– Ой, все в порядке! Правда, у меня всегда все в порядке и было...

– А что же мы тогда чинили? – немного нервно осведомляемся мы. Менеджер с ледяным спокойствием озвучивает это в трубку и слышит ответ:

– Так это у нашего системного администратора запасной монитор тестировали...

Обожаю наших менеджеров. За их удивительное, бесподобное, волшебное спокойс твие.

12 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 1743

Работаю тестером. Прислали на проверку сайт – функционал, юзабилити. В общем, полный набор. Между прочим, сайт делала очень серьезная компания. По спе цификациям он под эксплорер, хотя разработчик использовал Firefox3 и под первым сайт никогда не запускал. Естественно, ничего не работает.

Но! На самом видном месте на сайте висит большая кнопка с крестиком "Х", без подписи. Если ее нажать, полсайта гарантированно падает. И потом поднять его может только разработчик, да и то за пару часов. Но кнопку все равно почему-то не убирают.

В итоге, если мне лениво заниматься этим сайтом, я нажимаю заветную кнопку, и целый день гарантированно о нем не думаю. И ведь не придерешься ко мне – я просто делаю свою работу.

12 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 1945

Иногда у меня появляется ощущение, что у нас не компания интернет провай дера, а телевикторина какая-то.

Недавний разговор клиента с тех. поддержкой:

Испуганный клиент:Здравствуйте, у меня что-то, кажется, с интернетом... Не работает...

ТП:Добрый день. В чем проблема?

Клиент:Ну... Как сказать...

ТП:Что у Вас не работает?

Клиент (оживляется):А какие есть варианты? Перечислите, я выберу верный.

Призовое шоу, блин. Вы попали в финал.

12 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 2149

Эта история произошла в мою бытность технарем сервисного центра местной кон торы по продаже ПК. Мы собирали новые машинки и ремонтировали старые. Время было денежное, заказы шли, и численность нашего отдела расширялась.

Пришел на работу парнишка лет 17. Дали ему сборку. Компьютер он собрал, включил, залез в биос и куда-то отлучился. Надо сказать, процессор был из новых тогда семпронов – хорошой, холодный такой... Понятно, пока машинка в биосе, про цессору занятся нечем, он и не греется. Кулер стоит, не вращается. Приходит пар нишка, сразу обращает внимание на эту деталь. За разъяснениями – ко мне. У меня глаза полны неподдельного ужаса: мол, сгорит сейчас к чертям, ты где-то по питанию начудил, крути кулер, сейчас разберемся! Пока коллеги еще сдерживались от смеха, парнишка лихо пальцем раскручивал кулер семпрона...

12 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 1754

Нашёл дома пачку дискет, 25 или 27 штук, 3,5". Решил посмотреть. Так как дома нет времени и флопповода – проверяю на работе.

Оказалось, заархивированая игра X-com 1 – Ufo Defense. Ну, думаю, оттянусь по полной. Ага, щас! Не запускается под Windows XP 64. Ну что, лезу на сайт дос бокса, выкачиваю, инсталирую, правлю конфиги. Запускаю – нормально. Запускаю игру – вылетает. Покурил. Запустил досбокс в режиме эмуляции 98-й винды. Работает. Запускаю X-Com – работает. Но тормозит.

Убиваю все дополнительные процессы. Шаманю с размерами буферов и использу емым видеодрайвером. Не работает игра – виснет. Переставляю режим эмуляции дос бокса (причём это отдельные танцы с бубном) в режим эмуляции винды XP x86. Играю. Не тормозит. И думаю.... Мы – непобедимая нация. Извратиться с двойной эмуля цией, но заставить работать игру. Теперь, собственно, вопрос: а зачем? Если у меня порт этой игры на КПК установлен?

13 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 977

История общения с менеджером одного интернет-магазина.

Вопрос стоял такой: "Какая батарея у субноутбука?". На сайте производителя было указано, что данная модель комплектуется двумя типами батарей. В прайсе нигде нет информации. Пришлось спросить у менеджера. В первом же письме были даны ответы на все вопросы, кроме вопроса о батарее. Второе письмо было уже пол ностью посвящено именно батарее.

Итак, вот что написал мне менеджер: "Звонил в техническую поддержку произво дителя. Ответ последовал следующий: ноутбук комплектуется тремя типами аккумуля торов. Здесь стоит надеяться на удачу, какой ноутбук вам достанется."