Шрифт:
Неправильное решение редко можно исправить, а принимая его за кого-то, мы тем самым лишаем этого человека самостоятельности. Кроме того, мы расписываемся в собственном банкротстве – признаём, что не знаем, как помочь человеку выработать собственное правильное решение, и в результате берём на себя управление им. Другой неприятный аспект привычки советовать – укрепление чувства зависимости…» [Дж. Вайнберг]
Ничего не советуйте. Советы бесполезны!
Советовать что-либо даже из добрых побуждений – это значит сомневаться в умственных способностях другого человека, который, следовательно, сам не может найти ответ!
Помните, что советы – это подмена попытки самостоятельного мышления. Не давайте другим советов – давайте им возможность задуматься самому, хотя это и сложнее сделать. Разумеется, здесь речь идёт не о профессиональном финансовом или техническом консультировании. ?
Пример: У меня есть знакомая, которая постоянно выписывает и читает множество журналов по здоровью, растительным травам и лекарствам. При этом регулярно что-то из них выписывает, вырезает рецепты и рекомендации, коллекционирует всё это. Говорит, что эти советы очень важны для здоровья.
Думаете, хотя бы на один процент её здоровье улучшилось от этого? Нет! Все эти вырезанные из журналов рецепты и советы грудой макулатуры скапливаются в ящиках шкафов. Как правило, они не используются. А призывы заняться хотя бы элементарной физкультурой для поддержания здоровья оказываются бессмысленными. Ничего не меняется. Только газет и журналов становится всё больше. ?
5) Форма логических доводов.
Вы уже знаете, что логические доводы иногда бесполезны даже в переговорах с людьми, которые по своему статусу и способностям должны обладать вербально-логическим мышлением. Например, это люди науки, учёные, исследователи.
Но увы и ах! Даже внутри этого «племени» людей науки царит в голове другой тип мышления. Их внутренние комплексы и защитные механизмы психики не дают возможность мыслить логически безупречно. ?
Пример: «Папа и пятилетняя Вера идут по весенней улице. Тает снег, на тротуаре лужи. Вера проявляет повышенный интерес к лужам и сугробам. Папа: «Вера, если ты будешь наступать в воду, то промочишь ноги. Если ты промочишь ноги, твой организм охладится. Если он охладится, ты можешь легко подхватить инфекцию. Ты должна знать, что весною в городе всюду много микробов». Вера (наступая в очередную лужу): «Пап, а почему у дяденьки, который прошёл, такой красный нос?» [Ю. Гиппенрейтер]
Почему так происходит? Во-первых, у определённых категорий лиц (дети; люди, не занятые умственным трудом; малограмотные лица; люди, давно остановившие в своём профессиональном и личностном росте) недостаточно развито левое полушарие мозга, отвечающее за логическую обработку информации.
Во-вторых, даже людям логически мыслящим и образованным очень трудно взглянуть на какую-либо ситуацию беспристрастно, без привнесения в неё своих личных интересов. Как говориться, им сложно «не видеть всё только со своей колокольни».
Трудно не подчиниться своим импульсам или эмоциям, ведь они возникают в результате желания удовлетворить наши базовые потребности (в признании, любви, значимости и т.п.) А кому какие-то логические рассуждения будет ближе, чем свои собственные потребности и интересы? Только очень выдающимся людям. А так – «своя рубаха ближе к телу». ?
6) Критически-обвинительная форма.
Понятно, что единственное, к чему приводит любая критика – это активизация ответных защитных механизмов. Другой человек будут спорить с вами, просто по тому, что вы посягаете на его убеждения. Есть два варианта защитных реакций: либо человек осуществляет ответное нападение (возможно также игнорирование, ответная агрессия), либо ощущает подавленность и уныние, вызванное вашим покушением на его убеждения.
Правота для любого индивида – это признак
его ментальной жизнеспособности.
О вреде критически-обвинительной формы общения я уже говорил ранее.
Хочу только заметить, что привычка критиковать всех и вся вокруг, привычка видеть во всём отрицательное, подмечать только недостатки – не просто характерная привычка некоторых людей, но и «философия» их жизни.
Ещё бы! Ведь с помощью критики можно компенсировать собственную неплодотворность и вдоволь потешить чувство собственной значительности.
7) Хвалебная форма.
Почему умные люди терпеть не могут похвалу? Потому что похвала – это дешёвый допинг, когда на него подсядешь, ничего хорошего не выйдет.
В чём же такая вредность похвалы? Да в том, что в ней содержится внешняя ОЦЕНКА!
Пример: Письмо. «Меня в детстве много хвалили. Привыкаешь к этому очень быстро, и меня огорчало и раздражало, что, когда подросла, не всегда отмечали похвалой оценки… В школе, в институте я уже не могла без хвалебных слов – у меня просто руки опускались, ничего не хотелось делать, пока не заметят. А если не заметили, то я и поворачивалась боком: раз вы так, то и я вам ничего делать не буду. И сейчас от любой задачи, которую ставлю перед собой, от любой работы жду в конечном итоге не результата, а похвалы».