что было силы: «Маме очень нужно пятьдесят центов!»
Дядя Дарби остановился и, смерив малышку долгим взглядом, вдруг полез в карман, вынул монету в полдоллара и протянул девочке.
Она взяла деньги и медленно отступила к двери, по-прежнему глядя прямо в глаза человеку, над которым только что одержала свою маленькую победу. Когда за ней закрылась дверь, дядя сел на ящик, уставился в окно невидящим взглядом и просидел так не менее десяти минут. Он с ужасом и благоговением размышлял о только что нанесенном ему поражении.
Мистер Дарби тем временем тоже углубился в свои мысли. Он впервые в жизни стал свидетелем того, как ребенок осознанно подчинил себе взрослого человека. Как ей это удалось? Что заставило дядю сменить гнев на овечью покорность? Какой необыкновенной силой воспользовалась девочка, чтобы полностью овладеть ситуацией? Эти вопросы проносились в голове мистера Дарби, но ответы он получил только много лет спустя, когда поделился со мной этой историей.
По иронии судьбы, произошло это как раз на той самой мельнице и на том же месте, где его дядя потерпел это необъяснимое поражение.
Пересказав мне этот случай, Дарби закончил вопросом: «Что вы об этом думаете? Какой силой обладала эта девочка, что так легко покорила моего несговорчивого родственника?»
Ответ на этот вопрос заключен в принципах, изложенных на страницах данной книги. Вы найдете здесь полное и подробное объяснение той силы, на которую случайно натолкнулась девочка, и узнаете, как ею воспользоваться.
Будьте начеку, и вам откроется эта непонятная сила, которая пришла на помощь малышке. Возможно, вы найдете подсказку уже в этой главе или на страницах следующей. Ищите, и вас обязательно осенит мысль, от которой быстрее заработает воображение и которая поможет овладеть той самой непреодолимой силой. Мысль может появиться в облике отдельной идеи, целого плана или какой-то конкретной цели. Возможно, она заставит вас вспомнить какие-то прежние неудачи или поражения и тем самым поможет сформулировать урок, который нужно было вынести из той ситуации и который позволит восполнить понесенные потери.
Когда я объяснил мистеру Дарби природу той силы, которой непреднамеренно воспользовалась дочка арендатора, он мысленно прокрутил в обратном порядке все тридцать лет, в течение которых занимался продажей страховых полисов, и вдруг осознал, что своим успехом в большей степени обязан тому уроку, который преподнесла ему маленькая девочка.
«Каждый раз, когда потенциальный клиент пытался от меня отвязаться, так ничего и не купив, я видел перед собой этого ребенка, вспоминал выражение непримиримого упорства в ее широко распахнутых глазах и говорил себе: “Я просто обязан заключить эту сделку”. Большую половину всех своих полисов я продавал уже после того, как человек произносил слово “нет”», – признался мне мистер Дарби.