Шрифт:
Правильно поставленная цель может служить мотивирующим фактором для работника предприятия.
Сама суть использования этого способа мотивации заключается в сокращении рабочего времени.
Постановка цели – это мотив для сотрудника предприятия, это необходимость наличия у человека определенных благ через какой-то промежуток времени.
Улучшение условий труда является актуальным вопросом, который должна решать каждая организация.
Улучшение условий труда является не только потребностью, но и мотивом, побуждающим трудиться с определенной отдачей.
Расширение трудовых функций – эта функция включает внедрение различных дополнительных обязанностей и операций, выполняемых работником.
Такое мероприятие направлено на увеличение рабочего цикла и интенсивности труда.
44 ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА НА ЗАПАДЕ
На Западе существует большое количество теорий мотивации труда. Одна из них теория Мак-Клелланда.
Она делает упор на такие потребности, как власть и успех.
Человек, у которого есть власть, ведет себя наиболее энергично, у него есть стремление отстаивать свою точку зрения, он не боится конфликтов и не избегает их.
Человек, который успешен в чем-либо, не склонен к риску, но способен брать ответственность на себя.
Таким личностям необходимо предоставлять самостоятельность и возможность самим доводить дело до конца.
Известный ученый в области лидерства Д. Мак-Грегор выделяет два основных принципа влияния на поведение людей.
Они были заложены в основы двух теорий – теории Х и теории Y.
Теория Х основывается на авторитарном типе управления, предполагающем прямое регулирование и жесткий контроль.
В соответствии с ней люди не любят работать, и их необходимо принуждать к труду, постоянно контролировать.
Теория Y основана на демократических принципах делегирования полномочий, на улучшении взаимоотношений, признании того, что мотивацию людей определяет сложная совокупность потребностей и ожиданий.
Здесь предполагается, что работа является естественным состоянием человека и его не нужно принуждать к этому.
А. Маслоу рассматривал внешние факторы мотивации: зарплату, отношения в коллективе, поведение руководителей и т. д. Это факторы, вызывающие определенную стратегию поведения работника.
По его мнению, внешние факторы не всегда способствуют мотивации работников, а только сводят к минимуму вероятность возникновения чувства неудовлетворенности работой.
А. Маслоу выдвинул управленческую функцию, получившую название «управление». Сущность этой функции заключается в создании условий, при которых рабочий, затрачивая усилия для достижения своих личных целей, достигает целей организации.
Одной из главных заслуг западных теоретиков является доказательство того, что высокая заработная плата не всегда ведет к высокой производительности труда.
Не менее важными факторами являются качество взаимоотношений между людьми, работающими в одном коллективе, их потребности, которые лишь косвенно могут быть удовлетворены при помощи денег.
45 ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА Д. МАККЛЕЛАНДА
Дэвид МакКлелланд считал, что существует три потребности высшего уровня. Они способны вызывать мотивацию работника. К ним он отнес:
1) потребность в достижении цели;
2) потребность в присоединении;
3) потребность во власти.
Рассмотрим эти потребности более подробно.
1. Потребность в достижении цели, или потребность в успехе, находится где-то между потребностью в уважении и потребностью в самовыражении. Работник должен ставить для себя определенные цели, для реализации которых он прилагает определенные усилия.
Для него является важным результат. Д. Мак-Клелланд замечает, что важным показателем успеха является наличие у человека денег.
Чтобы мотивировать работника, имеющего потребность в успехе, надо поставить перед ним четкую задачу и регулярно поощрять в соответствии с результатами работы.
Если существует необходимость в мотивировании людей с потребностью успеха, то в первую очередь необходимо ставить перед ними задачу с умеренной степенью сложности.
2. Потребность в присоединении, или потребность в причастности, раскрывает потребность человека в работе с коллективом.
Потребность в присоединении по МакКлеллан-ду имееет общие черты с социальной потребностью по А. Маслоу. Здесь человек ценит отношения, возникающие у него с другими людьми.
К ним относят общение в коллективе, дружбу, поддержку и взаимопомощь.