Задайте человеку вопрос: «Каково происхождение вашей фамилии или как она пишется?»

Сделайте следующее: используйте специальные методы запоминания имени человека, с которым вы познакомились на этой неделе.

Помните, что имя человека — это его самое ценное достояние.

Лес: осмысление увиденного

Меня все время восхищало количество специалистов высочайшего уровня в команде Джона. Он умеет окружать себя звездами первой величины. Когда я поинтересовался, в чем тут секрет, он ответил:

— Здесь целых два секрета. Во-первых, я стараюсь принимать на работу самых лучших лидеров, которых только могу отыскать. Если я найму специалистов, заслуживающих оценки «9» или «10», они привлекут к себе других сотрудников с оценками «8» и «9». Во-вторых, я постоянно пытаюсь задействовать своих людей в тех областях, где они особенно сильны.

— Хорошо, — сказал я. — Давай пройдемся по твоему ближайшему окружению. Я буду называть тебе имя, а ты мне — сильные стороны этого человека.

— Отлично, начинай.

— Тим Элмор.

— Никто не умеет лучше Тима работать с рукописями. Он внимательнейшим образом читает их и всегда находит поучительные моменты.

— Линда Эггерс.

— Обладает непревзойденным умением подмечать детали. Она организует всю мою деловую жизнь. Но ее главная сила заключается в уверенности, которую она вселяет в окружающих. После разговора с Линдой у людей возникает ощущение, что они поговорили со мной.

— Дэн Рейланд.

— Самая сильная сторона Дэна — это его собственные лидерские качества и умение воспитывать их в других. Ты же знаешь, в церкви он был моим заместителем и руководил ее работой, когда я был в отъезде.

— Он пришел к тебе, уже имея опыт работы?

— Нет, когда я познакомился с ним, он был еще совсем неопытным выпускником семинарии. Я поручил ему работу с детьми. Но уже через год круг его задач существенно расширился. Каждый раз, когда мы открывали новый приход, я лишний раз убеждался в незаменимости Дэна. В ходе работы в нем проявилось много различных качеств. Дэн всегда видел общую картину происходящего, у него богатое воображение, авторитет среди коллег и волонтеров. И прекрасное умение распознать потенциал человека. Когда я понял это, то решил, что именно этот человек должен быть моим заместителем.

Джим Коллинз в одной из своих книг пишет, насколько необходимо не только посадить в свой автобус нужных пассажиров, но еще и убедиться, что они сели на предназначенные для них места. Именно так и работает Джон. Если вы подмечаете сильные стороны в людях и помогаете им проявиться, то каждый оказывается на самом подходящем для себя месте в организации, а от этого выигрывают все.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Люди часто сами препятствуют своему развитию, обращая слишком большое внимание на свои слабые стороны. В результате они все свое время тратят на борьбу с недостатками, вместо того чтобы в полной мере реализовать свои сильные стороны. Точно такую же ошибку вы допустите, концентрируя внимание на недостатках окружающих. Человек, постоянно указывающий другим на их слабые места, никогда не завоюет их расположения. Его стараются избегать.

Лучше сосредоточить свои усилия на поиске сильных сторон людей и их развитии. Для этого есть несколько причин.

Выявление сильных сторон подчеркивает уникальность каждого человека

У большинства людей есть сильные качества, которые почти не используются. В их число могут входить какие-то умения, знания, способности, черты личности. Однажды мне попалась на глаза интересная научная работа, в которой говорилось, что каждый человек способен делать какое-то дело лучше, чем десять тысяч окружающих его людей. Вы только задумайтесь! В чем-то с вами не может сравниться никто в вашем городе, или колледже, или университете, или компании, а может быть, даже и во всей отрасли.

Вы уже отыскали в себе такую способность? Если да, то вы на верном пути к исполнению своей жизненной цели. Если же нет, то разве вам не понравится, когда кто-нибудь другой отыщет в вас эту способность? Каким будет ваше отношение к этому человеку? Уверен, что вы будете ему чрезвычайно благодарны.

Попробуйте стать таким человеком для окружающих. В этом случае вы поможете им обнаружить в себе то, ради чего Бог создал людей.

Используя свои сильные стороны, люди ошушают мотивацию

Я как-то читал, что в США был проведен опрос среди рабочих, который показал, что почти 85 процентов могли бы работать намного усерднее. Более половины из них утверждали даже, что, если бы захотели, могли бы вдвое повысить свою производительность. Почему сложилось такое положение? Потому, что большинство людей работают не там, где они могли бы проявить свои сильные стороны. У вас появится энтузиазм, если вас заставят заниматься работой, в которой вы не сильны? У меня лично нет.

Маркус Бэкингем и Дональд Клифтон провели обширные исследования в этой области. Можете прочесть их книгу «Выявите в себе сильные стороны» («Now, Discover Your Strengths»). Если вы работаете в сфере, где есть возможность реализовать свои лучшие качества, то вам не требуется дополнительная мотивация извне. У человека, перешедшего с неинтересной работы на ту, где он может в полной мере проявить себя, резко возрастают мотивация, энтузиазм и производительность.