Ответ. В случае получения от заявителя протокола разногласий гарантирующий поставщик обязан принять меры по урегулированию разногласий либо в письменной форме уведомить заявителя об отказе во внесении полученных предложений в проект договора с указанием причин отказа в течение 7 дней со дня получения от заявителя протокола разногласий (п. 63).

Вопрос 8. Какую ответственность несет гарантирующий поставщик в случае непринятия мер по урегулированию разногласий по договору энергоснабжения?

Ответ. Гарантирующий поставщик, получивший протокол разногласий, но не принявший мер по урегулированию разногласий и не направивший заявителю мотивированный отказ в учете их в проекте договора в установленный срок, обязан возместить понесенные заявителем убытки, вызванные уклонением от заключения договора в соответствии с законодательством РФ.

Это не освобождает его от обязанности заключить договор. В таком случае заявитель вправе обратиться в суд с требованием об урегулировании разногласий, возникших при заключении договора, или с требованием о понуждении гарантирующего поставщика заключить договор (п. 63).

Вопрос 9. Чем может быть подтверждено наличие договора энергоснабжения гарантирующего поставщика с гражданином-потребителем?

Ответ. Действие договора энергоснабжения с гражданином-потребителем не может ставиться в зависимость от заключения или незаключения договора в письменной форме. Наличие заключенного договора может быть подтверждено документом об оплате гражданином потребленной им электрической энергии, в котором указаны наименование и платежные реквизиты гарантирующего поставщика, осуществляющего энергоснабжение данного потребителя (п. 64).

Вопрос 10. С какой даты считается заключенным договор энергоснабжения в случае его отсутствия в письменной форме?

Ответ. Договор энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и гражданином-потребителем в случае отсутствия договора в письменной форме считается заключенным с даты, соответствующей началу периода, за который гражданином-потребителем произведена первая оплата электрической энергии данному гарантирующему поставщику (п. 64).

Вопрос 11. Когда прекращаются обязательства гарантирующего поставщика по договору энергоснабжения, заключенному с гражданином-потребителем?

Ответ. Обязательства гарантирующего поставщика по поставке электрической энергии по договору энергоснабжения, заключенному с гражданином-потребителем, прекращаются с даты присвоения статуса гарантирующего поставщика в соответствующей зоне деятельности другой организации, если иное не установлено договором энергоснабжения (п. 64).

Вопрос 12. Что должно быть обязательно определено в договоре энергоснабжения?

Ответ. В договоре энергоснабжения определяются:

порядок согласования договорного объема потребления электрической энергии;

порядок компенсации стоимости отклонений фактического объема потребления электрической энергии от договорного объема потребления;

дата и время начала исполнения обязательств по договору каждой из сторон;

срок исполнения покупателем обязательства по оплате электрической энергии (п. 66).

Вопрос 13. В какой срок должен быть заявлен договорный объем потребления электрической энергии (мощности)?

Ответ. Договорный объем потребления электрической энергии (мощности) с помесячной детализацией заявляется покупателем гарантирующему поставщику не позднее чем за 2 месяца до начала очередного периода регулирования тарифов (п. 67).

Вопрос 14. В какой срок покупатель оплачивает гарантирующему поставщику половину договорного объема потребления электрической энергии и мощности?

Ответ. Если иное не установлено договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии), покупатели (за исключением граждан-потребителей и организаций, приобретающих электрическую энергию для целей оказания коммунальных услуг) оплачивают гарантирующему поставщику половину договорного объема потребления электрической энергии и мощности в срок до 15-го числа месяца, в котором осуществляется потребление электрической энергии (п. 70).