Саммари книги «Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию»

Норвежский лектор Хенрик Стенстрём рассказывает, как наладить отношения внутри токсичного коллектива. Узнайте, какой стиль общения будет эффективным с коллегой-«зайцем» и как быстро поставить на место коллегу-«звезду». Точное типирование раздражающих работников, простые рецепты «обезвреживания» и много позитивного настроя, без которого ничего не сработает, – всё это в саммари ироничной и полезной книги.

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Примерно треть своей жизни мы проводим на работе, поэтому токсичные рабочие отношения почти как несчастливый брак. Большинство из нас день за днем вынуждены тратить время на общение с раздражающими коллегами и конфликты с ними. Неудивительно, что в такой среде работа перестает приносить удовлетворение – зачастую это ощущение может перекинуться и на жизнь в целом.

Автор книги, Хенрик Стенстрём, предлагает свою классификацию токсичных коллег и на примере реальных историй объясняет, с какой стороны к ним подступиться. Эта книга – практическое пособие, с помощью которого вы сможете «прокачать свои навыки общения с раздражающими людьми на работе, стать еще лучшим коллегой и еще более ценным сотрудником в глазах работодателя». А возможно, даже найдете в каком-то из описаний себя – ведь нередко нам свойственно перекладывать вину на окружающих.

Характеристики:

• Талантлива, хорошо справляется со своей работой, ее профессионализм вызывает восхищение;

• Требовательна, ей невозможно угодить;

• Высокомерная, не слушает мнение других;

• Превозносит свой вклад в работу;

• Эгоистичная;

• Эмоциональная, часто провоцирует конфликты;

• Тщеславная;

• Пробивная;

• Часто поступает инфантильно: кричит, хлопает дверьми, объявляет бойкот.

Ленэ, сотрудница редакции в одной из компаний, – яркий пример коллеги подобного типа. Во время собраний она мыслила нестандартно и выдвигала больше всего предложений, превратившись в движущую силу рабочего процесса. Идеи Ленэ всегда находили горячую поддержку со стороны ее коллеги по имени Мариус, пока во время очередного собрания Ленэ во всеуслышание не заявила, что тот – слабое звено в команде. «Ты только и делаешь, что соглашаешься со всеми предложениями», – заявила она. Эти слова сильно задели Мариуса, и чуть позже он подошел к ней в надежде услышать извинения. Но Ленэ так и не извинилась, потребовав, чтобы Мариус научился высказывать свое мнение. «Мне нужно, чтобы ты разгромил мои идеи, – пояснила она. – Только так мы сможем сделать хорошую программу».

Чтобы было легче взаимодействовать со звездами, нужно понять, что ими движет и почему они реагируют так, а не иначе. Для звезд работа – это не просто способ добыть средства к существованию. Они склонны тщательно обдумывать свой выбор и посвящать своему делу практически все время. Для них работа – призвание.

Конец ознакомительного фрагмента.