А теперь представим себе абсолютно правдивого, прямолинейного человека.

Утро.

Офис.

Заходит наш мистер «Правдивость» и сходу раздаёт «комплименты»:

– секретарю:

«Что-то Вы милочка сегодня совсем выглядите бледной, как лист бумаги»,

– бухгалтеру:

«Опять не успели маникюр сделать»,

– начальнику отдела:

«Вчера на вечеринке допоздна гуляли и перегаром от Вас прёть за версту» и план Вы, судя по всему, в этом месяце точно провалите»

– боссу:

«А вы, опять сегодня будете по-чёрному оптовикам сливать, чтобы налогов меньше показать в этом месяце. И у меня к вам начала вырабатываться явная зависть, потому что я на работу 1,5 часа на маршрутке трясусь, чтобы не опоздать, а вы от своей любовницы прямиком в офис с водителем да на Лексусе, да и опаздывать для вас явно не совестно».

И т.д. и т.п., ну и как вам такие вопросики?

Не представляю я себе, чтобы такой сотрудник проработал больше трёх дней в вашем сплочённом коллективчике? Тут уже никакой тим билдинг* не поможет.

*Тим билдинг – групповые мероприятия в больших крупных компаниях, целью которых является путём совместных игрищ укрепить командный дух, который в условиях трудной операционной деятельности расшатывается как молочный зуб у младенца.

Тогда делаем вывод.

Ложь будет витать в воздухе, повсеместно, и питать своим сладким ядом всё окружающее пространство.

Вопрос только в самой ЛЖИ, какая она?

И к чему относится?

Какой её масштаб, и почему это происходит?

Мы определились с тем, что неправда в отношении внешнего вида и некоторых личностных качеств на рабочем месте считается чуть ли не нормой.

Но вот то, что касается выполнения трудовых обязанностей, тут уж обман нормой не является?

Хорошо, тогда разберём ЛОЖЬ, как инструмент коммуникации, для увеличения объёма продаж, между вашими сотрудниками торгового отдела, и вашими клиентами.

Ложь тут начинает переходить в служебные обязанности. Ведь продавец, по сути – самый искусный лжец. И чем мастерски он это делает, тем больше продаёт. Маркетинг и реклама – два самых мощных рупора обмана и неправды. И дело тут касается всего: начиная от мнимого падения цен, до платья, которое примеряет клиентка в магазине и все хором орут как оно ей к лицу, хотя выглядит она в нём как сарделька просроченная зелёного цвета.

Но ведь это не важно!

Важно – ПРОДАТЬ!

Под любым предлогом.

Маркируем просроченный товар, выдаём фальшивки за оригинал, производим шахер – махер махинации с бонусами и карточками лояльности клиентам.

Все вокруг лохи, только не мы сами, на рабочем месте.

Ну а за пределами рабочего места, мы такие же лохи, как и все.

Без обид, пожалуйста.

Сотрудники входят в роль. И даже серые мыши (мыши в данном упоминании – это маленькие животные серого цвета) в бухгалтерии вовлекаются в этот театр абсурда, потому что всем, почему то весело, если бы не было столь грустно.

А теперь вы хотите задать вопрос:

А ПОЧЕМУ СОТРУДНИК ВАМ ВРЁТ, КОГДА ДЕЛО КАСАЕТСЯ ЛИЧНО ВАС?

Начнём с самого элементарного.

Например, с опоздания на работу.

Сотрудник опоздал, вы к этому очень негативно относитесь, и не берёте в расчёт, что он может задержаться на работе когда это вам нужно, но вы весьма агрессивно настроены, когда он опоздал на 15 минут и смотрите на него таким взглядом, как будто сейчас весь мир рухнет на его голову.

Что вы ожидаете от сотрудника?

Что он скажет вам правду, почему опоздал?

Или раскается и в следующий раз не будет этого делать?

В действительности, если человек пришёл не вовремя, И ДЛЯ ВАС ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КРИТИЧНО, необходимо спокойно разобраться в причинах, и помочь устранить ЭТУ САМУЮ ПРИЧИНУ.

И к тому же это вопрос действительной необходимости.

НАСКОЛЬКО ВАЖНО ДЛЯ ВАС ЭТО ОПОЗДАНИЕ НА 15-20 МИНУТ?

Или это просто ваш очередной бзик, на почве проявления эмоции власти и расширенных полномочий?

ТИПА: ВСЕХ ПОСТРОЮ, ВСЕМ МОЛЧАТЬ.

Дисциплина, прежде всего!

Тогда, почему вы, недовольным взглядом смотрите на сотрудника, если он вовремя уходит домой?

И не желает оставаться на лишние пять минут, чтобы доделать отчёт.

Если действовать по принципу вселенской справедливости, давайте тогда орать на сотрудника, и выпихивать его с рабочего места пинками, если он задержался больше чем на 1 минуту, можно его ещё и оштрафовать за это.

А может, всё-таки, будем находить золотую середину в данном вопросе, консенсус так сказать. Чтобы и волки сыты, и овцы целы.