Взрослый сформировавшийся человек имеет достаточный набор закрепленных сценариев. Течение жизни, когда под каждую ситуацию есть проверенный привычный сценарий, мы называем зоной комфорта. В этом смысле фраза «проявить характер» используется как манипуляция. Так говорят, когда хотят, чтобы человек запустил сценарий, который он обычно не применяет. Это бывает полезно для развития, но требует несравнимо больше энергии.

Личность дает доступ к тем или иным сценариям. Одни сценарии включаются легче, для освоения других нужно перешагнуть через себя, сделать сверхусилие. Поэтому в повседневной жизни имеет смысл апеллировать к привычным сценариям. А для этого о них нужно знать.

В компании «1С» в свое время появился прекрасный термин – «тетрис-менеджмент». Его идея заключается в том, что, если бы люди были одинаковыми, как кубики, их можно было бы встраивать в процессы и в коллектив одинаково, не задумываясь. Но сотрудники в этой метафоре представляют собой разные фигуры, поэтому нужно учитывать не только рельеф коллектива, но и особенности каждого человека – его личность.

Характер – вещь парадоксальная. Упрощенно это набор типических реакций. Самыми «твердохарактерными» в природе являются примитивные организмы. Чем выше по уровню развития находится животное, тем больший выбор оно имеет в ходе принятия решения.

Существует насекомое – оса-наездник. Для размножения она ловит кузнечика, обездвиживает его, затаскивает к себе в норку и там откладывает личинки прямо в брюшко жертвы (извините за подробности).

Ученые, которые изучают этот вид, проследили за тем, как оса затаскивает кузнечика: она всегда берет его за усики. Когда исследователи их отрезали, оса не смогла воспроизвести сценарий. А ведь, помимо усиков, у кузнечика есть за что схватиться: например, богомолы хватают как угодно. Но оказалось, что для осы-наездника, если нет усиков, – нет продолжения. Настолько жесткий у нее сценарий.

Ученые пошли дальше: оса, перед тем как затащить жертву, делает шаг назад – в норку, потом снова выходит, берет кузнечика и после этого затаскивает его. В лаборатории работали люди с юмором: они отодвинули кузнечика, пока оса выполняла свой обряд. Вернувшись, она заметила, что кузнечик переместился, пододвинула его обратно и снова сделала шаг назад. Ученые снова отодвинули кузнечика, оса снова его поправила и снова сделала шаг назад. Она так и не смогла отказаться от этого лишнего действия.

Попросту говоря, это не характер, а инстинкт, но для наших целей он служит хорошей иллюстрацией. Человек в этом смысле самый «бесхарактерный»: он имеет возможность каждый раз принимать объективные решения, если действует осознанно. Но в этом нет необходимости. Для экономии времени и энергии мы действуем шаблонно – в соответствии со своим характером.

Если подвести итог, то характер – это пластинка, а личность – это тот, кто эти пластинки меняет в зависимости от ситуации. «8 граней личности» – это методика, позволяющая распознавать и менять пластинки, настраивать музыку своей счастливой жизни.

Существует соблазн назвать методику «типологией личности»: в такой формулировке оба слова вводят в заблуждение. Личность осуществляет противоположную функцию: многообразие личностей не разбивается на жесткие типы, а каждая личность поворачивается то одной, то другой гранью.

Степень выраженности граней у каждого из нас разная. Кроме того, одну и ту же задачу люди могут решать с помощью той или иной грани своей личности. Набор используемых граней называется профилем личности.

Нужно отдельно отметить, что в этой книге мы говорим только о норме – привычном и адекватном поведении людей. И даже в рамках нормы люди всё равно разные. Мы видим отличия в личности наших родственников или знакомых, но считаем их нормальными.

Если бы свойства личности проявлялись ярче, то речь шла об акцентуации – к примеру, истероидной. Такой человек привлекает внимание настолько, что для окружающих это выглядит как минимум странно. Он по-прежнему может полноценно существовать в социуме, но окружающие отмечают выход за рамки нормы.

Когда поведение человека не позволяет ему оставаться в социуме, его изолируют. В этом случае приходится говорить о патологии.

Публикуя методику для широкого круга читателей, я допускаю, что поведение людей может восприниматься неправильно. Некоторое время назад один из клиентов поделился своей историей, которая изменила мое отношение к странным поступкам.

Марк Шихман – человек трудной судьбы. Он несколько раз поступал в различные вузы. Дольше всего – полтора года – проучился в архитектурном. В какой-то момент молодой человек буквально проваливался в депрессию. И даже просто от мысли о необходимом походе в деканат для оформления академического отпуска Марку становилось нестерпимо больно и страшно.