Проблемы с поставщиками и партнерами: задержки в поставках, финансовая нестабильность поставщиков, изменения в рыночной стоимости материалов.

Технические риски: ошибки в проектировании, использование устаревших технологий, проблемы с качеством или слабо документированными процессами.

Риски, связанные с заинтересованными сторонами: конфликты внутри команды, недовольство заказчика, недостаточное понимание требований.

Каждый проект уникален, и, следовательно, риски будут зависеть от конкретной области деятельности, масштаба и сложности проекта. Однако существует несколько методов, которые могут помочь выявить риски в процессе планирования.

Мозговой штурм: Это один из самых простых и эффективных способов выявления рисков. Включение ключевых участников проекта в обсуждение возможных проблем позволяет выявить потенциальные угрозы, которые могут быть упущены при индивидуальной работе.

Анализ аналогичных проектов: Если организация уже имеет опыт реализации похожих проектов, анализ их проблем и рисков поможет быстрее выявить потенциальные угрозы. Также полезно изучать ошибки, сделанные другими компаниями в аналогичных ситуациях.

Использование исторических данных: Проектный менеджер может также использовать данные о предыдущих проектах для анализа того, какие риски чаще всего возникали в подобных условиях. Например, если в прошлом проекты по разработке новых технологий сталкивались с определенными проблемами, это должно быть учтено при новом проектировании.

После выявления рисков важно их оценить. Оценка рисков позволяет определить, какой именно угрозой они представляют и какие последствия могут иметь для проекта. Важно учитывать два основных аспекта:

Вероятность возникновения риска. Это возможность того, что риск реализуется. Она может быть оценена как высокая, средняя или низкая, в зависимости от того, насколько вероятен риск.

Влияние на проект. Влияние оценивается с точки зрения того, как данный риск может повлиять на выполнение проекта. Это может быть, например, увеличение сроков, перерасход бюджета, снижение качества работы или даже полное срывание проекта.

Для удобства оценки рисков часто используется матрица, в которой риски классифицируются по этим двум критериям. Таким образом, проектный менеджер может легко выявить риски с высоким приоритетом, которые требуют немедленного внимания, и определить, какие риски можно оставить без внимания.

Стратегии минимизации и управления рисками

Когда риски выявлены и оценены, следующим шагом становится выбор стратегии для их минимизации и управления. Существует несколько основных стратегий, которые могут быть использованы для снижения вероятности возникновения рисков или их воздействия на проект.

Избежание риска: Это стратегия, направленная на полное исключение возможных угроз. Например, если риск связан с недостаточной подготовленностью команды, можно провести дополнительные тренинги или нанять более опытных специалистов. Если проект связан с нестабильной поставкой материалов, можно выбрать более надежных поставщиков. Однако важно понимать, что полностью избежать всех рисков невозможно.

Снижение вероятности риска: В некоторых случаях невозможно избежать риска, но можно снизить вероятность его реализации. Например, если риск связан с зависимостью от внешних поставок, можно заранее разработать планы на случай задержки или найти альтернативных поставщиков.

Перенос риска: Иногда проектный менеджер может перенести риск на третью сторону, например, за счет заключения страховки или передачи части задач внешним подрядчикам. Это позволяет снизить риски для самого проекта, хотя и не исключает их полностью.

Принятие риска: В некоторых случаях проектный менеджер может принять риск, если его последствия не будут значительными или если вероятность его реализации очень низка. В этом случае важно иметь подготовленный план на случай возникновения ситуации.

Важно помнить, что стратегии управления рисками не являются статичными. Во время выполнения проекта риски могут меняться, и стратегии должны корректироваться в зависимости от изменений. Проектный менеджер должен постоянно мониторить риски и быть готовым оперативно адаптировать свою стратегию в ответ на новые угрозы.

Примеры успешного управления рисками

Одним из наиболее ярких примеров успешного управления рисками является реализация проекта по созданию и запуску нового мобильного приложения в крупной технологической компании. На ранних стадиях разработки команда проекта выявила несколько критических рисков, связанных с безопасностью данных пользователей и возможными задержками с поставками ключевых компонентов.

Команда проекта приняла несколько мер для минимизации этих рисков. Во-первых, была создана отдельная группа по безопасности данных, которая регулярно проводила аудит всех этапов разработки приложения, а также внедряла современные методы защиты данных. Во-вторых, для снижения риска задержек с поставками была разработана система резервных поставщиков, что позволило обеспечить бесперебойное снабжение компонентами.