Немецкий философ Ф. Ницше писал: «Правда гораздо удобнее лжи. Чтобы поддержать одну ложь, человек должен изобрести двадцать новых». Через десятилетия ему попытался ответить американский теоретик С. Паркинсон: «В нынешнем обществе искусство управления людьми сводится к умению направлять по нужному руслу человеческие желания. Те, кто в совершенстве овладел этим искусством, смогут добиться небывалых успехов».

Манипуляции сознанием включают в себя игру на чувствах, обращение к подсознанию, к страхам и предрассудкам – «мы не будем тебя заставлять, мы влезем к тебе в душу, в подсознание, и сделаем так, что ты сам захочешь». При манипулировании сознанием объекты воздействия делятся на три группы – друзей, партнеров, соперников.

Великий русский психолог В.М. Бехтерев писал:

«Манипуляция сознанием – вторжение в сознание посторонней идеи без прямого и непосредственного участия в этом «я» субъекта».

С помощью внушения в подсознании производят подмену объекта суждения. Эта подмена производится путем умелого создания такой ситуации, в которой мысли человека идут в нужном для манипулятора направлении (факт и его комментирование).

Успех манипуляции сознанием наполовину зависит от умения нейтрализовать, отключить средства психологической защиты личности. Перед овладением умом человека необходима подготовка – разрушение его стереотипов. Проще всего манипулировать с темными сторонами сознания человека.

Основные признаки манипуляции сознанием:

– язык, без диалога и возможности ответить, с множеством непонятных слов;

– эмоции, как давление на чувства (например, чтобы закончить войну, с потерями для государственных интересов, СМИ и ТВ показывают раненых солдат);

– сенсационность и срочность – технология, обеспечивающая информационный шум и необходимый уровень нервозности, прорывающей психологическую защиту, отвлечение внимания;

– повторение, которое сильно действующее на плохо контролируемое подсознание;

– дробление темы манипуляции на части, так, что осмыслить целое и сделать выбор для человека затруднительно;

– изъятие цитат из контекста;

– тоталитаризм источника информации, предусматривающий устранение альтернативных источников и мнений;

– использование «липовых» спорщиков;

– тоталитаризм решения – «иного не дано!»;

– смешивание информации и мнений, позволяющее вместе с фактами внушать и мнения, выгодные манипуляторам;

– прикрытие темы манипуляции авторитетом, обычно в другой области;

– активизация национальных черт и стереотипов.

Важнейшими видами психологического воздействия на человека являются убеждение и внушение.

Целью убеждения – воздействия на человека для изменения его отношения к чему-либо, даже в том случае, если он придерживается другого мнения, – является передача своего желания «я хочу, чтобы вы…» в желание убеждаемого это сделать – «я тоже теперь так считаю, потому что…»

Обычно в основе убеждения лежит взаимопонимание, которое складывается из искусства слушать, избегания конфликтной ситуации, конструктивной критики, учета личности собеседника.

Техника убеждения включает в себя:

– формирование положительного отношения к собеседнику;

– личное обаяние, складывающееся из неординарности, остроумия, выразительности, внимательности, культуры общения;

– предварительное изучение партнера;

– максимальная искренность и правдивость;

– использование проверенных фактов;

– доброжелательность и оптимизм;

– вовлечение собеседника в разговор с началом «как вы считаете…»

Целью внушения – воздействия на подсознание человека, его эмоции, чувства, ум, волю, поведение, – является принятие человеком доводов оппонента, организация веры человека во что-то, не слишком задумываясь над доказательностью аргументов.

На качество и эффективность внушения влияют авторитет, интеллект, статус, обаяние внушающего, неуверенность, доверчивость, тревожность внушаемого, ситуация и условия внушения.

Техника внушения включает в себя:

– твердость высказываний с демонстрацией открытости и правдивости;

– речевое внушение (яркие образы и характеристики, отсутствие в речи слова «нет», динамика речи);

– манипуляцию способами подачи информации (изменение истинных масштабов событий и явлений, полуправда, сообщение только выгодной информации, создание фактора неопределенности, дробление информации, повторение, ведущее к ослаблению внимания и концентрации на сути дела, использование сравнений, аллегорий, аналогий, восклицаний);

Манипуляция сознанием человека делает возможным внушение на уровне подсознания противнику, партнеру, чиновнику, покупателю необходимой информации или действий с помощью знания его характера, темперамента, таланта, страхов, удовольствий, страданий, стремлений.

Великий психолог В.М.Бехтерев говорил в декабре 1897 года на ежегодном собрании Императорской Военно-Медицинской Академии в речи «Роль внушения в общественной жизни»:

«В настоящее время так много говорят о физической заразе при посредстве физических микробов, что на мой взгляд не лишнее вспомнить и о психической заразе, микробы которой, хотя и не видимы под микроскопом, но тем не менее подобно физическим микробам действуют везде и всюду и передаются через слова и жесты, через книги и газеты. Где бы мы не находились, в окружающем нас обществе мы подвергаемся уже действию психических микробов и следовательно находимся в опасности быть психически зараженными.