Эмпатия (от греческого - страдание, боль), по-русски сопереживание - это способность одного человека эмоционально отозваться на переживания другого человека. Это умение понять другого человека, умение посмотреть на мир глазами этого человека. Эмпатия – это даже умение перевоплотиться в другого человека.

Люди, обладающие таким даром, умеют понять, почему другой человек совершил тот или иной поступок, и потому могут простить. «Понять - значит простить». Понять трудно, так как люди разные. Это умение, как правило, возрастает с увеличением жизненного опыта.

В общежитии очень важно понять страдающего человека, чтобы ему помочь, как бы приняв часть его боли на себя, разделить с ним его боль. Дейл Карнеги утверждает: «семьдесят пять процентов людей, с которыми вы встретитесь завтра, жаждут сочувствия. Дайте им его, и они вас полюбят».

Альтернатива эмпатии - хамство (душевное невежество). Хам не понимает другого человека, не понимает мотивов его поступков. Он понимает только одно - ему самому должно быть хорошо и удобно. Людей, у которых отсутствует эмпатия, называют черствыми, деревяшками, толстокожими, эмоционально глухими. Вот тому пример.

–  Привет, Коля, как живешь?

–  Да плохо, Саша, вот машину разбил, иду новую покупать. А ты как?

–  Да тоже плохо, третий день не ел.

–  Ну, ты даешь, заставь себя. (Совсем не понял Коля Сашу.)

Такие люди вряд ли впопад скажут комплимент, если вообще скажут, а тонкие изящные комплименты им, наверное, просто недоступны.

Рационализм жизни, зарегулированность обучения, грубость и невежество, эгоизм, как правило, убивают эмпатию, ибо делают её невостребованной, а часто и смешной. И тогда приходится ее восстанавливать.

Большие писатели, поэты, художники обладали даром эмпатии. Вспомните Л.Н. Толстого, тонко описавшего душевный мир своих героев, в том числе и женщин - Анны Карениной, Наташи Ростовой…

А если не хочется говорить комплименты, язык не поворачивается? Значит, вы не любите этого человека, не желаете ему добра.

Комплимент обычно связан с преувеличением. «Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным» (Демокрит). Ужасно представить свое состояние после того, как вы съели сто мороженых или 10 тортов. Мало сказать «неприятным» - это смертельно. Правда, с комплиментами немного полегче, преувеличение не смертельно, но оно не должно быть чрезмерным, иначе комплимент превращается в насмешку, чрезмерная учтивость может обернуться навязчивостью, добродушие - льстивостью, остроумие - шутовством, смелость - грубостью, простота - неотесанностью, свободное отношение - панибратством. Быть точным, тонким и изящным совсем не просто.

Нельзя, например, старую женщину сравнивать с юной девушкой и наоборот.

Нельзя какой-то явный недостаток или очевидный изъян восторженно хвалить, тактичней его просто не замечать. Если человек по-настоящему бескорыстно любит, то его комплименты не преувеличение, это его истинное убеждение.

Преувеличение в комплименте - это представление некоторого качества более значительным, более лучшим, более красивым, более важным, чем есть на самом деле. Некоторое преувеличение и усиление необходимо для создания художественного образа, но можно перестараться, и комплимент превратится в лесть и даже в насмешку или издевательство. Попробуем графически представить норму (пределы разумного) и преувеличения - отклонение от нормы. Мера - единица измерения, граница, предел проявления, например, какого-нибудь качества человека. Норма - установленная мера, средняя величина чего-нибудь, нормальное состояние.

Возьмем для примера комплимент: «Ваша щедрость не знает границ!». Отложим по горизонтальной оси слева направо в возрастающей степени выбранное качество: от жадности и скупости к норме и далее к щедрости и расточительности.

Знание нормы - это важнейшее условие правильного культурного поведения. Знание и соблюдение нормы сдерживает и не позволяет каждому действовать по своей прихоти, хотя понятие нормы и меры у каждого свое. Комплимент выходит за зону нормы и слева и справа.

Женщины более тонко чувствуют меру. У них лучше развито чувство меры.

Слава комплиментщика и женского угодника не самая плохая. Однако и в этом «виде спорта» надо соблюдать меру. Автор знает случай, когда один молодой инженер так много говорил комплиментов девушке-секретарю, что ему уже ничего не оставалось, как только жениться на ней, что и случилось. Как говорит пословица: «Назвался груздем - полезай в кузов». Через 14 лет брак распался.

Не хочу верить, что есть женщины, которые за свою жизнь не слышали хорошего комплимента.

Идеал и норма - это разные понятия. Идеал недостижим. Была бы хоть норма! Но идеал нужен, он показывает, в каком направлении надо совершенствоваться и как далека реальность от идеала. Нормой общечеловеческого общения является признание человека высшей ценностью, а первейшей ценностью - благо человека. Было бы не плохо, если бы эти простейшие правила соблюдали наши власть предержащие.

«Брагу сливай, не доквашивай; девку отдай, не доращивай».