Таким образом, соответствие основным требованиям платформы к товару является первым и крайне важным шагом. Грамотное соблюдение всех нормативов обеспечит вам уверенный старт и снизит вероятность недоразумений. Подготовив товар с учётом этих стандартов, продавец не только выполнит все необходимые условия, но и повысит уровень доверия клиентов к своему бренду.

Создание и добавление карточки товара

Создание качественной карточки товара на Ozon – это следующий ключевой шаг, от которого зависит привлекательность продукции и, соответственно, её продажи. Карточка товара – это основное место, где потенциальный покупатель получает информацию о продукте и принимает решение о покупке. Задача продавца – сделать карточку максимально информативной и убедительной, чтобы клиент не только понял, что это за товар, но и почувствовал его преимущества.

Начнём с выбора категории. Правильное распределение товара по категориям и подкатегориям на Ozon играет важную роль, так как именно от этого зависит видимость товара и точность его показа целевой аудитории. Если ваш товар будет отнесён к неверной категории, его видимость снизится, а покупатели могут просто не найти нужный им продукт. Ozon предоставляет подробное руководство по категориям и подкатегориям, поэтому изучите все возможные варианты и выберите наилучший вариант для вашей продукции.

После выбора категории необходимо ввести основные характеристики товара. Это ключевые параметры, которые помогают покупателю понять, что именно он получает. В случае с одеждой это будут размеры, материал, цвет, сезонность и пол, для электроники – технические характеристики, модель, совместимость и дополнительные возможности. Ozon настаивает на точности введённых данных, так как они влияют на релевантность выдачи в поисковых запросах и помогают клиенту лучше ориентироваться в ассортименте.

Добавление описания товара – это ещё один значительный этап. Описание – это текст, который раскрывает особенности и преимущества вашего продукта, а также рассказывает, почему именно его стоит выбрать. Оно должно быть кратким, но при этом ёмким, чётким и убедительным. Избегайте использования сложных терминов или специфических технических характеристик, которые могут сбить клиента с толку. Описание должно передавать суть товара, объяснять его уникальные свойства и отличия от других аналогов. Это может быть уникальный материал, оригинальный дизайн или специальные функции, которые делают ваш продукт исключительным.

Название товара – ещё один важный элемент. Оно должно быть информативным и содержать ключевые слова, которые помогут клиенту найти товар. Избегайте длинных и запутанных заголовков: название должно быть конкретным и понятным. Например, «Чайник электрический 1,5 л, стекло, с подсветкой» гораздо лучше, чем «Чайник для любителей чая с голубой подсветкой и большим объёмом». Описание должно сразу раскрывать суть товара, и у покупателя не должно оставаться вопросов о его характеристиках.

Создание карточки товара требует времени, но это инвестиция в ваш успех. Чем лучше составлена карточка, тем выше вероятность, что покупатель заинтересуется именно вашим товаром, даже если аналогичные позиции предлагаются другими продавцами.

Правила для изображений, описаний и характеристик товара

Изображения – один из самых важных аспектов карточки товара, так как именно они дают покупателю первое представление о продукте. Фотографии должны быть качественными, чёткими и соответствовать реальному внешнему виду товара. Основное изображение, которое покупатель видит первым, должно демонстрировать товар целиком, подчёркивать его преимущества и быть привлекательным. Рекомендуется использовать нейтральный фон (обычно белый), чтобы не отвлекать внимание от самого продукта.

Важно также включить дополнительные изображения, показывающие товар с разных ракурсов и раскрывающие детали. Например, если вы продаёте одежду, покажите товар с лицевой и задней стороны, а также продемонстрируйте фактуру материала, пуговицы или другие важные детали. Для электроники можно сделать акцент на функциональных элементах, разъемах и возможностях подключения. Эти изображения помогают покупателю сформировать полное представление о товаре и снизить риск разочарования при получении заказа.

Ozon предъявляет строгие требования к качеству и разрешению изображений. Фотографии не должны быть размытыми, темными или слишком маленькими. Кроме того, важно избегать использования графики и текста на фото, так как это может сбить клиента с толку. Рекомендуется придерживаться стандартных параметров изображений, предложенных платформой, чтобы обеспечить высокое качество отображения товаров на разных устройствах.

Описание товара – это текст, который дополняет фотографии и характеристики, предоставляя более детальную информацию о продукте. Этот текст должен быть лаконичным, понятным и содержательным. Избегайте чрезмерного использования сложных терминов или специализированной лексики, так как это может затруднить понимание. Описание должно помочь покупателю понять, что делает ваш товар уникальным и почему именно его стоит приобрести. Можно включить советы по использованию, рекомендации по уходу или информацию о гарантии, если она предусмотрена.