Дельцов Виктор
Шрифт:
У подобных людей часто возникает чувство, что они упустили в собственной жизни какой-то очень важный момент, который должен был стать поворотным. Обнаружив, что кто-то, более ловкий и находчивый, смог достичь этого «судьбоносного» поворота, люди испытывают неописуемое чувство досады.
Даже в самом дружном и сплоченном коллективе может возникнуть зависть. Такова, например, зависть к сотруднику, с более высокой заработной платой и при этом особо не обремененному работой. Или – зависть к более удобно расположенному рабочему столу и даже к усовершенствованной модели компьютерной мыши. Чтобы подобного рода чувства не привели к конфликту, необходимо относиться к зависти, тем более к ее предмету и объекту, с солидной долей иронии. Допустим, кто-то завидует недавно приобретенной вами сумке – так раскритикуйте ее во всеуслышание. Да так, чтобы завистник поверил и понял, насколько глупо завидовать подобного рода приобретению.
Зависть возникает по самым разнообразным поводам и часто приводит к разрушительным последствиям. Причем нередко из-за этого чувства страдает не только тот, кому завидуют. От зависти плохо в первую очередь самому завистнику, поскольку его переживания во много раз превышают те, которые он доставляет своему сопернику. Зависть не дает ему покоя, она гложет его изнутри и если не находит выхода, то способна довести беднягу до серьезной психической болезни. Когда же завистник дает выход своим эмоциям, он получает моральное удовлетворение. Если объект его зависти испытывает душевные муки, завистник злорадствует. Он не стремится к большему, все, что ему нужно, – это видеть, как будет уничтожен его соперник.
Иногда чувство зависти вызывает умение кого-то из сотрудников быстрее других справляться с работой. Это качество высоко ценится руководством, но вызывает негативную реакцию у коллег. Бессмысленно объяснять завистнику, что его ценят за другие качества, так же, как этого сотрудника – за умение справляться с делом за короткое время. В данном случае со своими чувствами человеку придется бороться самому, и никто ему не сможет помочь, кроме него самого.
Нередко конфликт с самим собой перерастает в конфликт с объектом зависти, а потом – и с теми людьми, которые окружают завистника. Чувство зависти способно подавить все остальные чувства. Пробудить здравый смысл у человека, одержимого желанием обладать тем, чем обладает его близкий, порой просто невозможно. По крайней мере – до тех пор, пока он хоть немного не придет в себя. Иногда этого так и не происходит, и человек живет со своими негативными эмоциями всю жизнь, лишая спокойного существования себя и окружающих.
В начальной стадии зависть безвредна, поскольку человек просто сожалеет о том, что не имеет преимуществ и ценностей другого индивида. На втором этапе возникает стремление добиться гораздо большего вопреки всему и во что бы то ни стало. Затем приходит разочарование и желание лишить соперника того, чем не может обладать сам завистник. Чувство зависти возникает внезапно, хотя потенциальный объект зависти в среде определенных людей выявить нетрудно. Для этого необходимы тестирования и психологические опросы, которые помогут определить людей, наиболее подверженных чувству зависти.
Зависть портит людям профессиональную и личную жизнь, ломает судьбы, ставит преграды в общении и сотрудничестве с окружающими. Если чувство зависти не контролировать, оно способно спровоцировать конфликт.
Глава 4. Боливар не выдержит двоих
Блистательная карьера – это мечта очень и очень многих людей. Для получения желаемого люди готовы на все, даже на самые рискованные и непредсказуемые поступки. Но как быть, если на одну и ту же должность претендует не один, а несколько человек? В этом случае карьерная лестница неизбежно окажется слишком узкой. Победит сильнейший. Поэтому между двумя (а иногда и большим числом) сотрудниками возникает конфликт.
Конфликты, связанные с карьерой, как правило, бывают не просто долгими, а затяжными. Иногда эти конфликты не бросаются в глаза сразу, поэтому новичку может показаться, что в коллективе царят по-настоящему дружеские отношения. Истинная сущность конфликта раскрывается в особенно сложные и ответственные моменты, когда каждый из сотрудников может получить для себя желаемый приз, т. е. продвинуться по карьерной лестнице.
Каким образом может быть спровоцирован конфликт на рабочем месте? Разумеется, способов множество. Один из сотрудников делает или старается делать все возможное, чтобы выставить другого не в самом выгодном свете. Карьерная лестница слишком узка. Вперед пройдет тот, кто более успешен. Соответственно, проигравший окажется далеко позади. Вот на этом и основывается большинство конфликтов.
Наблюдать такой конфликт со стороны порой довольно интересно. Коллеги могут применять весьма изощренные способы для выставления своего соперника не в самом выгодном свете. Намного хуже, если вы сами стали одним из действующих лиц конфликта. Думается, имеет смысл подробнее поговорить о том, как следует вести себя в подобном случае.
Итак, представим, что вы конфликтуете со своим коллегой. Внешне ваши отношения кажутся вполне доброжелательными и ровными. Однако каждого из вас изнутри гложет одна и та же мысль: приглянувшееся местечко на карьерной лестнице – одно, а желающих туда попасть – много.
Конкуренция – двигатель прогресса. Очевидно, что для победы нужно оказаться на порядок выше своего соперника. Поэтому недостаточно быть просто умным, компетентным, порядочным и т. д. Кроме всего этого, нужно уметь держать себя в руках. Иначе противник обязательно одержит верх. Конфликт из-за продвижения по карьерной лестнице не предполагает бурных выяснений отношений. Если таковые имеют место, инициатор их автоматически окажется в проигрыше. Поэтому в любых, даже самых сложных ситуациях следует по возможности анализировать свое поведение, чтобы не допускать неправильных поступков.