Вход/Регистрация
Искусство понимать задачи
вернуться

Знающий Андрей

Шрифт:

5. Сделайте вывод на основе последнего ответа, чтобы конкретизировать задачу.

Пример

Задача : "Улучшить интерфейс приложения".

1. Почему интерфейс нужно улучшить? – "Пользователи жалуются, что не могут быстро найти нужные функции."

2. Почему они не могут найти функции? – "Потому что основные кнопки часто скрыты или находятся в неудобных местах."

3. Почему кнопки расположены неудобно? – "Потому что в текущей версии интерфейса приоритет был на визуальных элементах, а не на удобстве навигации."

4. Почему приоритет был на визуальных элементах? – "Потому что мы пытались создать современный и минималистичный дизайн, убрав некоторые элементы с главного экрана."

5. Почему это привело к неудобству? – "Потому что ключевые функции, такие как 'Поиск' и 'Настройки', теперь находятся в выпадающем меню, что требует лишних шагов."

Вывод: Для улучшения интерфейса нужно вернуть основные функции на главный экран, разместив кнопку 'Поиск' и 'Настройки' в нижней панели для быстрого доступа. Убрав лишние визуальные элементы, мы сохраним минималистичный стиль и повысим удобство.

Рекомендации

1. Избегайте поверхностных ответов

Убедитесь, что каждый ответ даёт новое понимание задачи. Если ответ кажется очевидным или повторяет предыдущие мысли, попробуйте переформулировать вопрос, чтобы глубже рассмотреть проблему.

2. Фокусируйтесь на конкретных действиях

Стремитесь к тому, чтобы конечный ответ указывал на конкретные шаги для решения задачи. Это поможет перейти от анализа к действию и сделать выводы более полезными.

3. Фиксируйте все ответы на каждом этапе

Записывайте каждый ответ, чтобы видеть всю цепочку размышлений. Это помогает отследить ход рассуждений и увидеть, как каждый ответ приводит к следующему. Кроме того, это позволяет легче вернуться к определенным ответам, если потребуется пересмотреть какой-то этап.

4. Старайтесь быть объективными и избегайте предположений

Убедитесь, что каждый ответ основан на фактах или данных, а не на предположениях. Если на каком-то этапе возникают сомнения, лучше вернуться к исходной информации или провести дополнительный анализ, чем продолжать на основе догадок.

5. Проверяйте конечный ответ на реалистичность

Убедитесь, что конечный ответ – это решение, которое действительно можно реализовать. Иногда метод приводит к абстрактным выводам, поэтому в завершение проверьте, насколько полученное решение применимо на практике.

6. Не останавливайтесь, если одно "Почему" ведёт к нескольким ответам

Иногда на один вопрос "Почему?" возникает несколько обоснованных ответов. В этом случае можно рассмотреть несколько параллельных цепочек размышлений, чтобы выявить различные аспекты проблемы.

7. Сфокусируйтесь на последствиях конечного ответа

Как только вы достигли корневой причины, подумайте о том, какие изменения или последствия это повлечёт для проекта. Это поможет увидеть задачу в контексте всей системы и выявить возможные дополнительные точки улучшения.

User Stories

Превращение задачи в историю от лица пользователя.

Зачем

Методика User Stories помогает понять задачи через призму потребностей и целей конечного пользователя. Она фокусирует внимание на том, что именно пользователь хочет достичь и зачем, что позволяет разрабатывать решения, максимально ориентированные на его опыт. User Stories упрощают коммуникацию, переводя требования в понятный формат без излишней технической терминологии, что делает задачи ясными и доступными для всей команды.

Когда

Используйте User Stories, когда нужно уточнить, какие функции или решения будут полезны конечным пользователям, или когда необходимо согласовать задачи между разными членами команды. User Stories также полезны при формулировании требований к продукту или новой функции, особенно если необходимо донести задачу до команды без лишней технической детализации.

Как

1. Начните с определения конкретного пользователя или роли, на кого ориентирована задача. Например, "Как новый пользователь…"

2. Сформулируйте действие или задачу, которую пользователь хочет выполнить. Например, "…я хочу пройти регистрацию на платформе…"

3. Укажите цель или результат, которого пользователь ожидает от выполнения задачи. Например, "…чтобы получить доступ к образовательному контенту".

Конец ознакомительного фрагмента.

  • 1
  • 2

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: