Шрифт:
Поведение интервьюера на собеседовании зависит напрямую от его подготовленности. Неквалифицированный сотрудник позволят себе развязное поведение, неконтролируемое проявление эмоций, разговоры «ни о чем». Если вам на самом деле нужна эта работа, подумайте над тем, что ваш собеседник может:
– являться как бы лицом организации и демонстрировать ее культурный уровень;
– являться некомпетентным сотрудником, по ряду причин оказавшимся не на своем месте;
– игнорировать вас из-за личных эмоций.
Все это значительно затрудняет общение. Постарайтесь нейтрально отнестись к замеченным вами ошибкам. Если интервьюер недостаточно компетентен, то, возможно, он является лишь посредником и не принимает окончательное решение. Сделайте все возможное, чтобы передать максимум информации о себе.
Помните, что хороший интервьюер не сделает таких ошибок. Обычно он проходит психологическую подготовку и знает, что нельзя объективно оценить человека только по своим внутренним эмоциям. Хороший интервьюер не будет перебивать вас. Обязательно спросит в конце, чтобы вы еще хотели добавить тем самым дает вам шанс рассказать заготовленную дома речь. Обязательно позволит задавать вопросы и активно будет на них отвечать.
Еще один прием интервьюера применяется для того, чтобы показать, что скоро окончание беседы.
1. Он предложит задать вопросы, и спросит у вас, все ли вы сказали о себе, что хотели.
2. Он может встать из-за стола, например, чтобы открыть окно или переставить стул. Не вставайте вместе с ним, ждите официального окончания беседы.
3. Он будет закрывать папки с делами и откладывать их в сторону.
4. Он может закрыть колпачком ручку и положить на место.
5. Он будет целенаправленно расчищать свое рабочее место, складывая ваши бумаги и приводя в порядок документы на столе. Все эти действия направлены на то, чтобы показать вам окончание беседы, чтобы вы не растягивали слова, а поактивнее проговаривали все, что еще осталось сказать.
Скажите ему, что было приятно с ним познакомиться, и спросите, когда вы узнаете о результатах собеседования.
Обязательно уточните, есть ли у них ваш контактный телефон. Теперь вам остается только ждать результатов. Если все получилось, вы получите нужную работу. Но не отчаивайтесь, если не выдержите конкуренции или сами решите не работать именно на этом предприятии. В любом случае вы получили драгоценный опыт общения с интервьюером, смогли оценить ваши плюсы и минусы в поведении. И на следующий раз обязательно все получится!
Как строить ответ на вопрос
Вам понадобится:
– словари и грамматические справочники для подготовки;
– умение правильно говорить.
Будьте готовы к тому, что возможность правильно и достойно ответить может быть сильно ограничена.
Это может и не пригодиться, если:
– при стрессовом интервью упор будет сделан на ваши реакции, а не на ответы;
– интервьюер будет больше говорить, чем слушать.
Для того чтобы уметь правильно себя преподать, необходимо знать, как отвечать на вопросы интервьюера. Чтобы ответ был исчерпывающим по своей сути и отражал все те ключевые моменты, которые вы хотите отметить, нужно учитывать много факторов. Ведь интонация, смысловые ударения, словосочетания и многое другое – все это влияет на то, поймут ли и воспримут ли ваш ответ так, как нужно. Конечно, искусству разговаривать не научишься после прочтения одной книги. Но мы можем дать вам несколько советов, что необходимо учитывать при ответах на вопросы собеседника.
Грамматические правила
Ваши предложения должны быть не запутанными, а четкими и правильными. Лучше произнести несколько коротких фраз, чем приводить много нужных и ненужных терминов, из которых потом не сможете выбраться. Каждое предложение должно содержать подлежащее и сказуемое, а если ответ требуется кратким, то лучше скажите «да» или «нет». Почувствуйте разницу: «Я для этой работы» и «Я уверен, что подхожу для этой работы».
Ударение на словах
Старайтесь выделять ключевые слова, которые могут зарекомендовать как уверенную в себе личность.
Интонация
Тон, с которым вы произносите те или иные слова, выглядит как смысловое ударение. Выделяя тоном какое-то предложение, вы заставляете интервьюера осмысливать его. Пример: «Да, я проработал 3 года продавцом-консультантом в „Эре“. У меня отличная характеристика».
Умение говорить кратко
Иногда задается очень много вопросов в предложении (сгруппированный вопрос). На них не всегда требуется давать обширные ответы, но при этом и недостаточно простых «да» или «нет». Пример: вопрос: «Вы предполагаете получать второе образование, планируете карьерный рост или вас устроит эта должность?» Ответ: «Да, предполагаю дальнейшее образование», «Нет, меня все устраивает».