Уверенность в себе – это неотъемлемый элемент нашей самооценки и чувства собственного достоинства. Прежде чем мы сможем обрести уверенность в решениях, которые принимаем, мы должны поверить в себя. Каждый из нас должен действительно считать себя достойным человеком. Если у нас нет уважения к себе, то как мы можем быть уверены в том, что наши решения верны и заслуживают внимания?

Слишком часто нас гораздо больше волнует то, что о нас думают другие, чем то, что мы думаем о себе. Уильям Беккер, священник и писатель середины двадцатого века, предостерегал своих читателей: «Никогда не обращайте внимания на то, что “люди” думают о вас. Ведь они могут переоценивать или недооценивать вас! До тех пор, пока они не определят вашу истинную цену, ваш успех зависит главным образом от того, что вы сами думаете о себе, и от того, верите ли вы в себя. Вы сможете преуспеть, если в это никто, кроме вас, не верит, но никогда не достигнете успеха, если сами в себя не верите».

Великий греческий философ Эпиктет говорил: «Человек не свободен, если он сам себе не хозяин». Если у нас отсутствует уверенность в наших способностях и в нашей решимости добиться успеха, то мы никогда не сможем сделать даже первый шаг по дороге, которая ведет к достижению поставленных целей.

Мы должны ожидать от себя великих свершений. Эта вера позволяет раскрыть все лучшее, что в нас есть. Старая мудрость гласит:

Неуверенный в себе человек придает огромное значение тому, что о нем думают другие, и на этой основе пытается составить мнение о самом себе. Он всячески избегает риска из страха потерпеть неудачу и обычно не ожидает от себя больших успехов. Он часто умаляет свои достоинства, недооценивает похвалу в свой адрес, заражается вредными стереотипами, которые способствуют укоренению тупикового, ущербного, саморазрушительного образа мыслей и негативного отношения к окружающему миру. В качестве примеров такого тупикового образа мыслей можно назвать:

• Бескомпромиссное, категоричное мышление, доходящее до крайности. Именно так Сюзанна отреагировала на критику начальства в адрес ее предложения. Одна неудача привела к формированию ее самооценки: «Я полная неудачница, если мои результаты далеки от совершенства».

• Ожидание неминуемого несчастья. Неудачи мерещатся за каждым углом, и со временем человек начинает их ожидать. Например, одна-единственная отрицательная деталь, незначительное критическое замечание или небрежно брошенное слово могут резко омрачить реальность. «Я испортил презентацию, и теперь меня никогда не повысят».

• Усиление негатива. Плохой результат создает гораздо большее впечатление, чем хороший. Такой была реакция Элиота: «Я знаю, что у меня был лучший показатель объема продаж за последний квартал, но тогда мне просто повезло. А сейчас я вновь стал тем неудачником, каким в действительности и являюсь. В этом квартале едва-едва дотягиваю до нормы».

• Чрезмерный акцент на том, как «должно быть». Формулировки типа «должно быть», по сути, должны подталкивать нас к идеальному сценарию, однако крайне важно, чтобы за ними следовал процесс реалистичного осмысления, в ходе которого выявляется ситуация «как есть». После этого можно планировать следующие шаги: как попасть оттуда, где мы находимся сейчас, туда, где мы «должны быть». Слишком часто мы смотрим на то, где мы находимся сейчас, и дрожим от страха, когда видим, насколько мы далеки от желаемого. Вместо этого следовало бы спокойно остановиться, внимательно посмотреть вокруг и прислушаться к окружающим, чтобы вернуться на правильный путь и продолжить движение вперед.

• Вне комфортной зоны. Именно в детстве формируется среда, в которой мы чувствуем себя комфортно. Например, в семье Салли все решения принимал отец. Дети быстро усвоили, что их может быть видно, но не должно быть слышно. Сегодня, будучи взрослым человеком, женой, матерью и специалистом, ей становится не по себе, когда приходится принимать решения. Другой пример: Чарли много лет прослужил в американской армии сержантом, заведуя административными вопросами. Он дотошно изучил воинский устав и скрупулезно следовал всем его пунктам. Однако после ухода в отставку Чарли оказался не в состоянии работать на гражданской службе, потому что в компании не было аналогичного письменного устава, которым он мог бы руководствоваться в своих действиях.

Когда начальник попросил Сандру Л., которая занималась закупками подростковых платьев для местного бутика, комментировать показ модной одежды, она пришла в ужас. Общение с клиентами один на один было для нее привычным и комфортным, но выступление перед группой людей явно находилось вне ее зоны комфорта. Начальник посоветовал ей записаться на курсы Дейла Карнеги, чтобы решить эту проблему.

Дейл Карнеги разработал метод, который помогает слушателям курсов преодолевать подобный дискомфорт, требуя от каждого участника выступать с речью, по меньшей мере один раз на каждом занятии, перед благодарной и доброжелательной аудиторией. Этот прием оказался весьма эффективным для тысяч слушателей курсов Дейла Карнеги на протяжении более 90 лет.

Он оказался эффективным и для Сандры, которая теперь регулярно комментирует показы модной одежды, а комплименты, которыми ее осыпают начальство и клиенты, заметно повысили ее самооценку.

Приведенные ниже стратегии помогут преодолеть тупиковый, ущербный, саморазрушительный образ мыслей.

Речь идет о способности принять себя как человека и при этом концентрировать внимание на позитивных моментах – наших полезных качествах, сильных сторонах и чертах характера, которые делают нас такими, какие мы есть. Сосредоточение на положительных аспектах нашего представления о себе оказывает благотворное влияние на выработку уверенности в себе и повышение самооценки. Слишком часто люди сосредоточивают внимание на своих слабых сторонах, что скорее вредит им, чем помогает. Мы должны помочь себе, равно как и окружающим, сосредоточиться на позитиве.