Процессы шлюза (Gateway) обозначаются идентификатором gwrd. Эти процессы также запускается планировщиком. Идентификаторы процессов, представляемые на уровне операционной системы, назначаются самой ОС при запуске процесса инстанции (см. листинг 2.2). Более подробные сведения, такие как текущая задача процесса, в SAPR/3 получить нельзя. Это можно сделать только с помощью специальных средств SAP R/3.

Все важные события, происходящие во время работы, записываются в системном журнале системы SAP R/3 или инстанции. Анализ системного журнала - одна из задач администратора. Выберите ►System log в системе SAP R/3 для получения информации о сообщениях, которые имеются в системном журнале. Если в системе SAP R/3 происходит ошибка, то системный журнал является исходной точкой для выяснения причин ошибки (подробнее об этом журнале см. в главе 15).

Системному администратору полезно иметь возможность отправлять сообщения всем или отдельным пользователям SAP R/3. Например, такая ситуация возникает, если предстоящие работы по обслуживанию системы помешают ее обычному функционированию. Для отправки сообщения выберите команду ►Create system messages. Допускается отправка сообщений всем пользователям конкретной инстанции или всем пользователям системы SAP R/3, или всем пользователям определенного клиента. При этом можно ограничить время, в течение которого отправленное сообщение будет действительно: пользователи получат его только в том случае, если работают в системе в заданный период времени или находятся в конкретной инстанции. Когда пользователь начнет следующий шаг диалога, сообщение появится в отдельном окне. Полезно отправить системное сообщение, например при необходимости остановки одной из инстанций. Рекомендуется всегда давать пользователям такие предварительные предупреждения (см. рис. 2.6).

Рис. 2.6. Создание системного сообщения

Все, что выводится на экране, но не требует никакого интерактивного ввода от пользователей, называется списками. В системе SAP R/3 списки можно, распечатывать, сохранять в локальных файлах на компьютере уровня презентаций или посылать другим пользователям. Доступ к необходимым функциям можно получить с помощью команды System • List. Команды вводятся в командное поле.

► %sc используется для поиска символьных строк в списке и последующего позиционирования курсора. %sc+ ищет ту же строку.

► %pc сохраняет список в локальном файле на клиентской машине.

► %sl сохраняет список в SAP Office.

В системном администрировании списки используются для просмотра статистики, журналов и оценок. Системным администраторам часто приходится анализировать списки, поэтому важно уметь с ними обращаться.

Многие таблицы SAP R/3 можно (а иногда и нужно) модифицировать с помощью интегрированных в SAP R/3 средств обслуживания таблиц. Например, таблица Т000 содержит список всех клиентов системы SAP R/3. Если создается новый клиент, необходимо сначала создать новую запись в этой таблице. Для этого используются средства обслуживания таблиц и другие инструменты, предлагаемые SAP R/3:

► ►Data Browser в АВАР Workbench

Возможность обслуживания таблицы с помощью Data Browser должна быть закреплена в свойствах таблицы. До версии SAP R/3 4.6C можно было задать флажок, который разрешал обслуживание таблицы с помощью ►АВАР Dictionary: Start • Change • Attributes. В SAP Web Application Server используется ►АВАР Dictionary: Start • Change • Delivery and maintenance для выбора одного из следующих трех вариантов:

Display/maintenance Allowed with restriction (обслуживание с ограничениями)

Display/maintenance Allowed (обслуживание разрешено)

Display/maintenance Not allowed (обслуживание не разрешено)

► Расширенное обслуживание таблиц

К этому инструменту можно перейти из любого окна SAP R/3: System • Services • Table maintenance • Extended table maintenance

► Специальные объектно-зависимые транзакции

Примерами этого типа обслуживания являются ►Client maintenance или ►Transaction maintenance; последнюю можно использовать для внесения записей в таблицу TSTC.

Расширенные средства обслуживания таблиц полностью заменили стандартные средства, которые использовались в предыдущих версиях SAP R/3. Расширенные средства обслуживания таблиц можно использовать для работы с таблицей, если для них сгенерирован соответствующий интерфейс. Внешний вид средства обслуживания таблиц зависит от интерфейса, созданного для каждой таблицы. По умолчанию интерфейс обслуживания таблиц предлагается для всех таблиц SAP, которые могут потребовать модификации, включая таблицы Т000.