В целом нужно постоянно пытаться поймать правильный баланс между порядком и хаосом, взаимодействуя со своим окружением. Если вы позволите хаосу поглотить вас, вы не продвинетесь ни в одном конкретном направлении. Но если вы слишком упорядочены, вам не удастся адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам и вам не хватит площади поверхности удачи, чтобы повысить свои шансы на успех.

Вы должны стремиться к золотой середине между порядком и хаосом, когда намеренно повышаете свою энтропию настолько, чтобы открывать интересные возможности, и быть достаточно гибким и устойчивым, чтобы реагировать на новые условия и парадигмы.

Изучив биографии выдающихся людей, вы заметите закономерность: удача играет важную роль для успеха. Но если копнуть глубже, окажется, что у большинства была обширная площадь поверхности удачи. Да, они оказались в нужное время в нужном месте, но они приложили усилия, чтобы там оказаться. Может быть, в другом месте они бы не достигли такого же уровня, но, скорее всего, все равно стали бы успешными.

Вот еще одна закономерность: многие из самых влиятельных фигур (Билл Гейтс, Мартин Лютер Кинг-младший и т. д.) оказались в эпицентре масштабного принятия идей или технологий, которые достигли критической массы. В некоторых случаях они сами создали новую идею или технологию, но чаще лишь объяснили их людям. Они создали импульс и, в конечном счете, инерцию, направляя идеи и технологии через жизненный цикл принятия технологий.

С более глубоким пониманием этих моделей вы будете легче адаптироваться к масштабным переменам, которые выпадут на ваш век. Вы также должны уметь замечать их издалека и становиться их частью, как будто ловите волну и позволяете ей безопасно нести вас к берегу. Такая способность адаптироваться поможет вам в плохие и хорошие времена. С позитивной точки зрения, вы начнете принимать лучшие решения в жизни и карьере. С другой стороны, вы станете устойчивее к неудачам и неприятностям и даже ограничите их негативные последствия.

Основные идеи

• Начните думать экспериментально, отыскивая возможности, чтобы проводить эксперименты и применять научный метод там, где это возможно.

• Уважайте инерцию: создавайте или присоединяйтесь к здоровым маховикам, избегайте бремени стратегии и попыток менять ситуации с большой инерцией, если у вас нет тактического преимущества, например катализатора или большого количества потенциальной энергии.

• Пытаясь что-то изменить, хорошо подумайте, как достичь критической массы и как ориентироваться в жизненном цикле принятия технологий.

• Используйте вынуждающие функции, чтобы смазывать шестеренки перемен.

• Активно культивируйте площадь поверхности удачи и используйте ее против энтропии.

• Сталкиваясь с нулевой суммой или черно-белым мышлением, ищите дополнительные опции и в конечном итоге беспроигрышный вариант.

Глава 5

Ложь, наглая ложь и статистика

В наши дни данные, цифры и статистику ежедневно используют не только специалисты в области науки и техники, но и большинство профессионалов из разных отраслей. Бизнес все чаще принимает решения, основываясь на данных. В каждой сфере есть люди, которые изучают, как можно усовершенствовать то, чем они занимаются. Вспомните государственную систему образования: какой самый эффективный способ научить детей читать? Сколько домашних заданий должны получать ученики? В какое время дня лучше начинать занятия?

То же справедливо и для повседневной жизни: чем лучше питаться? Сколько упражнений следует делать? Насколько безопасен этот автомобиль по сравнению с другим?

К сожалению, на такие типы вопросов часто не бывает однозначного ответа. Вместо этого по любой теме существуют противоречивые утверждения: по поводу питания, медицины, государственной политики (в области экологии, здравоохранения и т. д.). Список можно продолжать бесконечно.

Люди занимают разные стороны баррикад по любому вопросу и подкрепляют свою позицию цифрами. Из-за этого многим кажется, что данными слишком легко манипулировать, чтобы доказать любую историю, – отсюда и название этой главы. Даже если люди не нарочно вводят вас в заблуждение, результаты исследований часто интерпретируются неверно, да и сами исследования обладают недостатками.

Однако нельзя считать бредом все свидетельства, основанные на статистике и данных, и принимать решения исключительно на основе предположений и догадок. Нужно использовать ментальные модели, чтобы понимать проблему, включая исследования, позволяющие определить, какая информация заслуживает доверия.

Можно также опираться на данные из жизни и работы, чтобы строить новые догадки.

Догадки на основании истинных закономерностей, например рыночных тенденций, поведения потребителей и природных явлений, могут стать базой для крупных компаний и научных прорывов.