Со временем у меня появился рефлекс соглашаться с собеседником сразу, как только у меня появляется импульс кому-то что-то доказать. Тут я прикусываю язык и говорю: «Да, ваши слова верны». Уступить – право сильного, того, кто владеет ситуацией.

В теории тренироваться нужно на продавцах на рынке, заканчивать – на ответственных за денежные проекты и близких и важных людях, но по факту – на тех, кто цепляет сильнее всего.

Применение айкидо против дочери не было преднамеренным. Мы гуляли по парку, и в ответ на ее бесконечную болтовню и навешивание на меня чувства стыда я просто сказал: «Мне стыдно». Затем: «Мне очень стыдно». Затем: «Я сгораю от стыда». Затем: «Я буду гореть в огне геенны огненной». «Ну и гори!» – наконец ответила она. Мы продолжали идти молча, и до нее стал доходить смысл сказанного ею. Когда эмоции ее отпустили, моя дочь погрустнела и как-то растерялась. Мне тоже было крайне неприятно видеть в ней мой любимый женский типаж. Через неделю я заметил, как она похорошела и повзрослела. Общение перешло на другой уровень. Вот так это и работает.

Айкидо так же действовало и на меня. Когда я проговаривал или прописывал в амортизационных письмах все, что хотел сказать, с точностью до наоборот, соглашаясь с оппонентом, я автоматически задавался вопросами: «А может, так оно и есть? Может, я действительно не прав со своими притязаниями?»

По Литваку, нужно выстроить отношения со следующими людьми в порядке убывания важности.

1. С самим собой.

2. С половым партнером.

3. С сотрудником.

4. С ребенком.

5. С родителями.

«А как же любовь?» – спросят алкоголики. А вы попробуйте перестать бегать за призраками счастья и повысить уровень собственной жизнеспособности.

«Ребенок на третьем месте после каких-то сотрудников?!» – удивятся «заботливые матери». А вы тем самым защищаете его от гиперопеки. Реализуетесь сами, а не пытаетесь самореализоваться через свое чадо.

Первый и второй пункты по этическим соображениям, с одной стороны, а также из-за кажущейся самоочевидности – с другой, не обсуждаются. Первый рассматривается в течение всей книги, второй будет обсужден в главе «Сексотерапия». Третий пункт был одним из основных мотиваторов трудоустройства и сохранения места работы. Об этом и пойдет речь в этой главе. С ребенком я виделся раз в неделю, выполняя роль воскресного папы. Это – номер четыре. А пятый выполнялся по остаточному принципу.

В чем заключается моя работа?

В те далекие времена, когда сварные соединения еще не вытеснили клепанные, на многих верфях мира существовала такая процедура – подсчет заклепок. Очевидно, она проводилась вручную, сопровождалась заполнением большого числа документов, в нее было вовлечено энное количество персонала. У этой процедуры имелась цель, ведомая представителям более развитых цивилизаций, но неведомая нам. Благодаря этой процедуре мы точно знаем, что на «Титанике» было около трех миллионов заклепок, а вот сколько их на «Авроре» – неизвестно, и сколько на «Варяге» – тем более. Очень легко начать считать заклепки, гуляя по пристани, особенно если вокруг тебя бегает толпа менеджеров и сует в руки блокноты. Но если посчитать нужно точно, то надо принять во внимание следующее:

1. Корабль большой, следовательно снизу не видно то, что наверху.

2. У него есть другая сторона, не заметная с пристани.

3. У него есть подводная и внутренняя части.

Чтобы посчитать точно, нужны системы документации и контроля записей, а также понимание того, как этим пользоваться. Результаты измерений должны с чем-то «биться», то есть соответствовать конструкторской документации, иначе эта работа вообще не имеет смысла.

По-видимому, люди древности, бравшиеся за эту работу, оговаривали сразу, что необходимо сделать:

1. Поменять название в подсчете другого корабля.

2. Сделать подсчет на дату нахождения в сухом доке.

Если необходима правдоподобность, то нужно поднять вопрос использования аквалангистов или промышленных альпинистов.

1. А куда аквалангист будет записывать результаты подсчета?

2. Предполагается ли сопутствующая разработка конструкторской документации на корабль?

И самые главные общие вопросы. Какова процедура сдачи документов заказчику и какая оплата труда?

По классике жанра у нас есть массогабаритный макет корабля, полное отсутствие документации, каптерка с кучей блокнотов тех, кто пытался посчитать заклепки до меня, полное отсутствие квалифицированного персонала, готового к предметному диалогу, и толпа менеджеров, которые делают стеклянные глаза при попытке решить любой оргвопрос, но все время назойливо спрашивают: «Когда?» Ведь без подсчета заклепок, то есть сверки их реального числа с указанным в технической документации, ни один аудит не пройдешь. Как эту проблему решали японцы с русскими кораблями, поднятыми со дна, ума не приложу, но ведь как-то они это сделали.

Замените слово «корабль» на «компьютеризированная система», и станет понятен род моих занятий.

В серьезных ИТ-компаниях естественным образом образуется система технической документации, благодаря которой вовлеченный персонал ориентируется в происходящем. Техзадание и спецификации актуализируются, параллельно продукту разрабатываются инструкции и руководства для пользователей и администраторов. В определенных пропорциях находятся программисты и тестировщики, аналитики и технические писатели, и обязательно есть красивые девушки для редактирования картинок и наполнения офисов.