•? сравнение себя с другими;

•? насколько вы уверены в правильности своих решений.

Завышенная оценка, это, например, когда вы переоцениваете то, как быстро сможете закончить работу. Вы берете на себя больше, чем можете физически. Одна из обманок, заставляющих переоценивать себя, – это принятие желаемого за действительное. Обратная сторона – недооценка своих способностей. Погрязнув в беспокойстве и размышлениях, вы начинаете преувеличивать риски и уже не в состоянии оценить свои достоинства, сильные стороны и потенциал.

Сравнивая себя с другими, вы можете преувеличить то, насколько вы лучше других. Все мы склонны оценивать себя выше окружающих, когда речь идет о простых ежедневных задачах.

Большинство из нас оценивает свои навыки вождения выше среднего. Если вы добрый человек, то вам легко поверить, что вы добрее других. Если обычно вы ведете себя этично, то, вероятно, вам думается, что вы более этичны, чем другие. В итоге вы чувствуете свое моральное превосходство. С другой стороны, в случае сложных задач и нечастых событий легко поверить, что вы хуже других. Выполняя трудную для всех задачу, многие люди сталкиваются с синдромом самозванца. Незнание чужих трудностей может заставить даже способных людей бояться, что они не смогут выполнить свою работу так же хорошо, как другие.

Чрезмерная уверенность в своих убеждениях возникает, когда вы до невозможности уверены, что знаете правду. Это заставляет вас быть слишком уверенными в том, что именно ваша интерпретация фактов является правильной. Это приводит инвесторов к чрезмерной уверенности в том, что они знают, какова стоимость инвестиций. Это приводит вас к тому, что вы слишком поспешно оцениваете тех, кто не согласен с вами, как злых или глупых людей.

В отличие от оценки и сравнения, реверсивность чрезвычайной точности убеждений очень редка. То есть в ходе исследований было обнаружено мало свидетельств заниженной оценки верности собственных убеждений. То есть люди редко считают, что меньше уверены в своей правоте, чем должны быть.

В последующих главах мы уделим больше времени тому, чтобы различить эти формы уверенности и помочь вам определить, какие из них влияют на ваши суждения. Неверно рассуждая о природе уверенности, вы можете запутаться. Это заблуждение может привести к тому, что вас одурачит красноречивый продавец или харизматичный кандидат на должность. Это также может принять и форму самообмана, как, например, слепая вера в то, что вам не нужно думать о своей безопасности во время ходьбы по горящим углям. Или вы можете поддаться искушению ввести себя в заблуждение, думая, что если вы верите достаточно сильно, то хорошие вещи скоро случатся сами по себе. Прочитав эту книгу, вы поймете, почему даже самые умные люди совершают эти ошибки.

У вас, безусловно, есть выбор, насколько уверенным в себе быть. То, как вы трактуете свои прошлые результаты и свои способности, влияет на то, что вы думаете о своем будущем потенциале. Но выбор в пользу самоуверенности редко отвечает вашим интересам. Самоуверенность – это самообман, со всеми вытекающими последствиями. С другой стороны, недостаток уверенности вызывает проблемы другого характера. Например, упущенные возможности и неспособность оценить свои достоинства и сильные стороны. Середина пути между этими крайностями – это узкая дорожка, и найти ее нелегко. Насколько оптимистично нужно смотреть на свое неопределенное будущее? Ответит эта книга.

Ответы появились благодаря многолетним исследованиям, важнейшим критерием которых была достоверность. В рамках этих исследований изучалась и завышенная, и заниженная уверенность. Сравнение уверенности людей в себе и их реальной деятельности позволяет нам отличить тех, кто точно правдив в своих суждениях, от тех, кто либо слишком уверен в себе, либо недостаточно уверен. Мы не ограничимся простой оценкой уверенности и компетентности, мы всегда будем сравнивать их между собой.

Когда мой восьмилетний сын сказал, что без труда отправит баскетбольный мяч в кольцо, стоит ему только очень постараться, он был слишком самоуверен. Самоуверенность – это не то же самое, что уверенность. Звезда баскетбола Кевин Дюрант может позволить себе быть чрезвычайно уверенным в том, что легко забросит мяч в кольцо. При этом он не будет самоуверенным.

Таким же образом, кстати, возможно иметь низкую уверенность, но все же быть самоуверенным. Например, когда я смотрю на главных кандидатов в президенты и думаю: «Наверное, и я так могу». Уверенность – это оценка потенциала, способностей или состояния здоровья. Разница между этой оценкой и тем, какой она является в реальности, свидетельствует о чрезмерной или недостаточной уверенности.

Уверенность – это скорее внутренние убеждения, чем внешние проявления. Я не буду давать вам советы о том, как пожимать руку, держать осанку или как поддерживать зрительный контакт. Я не буду учить вас обманывать инвесторов, добиваться расположения избирателей или побеждать в дуэли взглядов со львом. Эти темы – для других книг. Вместо этого я дам вам инструменты, которые помогут настроить вашу собственную уверенность. Они помогут вам принимать более правильно выбирать свой путь и риски. Они помогут вам решить, как инвестировать ваше время, деньги и любовь. И смогут помочь вам принять решение на любом голосовании или найме на работу.

Регулировка уверенности – дело трудное. У вас не всегда будет получаться настраивать ее идеально точно. Тем не менее хороший результат стоит того, чтобы к нему стремиться.

Греческий философ Аристотель хвалил тех, «у кого нет ни избытка уверенности, что равносильно опрометчивости, ни слишком большой робости, а правильное количество каждого из этих качеств». Или как говорил президент США Теодор Рузвельт: «Я столь же мало склонен поддаваться ненужному пессимизму, как и неуместному и высокомерному оптимизму. Мы должны принимать во внимание наши достоинства и недостатки». Я надеюсь, что те, кто прочтет эту книгу, сознательно вырастут и извлекут пользу из предлагаемых здесь идей. Ведь понимание природы уверенности – и себя самих – в конечном счете способствует успеху и приближает вас к счастью.